总结APP上架appstore的注意事项
最近项⽬内处理关于APP上架的事情⽐较多,刚开始属于“萌新”,没少⾛弯路,设计好的内容,为了顺利通过上架,被动改稿或者做暗门听头疼的,所以在⽹上查资料补补课。
注意:除赌博性质app,其他基本没问题
特点:
⼀、 App Store上架费⽤,要多少钱。
这个因产品⽽异,⼀般是6000-10000元⼈民币。
⼆、 App Store上架周期,要多久过。
这个因产品⽽异,正常的话⼀周内,如果产品⽼是出问题,被苹果拒绝就不好说了,⼀般情况下,我们的客户两周内过审,问题不⼤。
三、 App Store上架流程
1、 提交
2、 审核
3、 审核通过/审核不通过,被拒解决⽅案
4、 上架
四、APP上架常见问题
1.之前做过哪些包?有案例吗?
的,贷款的,理财的,游戏的,都做过。
2.客户需要提供什么?
a、告知我们⽆法上架的原因。
b、是⾸发还是更新被拒。
c、个技术负责⼈,拉对接下,帮助修改产品
3.类、类能上架吗?
可以
4、上架和加速审核有什么区别?
上架是指客户的产品能够在appstore⾥展⽰
加速审核是使APP进⼊审核的绿⾊通道,加快审核速度,让苹果尽快出审核结果,时间可由数天缩短到2-48⼩时内(节假⽇除外),不保证上架成功。
5、需要改代码的,姑婆可以帮客户改吗?
我们提供指导协助,有些源码我们可以提供,具体我们可跟客户的iOS开发详聊
6、⾦融,夺宝,直播,捕鱼,游戏,电商,旅游,汽车这⼏类产品都可以做苹果上架吗?
可以,成功率基本100%,并且游戏不需要版号,⾦融个⼈开发者也可以成功上传。
7、⼀般多久可以上架成功?
⼀般3周
有两种情况需要注意下哦,(1)如果客户拖延时间⼀直不提交,耽误的时间不算在内(2)如果出现新的被拒问题,时间要相应增加
8、⾦融类贷款,没有资质能不能上架?
可以的
9、姑婆可以提供账号,上好架把包转给客户吗?
可以的
10、⾦融理财产品,什么都没有,能不能做?
可以,提供部分素材,并说明要求即可
五、App Store上架条件
1、 软件正常。
这⾥指的是没有bug,符合苹果的条件。
2、 提交审核。
3、 审核通过。
六、App Store上架是什么
这⾥指的是ios的商店,app store上架指的是ios的软件从提交申请到上线的整个过程,它的⽬的是让软件展⽰在app store上,获取app store过来的流量,⽤户,从⽽获取收⼊。
七、 App Store上架被拒原因
1、 截图中出现了Android
2、 截图中出现了hack苹果的内容
3、 评论中出现了“屌丝”等不雅词汇
4、 App中包含谈论Android系统的内容
5、 你修改了状态栏,不⾏
6、 只有第三⽅登录,没有⾃⼰的注册登陆功能,不⾏
7、 您的应⽤包括⾊情内容(⾊情交易,⾊情展⽰)
8、 有分享功能,结果因为要强制⽤户安装,才能使⽤该功能,被拒
9、 应⽤内⽤了圆⾓按钮,⽆情被拒
10、 你给我解释解释,应⽤⾥的积分从哪⾥来,到哪⾥去?
11、 应⽤⾥⾯表⽰有⼴告,但是审核者玩了后说没⼴告,后来申述成功,因为第⼆次游戏的时候才会出现⼴告(虐⼼重复向游戏),你丫就不能玩两遍么,⼀遍就⼏⼗秒~~
12、 有第三⽅⽀付(⽀付宝)果断被拒
13、 因为集成了友盟 友盟获取⽤户mac地址被拒了。
14、 您的内容因为没有举报功能、含有⾊情内容不能通过。
15、 使⽤第三⽅的logo被拒(由于涉及到联通运营⽅⾯ 果断在关于⾥⾯加了个联通的logo 标识合作伙伴 果断被拒 要求提供联通的书⾯证明。)
16、 没给测试帐号
17、 QR CODE⾥边有android的下载地址(直接转跳iTunes后通过)
18、 不符合iOS UI审美观(改UI)
19、 只有第三⽅登陆,没有⾃⼰的注册登陆功能...(新增登陆注册功能通过)
20、 你的软件加了强制评论功能:就⼀个按钮点击进⼊评论,必须改成先提⽰框提醒⽤户是否进⼊评论.
