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企业文化与商业伦理 (一) 试 卷(作业考核 线上) B 卷
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总分 | 题号 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 七 | 八 | 九 qq邮箱注册 | 十 |
得分 | |||||||||||
一、 判断题(每题2分,合计30分)
1. 一种经济现象的背后往往是有一种文化力的作用。( √ )
2. 企业文化作为一种管理理论,率先出现于美国和日本等西方国家。( √ )
3. 企业文化理论是中国的学者率先提出的。( × 优酷弹幕关闭中怎么打开)
4. 企业的目标就是追求利润最大化。( × )
5. 企业决策是否正确除了考虑经济标准还需要考虑伦理标准。( √ )
6. 企业环境的优劣会影响员工的工作效率和情绪。( √ )
7. 企业伦理是关于企业及其成员行为的规范。( √ )
8. 文化与伦理已经成为影响企业成长和发展的关键因素。( √ )
9. 企业讲伦理道德就是一种说教。( × )
10. 学习企业文化与伦理有助于正确认识企业社会责任。( √ )
11. 企业员工的体行为决定企业的精神风貌。(√ )
12. 只有大企业才需要讲企业伦理,小企业就是追求利润。( × )
13. 优质的服务会带来长期的信任、购买和利润回报。( √ )
14. 企业制度文化的作用在于规范员工的行为。( √ )
15. 企业制度文化不包括企业领导体制。( × )
二、 选择题(每题2分,合计10分)
1. ( B )企业伦理学作为一门学科诞生于:A.1964年;B.1974年;C.1984年
2. ( B )对企业文化理论产生起过重要作用的书有几本? A.3;B.4;C.5
3. ( C )美国加利福尼亚大学威廉·大内教授在研究美国企业如何迎接日本企业的挑战时提出的理论是:A.X理论;B.Y理论;C.Z理论
4. ( A )企业文化的核心是:A精神文化;B制度文化;C行为文化;D物质文化
5. ( C )《商人的社会责任》的作者是:A克拉克;怎样在word中画横线B谢尔顿;C鲍恩;D烤肉怎么腌制戴维斯
三、 简述题(每题6分,合计30分)
1、企业文化学的研究内容。
答:企业文化学是一门研究企业哲学和企业价值观的学科,是对企业成长环境进行分析、
归类、描述和解释的学科。
2、对企业文化理论产生起过重要作用的书有哪些?
答:《企业文化:企业生活中的礼仪与仪式》、《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本的管理艺术》、《成功之路:美国最佳管理企业的经验》
3、利益相关者的含义。
答:利益相关者是指可能对组织的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、体与组织。
4、企业精神的内涵。
答:企业精神是指一个企业中大多数乃至全体职工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态、思想境界和理想追求。
5、企业社会责任的内涵。终止合同协议书
答:企业社会责任是指企业应该考虑自身的行为对社会、对利益相关者的直接或间接影响,遵守法律乃至合乎道德地对待所有利益相关者,维护和增进所有利益相关者的正当权益,从而营造公平和谐的社会环境的义务。
四、 论述题(每题15分,合计30分)
1、 分析阐述企业伦理的主要特征。
答:企业伦理具主要具有有以下特征:
(1)是关于企业及其成员行为的规范
(2)是关于对他人利益会产生影响的行为的规范
(3)是关于企业及其成员行为的善与恶、应该与不应该的规范
(4)是关于正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范
(5)是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范来起调节作用的
2、 传统的人类环境观和新的人类环境观的内涵。
答:传统人类环境观:人类的意志决定着一切,人类的行为都以自己的意志为主,而其他的一切包括环境资源以及其他生物都处于从属的地位,都要被人类利用或改造,为人类服务。
新的人类环境观:人类不应再是世界的主宰,他们只能作为地球生态系统的一分子,参与整个生态系统的活动,人类与其所在的环境共同构成个相互关联的整体,人类的活动必然要依据整体的法则而进行,同时也要受到其所在整体的制约。
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