员工行为规范
污污污老司机  员工行为规范
为加强公司员工职业道德建设，规范员工工作行为，提高全体员工整体素质，促进企业文化建设，提升公司整体形象，保证公司健康、持续、快速发展，特制定此行为规范。
一、团队守则
第一条 精诚团结，相互尊重；
第二条 积极进取，团队协作；
第三条 互帮互学，资源共享；
第四条 荣辱与共，风雨同舟；
第五条 顾全大局，维护形象。
二、职业道德
第六条 忠于企业，恪尽职守；
第七条 诚实守信，以诚立信；
第八条 敬业爱岗，高度负责；
第九条 敢为人先，开拓创新；
第十条 不贬同行，互助共赢；
第十一条 坦克世界闪退善待客户，以质取胜；
第十二条 廉洁自律，洁身自好。
三、工作纪律
第十三条 工作时间按规定着装，佩带工作证。
第十四条 遵守作息时间。提倡提前10分钟上班用于清洁与准备，推迟5分钟下班用于清理。
第十五条 上班必须坚守岗位。
外出办事必须请假，短暂离开也应告知同事。出差必须经主管领导同意，并通知公司办公室人员。
第十六条 上班不做与工作无关的事。
不看与工作无关的报刊书籍网页；不闲聊，不串岗，不大声喧哗，不吃零食；不拨打私人电话，接听私人电话不超过3分钟，严禁利用进行充值游戏虚拟币业务；不进行与工作无关的QQ聊天，不玩网络游戏；严禁利用企业时间资源和其他资源从事个人业务。
以上情况，人力资源部将会同职能部门进行定期或不定期的检查、抽查，第一次发现予以提醒，第二次发现给予警告处理，第三次发现予以辞退。
第十七条 除非接待需要，午餐不应喝酒。
第十八条 开会不迟到，不中途退会，做好笔记。
第十九条 非涉密性的废纸应两面使用。
第二十条 下班离开办公室之前要做到“五关”：关电脑、关空调、关门、关窗、关灯。
第二十一条 员工有义务严格保守企业的商业秘密和技术秘密。
第二十二条  追求工作高效率。
要协调一致，迅速反应，马上行动。要力求一次就将工作做好。当日事，当日毕。
第二十三条  以身作则，率先垂范。要求员工做到的，管理者要先做到。
第二十四条  勇于承担责任，勇于承认错误，并及时纠正错误。
第二十五条  中、高层管理人员必须24小时开机，以便工作联系，三次以上因关机影响工作的，取消一个月手机话费补贴。
第二十六条  公司中、高层领导离开公司外出办事须通知办公室，以便工作联系。
四、礼仪规范
第二十七条 着装要求
员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装得体、朴素、大方、整洁。会当凌绝顶一览众山小
1、男员工着装要以清爽、整洁的衬衫或T恤衫、深西装或夹克衫为主。严禁穿着无领、无袖、花上装；下装应穿长西裤结皮带，款式和颜庄重、得体，以深或中性为主。严禁穿短裤、运动裤。
2、女员工着装应以庄重素雅、大方得体的深职业套装为主。严禁穿紧身、暴露、颜过分鲜艳的衣服，严禁穿无袖及低胸上衣、吊带装、超短裙、短裤或运动装等。
3、员工上班时，应将头发梳理整齐。男员工不得留长发，胡须应及时修剪；女员工不得浓妆艳抹，不得染彩发，不得留怪异发型，不得佩戴繁杂饰物。
4一颗闲心两个耳朵打一字、员工上班时，皮鞋和其它鞋类应保持光亮或清洁，鞋后跟不得钉铁掌，严禁穿拖鞋。
第二十八条  电话礼仪
接听电话要迅速、热情、礼貌、语言温和。重要事项要作记录，有结果后及时答复。电话中语言要简练，不要长时间占用电话而影响工作效率和电话打进。
第二十九条  会议礼仪
要尊重主持和发言人，认真听取报告与聆听发言，不随便插话，讨论时踊跃发言。会议期间关闭手机或调至震动档，不频频出入会场，不在会场玩小动作。在外参加会议时，不得随意缺席，有事应请假。
第三十条  会谈礼仪
会谈要选择在不受干扰又不影响他人工作的地点或办公室进行。认真倾听会谈者的讲话。会谈气氛要友好、轻松。会谈时间要加以控制。
正式商务会谈要做好充分准备，明确原则立场。要讲求谈判技巧，求同存异，尽量避免正面冲突，谈判要做好记录。
第三十一条  日常交往礼仪
初次见面，要主动做自我介绍，主动交换名片。
乘车时要请客人先上车，上电梯时要礼让客人，不要拥挤。
谈话中要坚持使用礼貌语言，要讲普通话，尽量避免使用方言。
第三十二条  就餐与宴会礼仪
在公共场所用餐要注意礼仪，自助餐不要抢着取菜，避免浪费。
宴请客人时主人必须提前到达迎客，宴请结束时主人送至门口与客人握别；参加宴会要准时，宴会结束时要向主人致谢道别。宴会上主宾均应按座次落座。
第三十三条嘀嘀打车怎么付款  接待礼仪
日常接待要热情、细致，一视同仁。
正式接待要了解对方要求，事先做好周密计划并严格执行计划。迎送、会见、陪同、宴请均应体现对等。要尊重对方的风俗习惯。
赠送客人礼品、纪念品或文件要使用统一企业形象的礼品袋、文件袋等。
五、办公环境管理
第三十四条 办公桌物品摆放标准
㈠只可摆放在桌面上的东西：
1、文件架统一摆放于桌子的边角，架上的文件请摆放整齐；
2、电话机、茶杯统一放在桌面的右上角或左上角；
3、笔筒、计算器应在桌面的左上角或右上角，方便使用；
4、笔筒内的笔、尺子、剪刀等办公用具品应整齐摆放。
㈡不可摆放在桌面上的东西：
1、所有个人私人物品如相片、挂件、口香糖、纸巾、透明胶等零碎物品请放在抽屉；
2、桌面下物品应摆放桌面底下，不能有超出桌面边缘；
电压力锅 高压锅3、桌面下物品应摆放整齐，不能杂乱堆放。
4、长时间离开座位和下班时请把桌面物品按规定摆放整齐，下班时请把椅子归位摆放好。
5、每月擦洗一次自己使用的电脑主机及键盘，爱护电脑。
第三十五条 公共卫生维护
1、行政前台负责监督办公区公共卫生。
2、办公工具统一摆放在一个位置上，用完后应顺手放好。
3、室内不准许存放垃圾，做到纸屑入篓、保持地面清洁。
4、员工不得在办公室内抽烟，保持空气清新。
5、不乱倒茶水，更不能将用水滴到地上。
6、会议室要保持整齐、干净、得体，不是开会或者会客不许随意使用会议室。会议室的办公设备使用后请关闭电源，归位放好。
六、附则
第三十六条  本管理制度经总经理办公会讨论通过，自二零一零年九月十五日起开始实施。

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