中国移动战略分析
战略管理结课作业
中国移动通信集团企业战略分析
学 号：10090144X25
姓 名：闫慧珍 
火炬之光2法师属性一、公司简介
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本3000亿元人民币，资产规模超过4000亿元人民币， 主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
中国移动通信在我国移动通信大发展的过程中，始终发挥主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位，经过十多年的建设和发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量
高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，网络规模和客户规模列全球第一。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。中国移动通信电子公司现有员工数量11万多，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。2010年12月30日，《巴菲特杂志》2010年“中国上市公司百强”颁奖典礼在京举行，中国移动通信集团公司成功获评该杂志2010年“中国上市公司百强”排行榜榜首。2013“BrandZ全球最具价值品牌百强榜。在中国企业中排名首位的中国移动(China Mobile)，以553亿美元的品牌价值列全球第10。
二、SWOT分析
1.优势：
1) 客户资源广，对不同客户体有较强的针对性；
2) 市场份额大——相对与竞争对手，其市场份额是最大的；
3) 营业网点健全，覆盖面广。不论在乡村小镇或是城市社区内，都有规模大小不等的移动营业厅。
4) 服务网络完善。设立、、网上营业厅等，为客户提供方便、及时、优质的服务。
5) 人才储备。在发展过程中培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信技术的高素质的专业管理人才。
6) 营销策略。不断进行广告更新和业务推广。
7) 强大的创新力。不断推陈出新，针对不同人、不同地、不同时推出各种新资费和增值业务，以特服务激发新的消费需求。
牧场物语 风之集市2.劣势：
1) 业务繁杂，造成客户对资费和业务的了解不清楚或不全面，给客户带来不便，且有时客服跟不上，容易造成误解而引起客户的不满；
2) 繁忙时段很差；
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3) 基础网络设施不够完善，网络优势不及电信；
4) 价格不及联通便宜dnf抉择
3.机会：
1) 3G—第三代通讯业务的发展会给移动带来巨大机遇，因移动拥有最庞大的客户和雄厚的技术力量，将有利于3G的推动力；
2) 中国政府大力推进国民经济社会信息化的战略方针将有益于网络通信行业的发展；
3) 经济全球化有利于企业经营管理、运作机制及人才培养与国际接轨；
4) 通讯行业市场巨大，我国经济发展不平衡，地区之间、消费层次之间的差异决定了通讯需求的多层次和多样化，这对于能善于审时度势、灵活调整营销策略的中国移动来说，无疑是绝好的市场机遇。
4.威胁：
1) 竞争机制的完善使同行业竞争日趋激烈，即中国电信、联通、网通等竞争对手将日益强大。且政府不会允许行业垄断过度，移动作为目前中国通信领域最为强大的巨头，随着不
断的发展壮大，将有可能面临被拆分的威胁；
2) 客户喜好的转变；
3) 世界经济大环境的影响，如经济危机等，也会对移动造成一定的威胁。
三、战略选择分析
1.集中化战略
中国移动针对不同客户体，推出了“全球通”“神州行”“动感地带”三大客户品牌。从彩信的率先试用、预付费业务到动感的短信套餐业务全球通VIP俱乐部、神州行招商银行一卡通，中国移动不断扩张它的业务范围和业务类型，不断以全新的概念来吸引客户。
2.市场开发战略
即进一步开发农村电信服务市场：
● 联合其它电信运营企业，共同培育农村市场；
● 加强农村支局建设，和农村邮政部门加强合作；
● 可以利用农民价格弹性的特点采用低价策略。   
3.国际化战略
中国移动可以通过选择适宜的国际电信巨头结成联盟对中国移动提高国际竞争力。中国移动可以根据国际市场的拓展需要，选择可以和自身互补的重要运营商进行相互参股。中国移动通过收购香港移动运营商华润万众的股份，打开了进军国际市场的大门。
4.差别化战略
● 在新业务上要比别的运营商更能推陈出新，达到业务差别化；
● 加强新技术的研究、开发新产品、不断开拓新市场；
● 对3G业务实行低成本战略、进行价格竞争，获得广阔的市
四、战略实施分析
老年人买什么保险好财务战略：总体来说，中国移动集团的财务实力雄厚、现金流充裕、资本结构稳健。公司抵御风险力强，能够为公司各种战略的实施和持续健康发展奠定良好的基础。
人力资源现状分析：中国移动不停地进行人力资源管理的改革探索，并取得了阶段性成果。其在人力资源管理方面具有以下优势：
1.员工队伍年轻
2.员工知识层次较高
3.人力资源供给充足
存在的问题：
1. 企业文化需切实贯彻
2. 公司结构庞大、分散，不利于人力资源集中化管理
3. 员工构成有待优化
人力资源战略：
1. 以深化制度改革为主线，积极探索和推进人力资源管理
2. 以先进的管理理念为指导，大力推进人力资源提升项目
凤仙花的种植方法3. 与时俱进，巩固提升项目，启动整合项目，全面提高人力资源管理水平。
企业一旦选择了合适的战略，就需要重点将战略选择转移到战略实施中去，一方面需要为经营的每一个只能部门开发职能战略，另一方面要求领导与战略相匹配。因为无论是战略的制定和选择，还是战略的实施，都离不开企业最高管理者的领导。2013年“两会”期间，全国政协委员、中国移动董事长奚国华提出，信息化水平是国家比较优势的衡量标准和决定国家力量的象征，要更大力度地提高信息化发展水平。
五、结论
    通过进行中国移动战略分析，了解了公司的战略，分析了公司目前面临的主要外部机会和威胁，对中国移动做了全面的综合性分析，中国移动的成功给众多中国企业树立了榜样，
也让至今仍徘徊在世界品牌大门外的中国品牌看到了希望。通过学习中国移动的成功轨迹，我们会发现有很多值得国内企业借鉴的地方。同时，我们也坚信中国移动通信集团公司在未来的时间里会给我们带来更多的精彩。

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