淘宝美食特产考试题
淘宝美食特产试题
1.[单选题 - 1]:什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?
A.虚假交易扣分达48分及以上
B.违背承诺扣分达12分及以上
C.滥发信息扣分达12中国汉字的演变分及以上
6.[单选题 - 1]:怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?
A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B.详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C.使用支付宝交易,诚信经营店铺
D.以上都是
2.[单选题 - 1]:违反了商品发布规则的商品标题是?
A.【预售】正宗阳澄湖大闸蟹
B.纽麦福 新西兰原装进口牛奶
C.夏威夷果新货奶油味
D.全网最优 顶级袖珍香菇 小香菇 美白祛斑排行榜两件包邮
3.[单选题 - 1]:对于食品行业卖家来说,以下哪种情况容易引发纠纷?
A.商品破损问题
B.生产日期问题或未填写足够的食品信息
C.未及时发货
D.以上都是
4.[单选题 - 1]:买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?
A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。
B.卖家自行关闭交易
C.联系支付宝客服
D.依旧发货
5.[单选题 - 1]:您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?
A.自己类目的官方帮派
B.阿里学院视频教程
C.淘宝论坛经验分享
D.以上都是
7.[单选题 - 1]:买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?
A.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
B.买家拍下(未付款)以后就可以申请退款
C.买家付款以后就可以申请退款
D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
8.[单选题 - 1]:当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速到答案吗?
A.淘宝机器人
B.(云服务)
C.淘宝服务中心自助服务
D.以上都是
9.[单选题 - 1]:下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?
A.
B.服装
10.[单选题 - 1]:在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?
A.只要发生了严重违规行为,才会被查封账户
B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分
C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分
D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分
11.[单选题 - 1]:买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?
A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。
B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。
C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。
D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。
12.[单选题 - 1]:以下哪种商品违反了商品发布规则?
A.发布普通药品信息
B.发布三无自制秘方药品信息
C.发布鹿胎相关商品信息
D.以上都是
13.[单选题 - 1]:在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人?
A.银行卡信息
B.身份信息
C.手机验证码
D.以上均不可告诉
14.[单选题 - 1]:当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?
A.服务中心
B.规则论坛
C.
D.以上都是
15.[单选题 - 1]:以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?
A.线下交易
B.使用旺旺与买家交流
C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流
D.使用其他通讯工具手段交流
16.[单选题 - 1]:如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?
A.跤怎么组词语?卖家中心-违规纪录
B.店铺首页
C.卖家中心站内信
心居施源结局D.邮件
17.[单选题 - 1]:作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?
A.商品id
B.阿里旺旺举证号
C.订单编号
D.以上都要掌握
18.[单选题 - 1]:哪个选项的商品标题,违反了商品品类堆砌规则?
A.特级浓香型铁观音茶叶
B.新疆特级大红枣500 2件包邮
C.五芳斋 知味观 松桂坊 湘西腊肉 金华火腿
D.沈郎乡有机山茶油
19.[单选题 - 1]:哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?
A.出售假冒商品
B.通过不正当手段谋取利益
C.出售支弹药
D.以上都是
20.[单选题 - 1]:新手开店要注意防钓鱼链接,以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址?
A.淘宝:www.taodao 和支付宝:www.alipay
B.淘宝:www.taobao 和支付宝:www.alipoy
C.淘宝:www.taobao 和支付宝:www.alipay
D.淘宝:www.taobao 和支付宝:www.ailpays
21.[单选题 - 1]:除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货?
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
22.[单选题 - 1]:有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?
A.十五天
B.三天
C.三十天
D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易
23.[单选题 - 1]:以下说法正确的是?
A.卖家可以在任何情形下关闭交易
B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费
C.卖家可以和买家约定发货时间
D.卖家没有商品发布数量的限制
24.[单选题 - 1]:淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?
A.48小时发货义务
B.退换货包邮义务
C.如实描述
D.全国发货包邮义务
25.[单选题 - 1]:发布下列哪种商品需要进行该行业准入认证?
A.酒类制品
B.坚果零食
C.饼干蛋糕
D.茶叶牛奶
26.[单选题 - 1]:以下商品发布正确的是?
A.价格30元的商品,以1元发布标明赠品
B.宝贝发布一口价10元,平邮200
C.发布30元的相框
D.发布10元的商品,宝贝描述中说明这件宝贝要卖100
27.[单选题 - 1]:以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范?
A.使用红十字标志
B.店标使用淘宝特许泰山旅游作宣传
C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接
D.以上都不符合
28.[单选题 - 1]:下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?
A.账户登录密码与交易支付密码区分。
B.安装使用安全产品(建议安装数字证书、开通登录保护)
C.使用安全浏览器,安装杀毒软件
D.以上都需要
29.[单选题 - 1]:什么样的商品会造成可疑交易的产生?
A.赠品没有放置在赠品类目
B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货
C.虚拟商品限制一个id购买一件
D.以上都是
30.[单选题 - 1]角扮演游戏:卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?
A.卖家中心了解自己的店铺信息
B.服务中心了解常见问题
C.规则频道了解最新规则
D.以上都是
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