技能鉴定考前辅导综合复习卷
工种:《邮政储汇业务员》等级：初级
考试方式：理论(笔试、闭卷)
满分:100分
姓名：单位:___________________________
。
一、填空题(每题1分，满分25分。)
1.绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。
2.代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。
3.根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。
4.大宗收汇零的方式:____支票零____________和支票零。
5.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。
6.“____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。
7.办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。
8.汇款人自交汇汇款之日起，在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
9.一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过________单号________区分。
10.业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”，统一刻制，须留有印模。
11.如遇利率调整需分段计息时，各段利息保留至____厘位____________，各段加总后一次四舍五入至分位。
12.邮局经办的发行业务，主要采取______订阅__________和零售两种方式。
13.邮政汇款机构代码由8位数组成，第1-2位为____省代码____________，第3-5位为市县代码，第6-8位为网点代码。
14.轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和_______日终_________轧账。
15.客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具_____挂失申请书___________作为凭据。
16.计算机的应用大致可分为五个方面:____科学计算______
_____、数据
处理、过程控制、计算机辅助17.办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理____约定____________手续。
18.储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便众，注重实效,“____确保安全_______”的原则。
19.某储户2003年1月15日存入定活两便储蓄存款1000元，于2004年2月7日支取，支付客户税后利息____10.35____________元。(一年期双整利率1.98%，一年期零整利率1.71%)
20.有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在全国任一联网网点窗口可办理存款、“________取款________”、查询、挂失、改密等业务。
21.汇兑营业前，综合柜员向储蓄机构进行协款，普通柜员向综合柜员进行____现金信用____________。
22.兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过____48小时____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
23.邮政储汇营业员应热爱金融事业，严格执行国家和本企业有关金融、会计、____储蓄____________的政策和法规。
24.广西壮族自治区的简称是“____桂____________”。
观音莲有毒吗25.在ATM上修改密码，须输入新密码“__2______________”次，交易才能成功。
二、单项选择(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分
25分。)
26.客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理(D)。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
27.在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为(B)万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理。
A、5万
B、10万
C、50万
D、100万
28.储蓄产生和发展的第三个阶段是(A)。
A、信用储蓄阶段
元旦短信祝福B、货币储蓄阶段
C、实物储蓄阶段
D、原始储蓄阶段
29.第五套(1999年版)人民币100元券票面正面主景为(B)。
A、人民大会堂
B、头像
C、国徽
苏州景点D、中国人民银行
30.业务种类号表示不同的储蓄业务品种，表示存本取息的业务种类号是
(C)。
A、03
B、04
C、07
D、08
31.各储蓄所向市局请领重要凭证以不超过(B)的使用量为限。
A、五天
B、半个月
C、一个月
D、三个月
32.存本取息定期储蓄起存金额为(C)。
A、50元
B、1000元
C、5000元
D、50000元
33.邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持(D)与‘重点监控’相结合的原则。
A、钱帐分管
B、帐证分管
C、双人临柜
D、制约核对
34.邮政汇款种类包括(A)。
A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款
B、普通汇款、实时汇款
C、邮局通知汇款、自行通知汇款
D、以上都对
35.ATM(Automatic Teller Machine)又称为(B)。
A、自动存款机
B、自动柜员机
C、自动缴费机
D、自助查询机
36.国内邮件资费主要分为基本资费和非基本资费。基本资费是指国内平常信函、(C)的资费。
A、邮简
B、印刷品
C、明信片
D、邮资信封
37.下列(C)收入来源不属于邮政储蓄范围。
A、个人资金投资收益
B、个人保险理赔收入
C、企业固定资产租卖收入
D、工资、奖金
38.用户对交寄的给据邮件，可以在(B)进行查询，邮政企业及其分支机构应当在规定的期限内将查询结果通知查询人。
A、交寄之日起半年内
B、交寄之日起一年内
C、交寄之次日起半年内
D、交寄之次日起一年内
39.国内邮件邮寄烟丝、烟叶每次均各以(C)为限，两种合寄时不得超过10千克。
A、3千克
B、4千克
C、5千克
D、6千克
40.邮政电子汇兑业务实行(B)管理。
A、国家、省局、市县局三级
B、国家、省局、市县局、网点四级
C、省局、市县局、网点三级
D、以上都不对
41.前台错存帐号(帐号不存在，但当时的交易成功，交易局已记账)，由于分户帐未入帐无法做冲正，由省中心做调整，将成功恢复为失败，网点(A)。
A、收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存)，需由网点先按原存款金额挂短款,
B、收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存)，需由网点先按原存款金额挂长款,
C、收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存)，需由网点先按原存款金额两倍挂短款
D、收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存)，需由网点先按原存款金额两倍挂长款
42.营业结束，最后一个柜员应做(C)处理。
A、柜员临时签退
B、柜员正式签退
C、机构签退
D、直接关机
43.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的(B)。
A、道德准则
B、行为规范
C、职业规范
D、道德标准
44.当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向(D)上缴。
A、另一柜员
B、支局长
C、市县出纳
D、综合柜员
45.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地(C)、拓展业务市场，促进邮政的良性循环。
A、提高工作质量
B、拓展业务市场
C、提高服务质量
D、优化产品结构
46.为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易(A)。
A、3次
B、5次
C、10次
D、50次
47.《中华人民共和国银行业监督管理法》于(C)正式施行。
A、2003年2月1日
B、2003年5月1日
C、2004年2月1日
D、2004年5月1日
48.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、(A)和储蓄种类，给储户支付利息。
A、存款期限
B、存款日期
C、取款日期
D、取款期限
49.账户密码输错达(C)次，该帐户被锁定。
A、1
B、2
C、3
D、5
50.我国的陆疆，全长2万多公里，共有(B)个陆上邻国。
A、13
B、14
C、15
D、科学小知识
16
三、多项选择(，选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题
1分，满分20分。)
51.活期储蓄的特点是(BCD)。
A、计划性强
B、灵活方便
C、利息收益低
D、适应于经常存取的账户
52.在网点办理汇款业务时,(AC)输入两遍。
A、收款人帐号
B、汇款人帐号
C、收汇金额
D、兑付金额
53.尾箱的状态有(AC)。
A、领用
冬至祝福语大全B、新增
C、上缴
D、删除
54.不属于有价单证的是(AC)。
农村赚钱生意A、存款证明
B、定额定期存单
C、转帐支票
D、金融债券
55.必须到原挂失经办局办理的挂失后继业务处理是(ABCD)。
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