邮政储汇业务员中级理论知识试卷
注 意 事 项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3亚非新闻工作者日、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
孩子游戏一 | 二 | 三 | 四 | 总 分 | |
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一、填空题(第1中奖不捐款走人会怎样题～第30题,每题1分，满分30分。)
1. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。
2. 定金是指当事人可以约定一方向对方给付定金作为________________的担保。
3. 绿卡有存取现金、消费支付、转账结算、代收代付、代理债券和保险、代理投资理财、咨询服务、________________等功能。
4. 某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均为1日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。
5. 邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。
6. 在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为________________万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理。
7. 金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计=________________存入（支取）金额合计+活期+定活两便+通知存款。
8. 大额预约是指客户需提取大额现金时，需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取
现金与________________。
9. 存取款免填单必须在配备________________的网点施行。
10. 邮政金融系统网络结构分为________________和省中心两级。
11. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过________________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
12. 尾箱的两种状态分别是_________________和领用。
13. 汇兑挂失业务分为口头挂失和________________两类。
14. 邮政汇兑网点分为联网网点和________________两类。
15. 单卡户指一个活期账户只使用________________一个交易工具。
16. 银行业监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循依法、公开、________________和效率的原则。
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17. 各级举报受理部门，处理举报要________________，秉公办理。
18. 市局稽查部门应每________________对县局检查一次举报处理工作。
19. 邮政汇款种类分为________________、现金到现金汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款四种。
20. 某储户2002年4月9日存入定活两便储蓄存款1000元，于2003年5月1日支取，支付客户税后利息________________元。
21. 江苏常州＂溧阳＂的正确拼音注释是__________________。
22. 某储户1993年5月1日存入二年期的整存整取存款1000元，1996年3月1日支取，过期利息________________元。
23. ________________就是将清点的现金库存额和凭证数量输入计算机，与计算机自动结计的库存现金数和重要单证数量核对相符。
24. 人民币是中国人民银行依法发行，一经发行具有法律所赋予的________________。
25. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家________________、沟通经济往来所经办的金融业务。
26. 邮政储汇员工必须做到：办理各项业务时，严格按储汇业务________________和有关制度办事，杜绝违规操作。
27. 储蓄的本质是货币所有者以________________、取得收益和调剂生活为目的，把自己节余的或暂时闲置的货币存入储蓄机构的一种信用行为。
28. 储蓄机构不得代任何________________和个人查询储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外。
29. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。
30. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。
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二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)
31. 本地临时挂失有效期为( )。
A、３天 B、５天 C、７天 D、２０天
32. 员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的( )或信任感。
A、亲切感 B、安全感 C、融洽感 D、亲和感
33. 我国陆上西北面邻国是( )、吉尔吉斯坦。
A、哈萨克斯坦 B、巴基斯坦 C、塔吉克斯坦 D、阿富汗
34. 邮政职业道德要求“文明”代表文明生产，( )。
A、服务周到 B、有问必答 C、礼貌待人 D、文明服务
35. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持( )与重点监控相结合的原则。
A、钱账分管 B、账证分管 C、双人临柜 D、制约核对
36. 国债兑付期结束后，没有兑付的凭证式国债，逾期部分( )。
A、按国债利率计息 B、按活期计息
C、按相应整存整取计息 D、不再计付利息
37. 储户一日一次性从储蓄账户提取( )以上的，必须提供存款人有效身份证件，如果委托他人代取，还应提交代取人身份证件。
A、５万元(含) B、５万元(不含)
C、１０万元(不含) D、１０万元(含)
38. 邮政业务资费的纳付方式有贴票、加盖邮资机符志交付及( )。
A、粘贴从邮资信封上剪贴下来邮资标识的邮件
B、粘贴外国邮票的邮件
C、收件人总付邮费
D、粘贴港澳邮票的邮件
39. 汇款人自( )可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
A、交汇汇款次日起一年内 B、交汇汇款之日起一年内
C、交汇汇款之日起二年内 D、交汇汇款次日起二年内
40. 以下有关授权的说法错误的是( )。
A、支局长授权柜员办理冲正交易
津津有味的意思是什么 B、支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务
C、支局长授权柜员办理账户冻结
D、综合柜员授权柜员办理长期不动户取款
41. 不固定定活两便起存金额为( )。
A、１０元 B、５０元 C、１０００元 D、５０００元
42. 若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是( )。
A、为客户办理正式挂失手续
B、不为客户办理任何挂失手续
C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失
D、要求客户取得其它有效证件后再来办理
43. 能辩别面额，票面剩余( )，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。
A、二分之一以上
B、二分之一（不含二分之一）
C、二分之一(含二分之一)至四分之三以下
D、三分之二以下
44. 姓氏“蒯”正确的读音是( )。
A、gěng B、gǒng C、kuǎi D、pěng
45. 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的( )。
A、道德准则 B、行为规范 C、职业规范 D、道德标准
46. 下列地级市属于江苏省的有( )。
A、台州市 B、池州市 C、泰州市 D、新余市
47. ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的( )位。
A、３ B、４ C、５ D、６
48. 营业结束，最后一个柜员应做( )。
A、柜员临时签退 B、柜员正式签退 C、机构签退 D、直接关机
49. 以下关于印章和章戳的表述错误的是( )。
A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制
B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度
C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁
D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证
50. 某储户于1999年11月30日存入三个月整存整取存款，其到期日期为( )。
A、2000.2.28 B、2000.2.29 C、2000.2.30 D、2000.3.1
51. 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地( )、拓展业务市场，促进邮政的良性循环。
A、提高工作质量 B、拓展业务市场 C、提高服务质量 D、优化产品结构
52. 复核更正交易由( )授权。
A、原收汇普通柜员 B、综合柜员
冬至祝福语简短 C、支局长 D、市县主管
53. 补发新折，不打印所有明细的是( )。
A、活期 B、零存整取 C、存本取息 D、整存零取
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