文章的阅读量提升研究
科技纵览Overview of science
■ 李羿霖
爱到尽头覆水难收文章的阅读量提升研究
摘要：如何提高文章的阅读量，以便将打造成一个良好的宣传媒介和广告推送平台，这一直是研究的热点。宾夕法尼亚大学教授乔纳-伯杰曾以“最热门邮件的影响因素”为题进行过研究，他通过对7000封热门邮件进行数据分析，指出了三个影响邮件阅读量的因素：社交货币、情绪、实用性。本文以这3个影响因素为理论基础，搜集了2016年5月-7月阅读量最高的920篇文章，通过数据分析探究这3个因素是否同样适用于。
关键词：；阅读量；情绪
1研究背景和动机
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，中国网民的上网设备正在向手机端集中，手机成为拉动网民规模增长的主要因素。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网。只使用手机上网的网民达到1.27亿人，占整体网民规模的18.5%1。另一方面，拥有超过6亿用户的移动社交工具——，其影响力和渗透力是非常巨大的。2
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抽油烟机排名前十的有015年腾讯官方公开的用户数据中显示，腾讯拥有4.68亿月活跃用户的，用户每天在平台上平均阅读5.86篇文章。2而作为媒体、企业和公众人物在平台推送内容、建立关系的渠道，已经成为独立于本身的私密社交之外的一支“公众力量”。
2研究设计
（1）研究假设。宾夕法尼亚大学大学教授乔纳・伯杰以“最热门邮件连接的影响因素”为题进行研究，通过6个月的数据处理，该研究收集了7000篇热门邮件并进行分析。研究结果显示，有三个因素会影响人们阅读和分享信息的行为，它们分别是社交货币、情绪、实用性。一篇邮件，只要具备了三个因素的其中之一，就能显著地吸引人们前来阅读并转发讨论。3本文以该研究为理论基础，探讨该研究结果是否同样适用于的文章，在此提出三个研究假设：①社交货币是影响文章阅读量和转发量的重要因素；②情绪是影响文章阅读量和转发量的重要因素；③实用性是影响文章阅读量和转发量的重要因素。（2）个案选取。本文选取每天排行前十的文章，共3个月920篇。
3数据分析
3.1概念阐述，乔纳・伯杰在研究中对三个影响因素的定义如下：英语4级考试流程
（1）社交货币，社交货币又具体分为以下三类：①卓越非凡的事情（打破常规的事情、神秘和争议的事情）——文章使得读者看起来消息灵通且富有内涵；②成就——文章使读者显得比其他人更优秀，更有成就感；③稀缺性和专用性——读者分享后能让其他人羡慕。中的标题和内容如何包含以上三种含义，则视为该文章具有社交货币属性。
两次工业革命
（2）情绪，乔纳・伯杰将情绪分为了高唤醒情绪和低唤醒情绪两类：4
高唤醒低唤醒积极敬畏、消遣、兴奋（幽默）满足
消极生气、担忧悲伤
研究表明，一篇文章如何包含了高唤醒的情绪，就能增加阅读量并加速读者的分享和传播行为。中的标题和内容如何包含以上高唤醒情绪中的五种类型，则视为该文章具有情绪属性。
（3）实用性，实用性指的是能够最快捷、最方便地帮助人们解决问题的内容或事物。研究表明，只要文章具有某种实用价值，就足以带来传播效应。中的标题和内容如何包含以上实用型的信息，则视为该文章具有实用性属性。
3.2数据统计
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数据选取方式：选取每天排行前十的文章，每篇文章的编码用其排名代替。例如4月30日阅读量排名第二的是冯站长之家的《3分钟新闻早晨》，属于新闻类文章，含有实用价值，因此4月30日的“2”归为实用类。而排名第8的是冷兔的《分享一个不正经的轮胎》，属于搞笑类文章，是幽默类搞唤醒类情绪，因此4月30日的“8”归为情绪类。
5月-7月共3个月920篇的数据如下：
社交货币情绪实用性其他5月611514652
6月581394954
7月551415460
4研究建议
4.1情绪是影响文章阅读量的重要因素
排名前十的文章中，涉及情绪因素的占到了多数。在乔纳-伯杰的表格中，情绪分为四类，而从数据中可以发现，含高唤醒类情绪的文章，其阅读量和转发量明显高于其他类。具体而言包括以下三类：（1）幽默。每一天的排行榜中，涉及幽默搞笑的文章占据了1/3，以冷兔为例，该的以推送趣
闻和笑话为主，内容幽默有趣、简单明了，因此能获得非常高的阅读量和点赞量；（2）愤怒。魏则西的死亡点燃了人们对莆田系医院的愤怒，进而带动了任何关于魏则西文章的阅读量和转发量；（3）震撼。
4.2社交货币、实用性在提升文章阅读量中的作用并不明显
排名前十的文章中，涉及使用性和社交货币属性的文章数量远少于情绪因素（1）社交货币属性的文章多以打破常规、神秘和争议的事情为主，这类文章能使读者看起来消息灵通且富有内涵，因而更愿意阅读并分享。例如专门以不同角度解析新闻和故事的——洞见。（2）实用性文章以知名提供的新闻为主。在统计的数据中，以冯站长之家提供的新闻早餐最为受欢迎。因此，文章应该首先考虑情绪因素，以此为基点进行文章写作和传播，努力将文章和幽默、愤怒、震撼这三个情绪联系在一起。对于新创立的而言，文章在写作上尽量减少实用性属性和深度长文，因为这类文章的门槛较高，更适合高知名度和拥有众多粉丝的。
（作者单位：华南师范大学 教育信息技术学院）作者简介：李羿霖，新闻与传播。
参考文献
[1] Jonah Berger. Contagious:Why things catch on[M]. Simon&Schuster. 2013.3.5.
[2]Walter Danley. The Tipping Point[M]. Marble Arch Communications.2013.5.1
[3]腾讯科技.官方数据披露. tech.qq/ a/20141230/007569.htm.
[4]高钢.怎样为网络媒体写新闻——网络新闻写作特殊规律的探讨[J].新闻战线,2004(04).
[5]王壹，程刚，马鑫磊.媒介融合视角下的融合新闻文献综述[J].新闻知识,2016(02).
[6]CNNIC.中国互联网发展状况统计报告[R].2016.1.
注释
[1] CNNIC.中国互联网发展状况统计报告[R].2016.1.
[2] 腾讯科技.官方数据披露. tech.qq/ a/20141230/007569.htm.
[3]J o n a h B e r g e r.C o n t a g i o u s:W h y t h i n g s c a t c h o n. Simon&Schuster. 2013.3.5. 115-117.
[4]J o n a h B e r g e r.C o n t a g i o u s:W h y t h i n g s c a t c h o n. Simon&Schuster. 2013.3.5. 130.
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