21、 存放⽂档的地⽅由于iCloud会⾃动备份⽽被拒绝,只有⽤户⾃⼰使⽤和创建出来的才允许放在Document⽂件夹下。
22、 审核员打不开我的接⼝,换海外vps,过最蛋疼的。
23、 因为截图⾥⾯放了iPhone的模型被拒。
24、 游戏运⾏崩溃;
25、 游戏截图中有“测试字样”;
26、 游戏太简单;
ai文件怎么打开27、 ⼀次提交多个相同的游戏;
28、 游戏中使⽤其他版权图⽚(使⽤了flappybird原图)
29、 加了⼴告框架,游戏中缺没有⼴告显⽰(其实是在game over时候显⽰,结果测试⼈员就⼀直不知道怎么能死);
30、 内购不能使⽤;
31、 game center不能使⽤。
32、 App Store显⽰名字和软件名称不符合。
33、 ⽀付时不得强制获取⽤户信息(⽐如 登陆、注册),必须在看到价格之前让⽤户登陆、注册。
34、 App内购,产品类型不对。
35、 内购没有Restore按钮;
36、 有登陆注册功能,但没有提供测试账户(⼤意了)
37、 有去除⼴告的按钮,但没发现有⼴告。(后来截了个图,回复审核那边,两⼩时之内就通过审核了)
38、 版权问题。没有提供相关的版权⽂件
食品商标注册39、 评级问题:提交的时候是评级4星,后来被拒,改成12星,通过审核了。
40、 关键字不符合要求
41、 内容太简单,说是浪费⽤户时间
42、 界⾯风格不符合iOS风格
43、 应⽤评级,从4+改成12+,再改成16+最后说我不符合16+,我再改回4+,竟然过了...
44、 Splash上放了个蝙蝠侠蜘蛛侠,版权问题未给通过,后让UI改画了⼀个猥琐男⼈,通过了。
45、 应⽤内有个保存图⽚⾄相册的按钮,然后plist⾥有个Application supports iTunes file sharing设为了yes,⽆情被拒。
46、 ⽤户在应⽤⾥⾃⼰下载的⽂档都不能存放在Document⽂件夹下,被拒。
47、 为了获得审查应⽤程序的完整功能,我们需要相关的硬件。 我以前都是录制⼀个操作视频上传然后就通过了,这回我录了2次都是相同的回复,不知道抽什么风。
48、 做了款社交的软件,上线的时候没有提供账号和密码,导致审核的时候进不去,reject. ps:那么⼤个注册 看不到么?看不到么?
49、 论坛模块⾥由⽤户发的活动贴提到安卓平台和WP平台被拒,然后我说我没问题,他说三个⼯作⽇之内电话联系,过去4-5天了,还没联系。
50、 按钮位置不符合ios风格。
51、 ⼀个笑话APP,开机画⾯上有“逗⽐”这两个字,苹果审核说含有粗俗不⽂明的⽂字,然后被拒了。
52、 QQ登陆功能,但是没下载QQ就不⾏。
53、 第⼀次没有给⽤户举报的功能。加了只有新浪和qq登录没有⾃⼰的登录注册系统(QQ SDK的没装QQ提⽰的是下载)。好像还有没有⽤户协议巴拉巴拉,反正那次审核就耗⼀⽉的时间。
54、 审核⼈员打开app⽆法加载内容,⼀般是因为国内服务器的问题。解决⽅法是录个app的操作视频,放到youtube上,发给苹果,屡试不爽。
55、 界⾯太丑被拒,换了张背景图通过了。
56、 iPad 写成了IPad。
57、 没提供注册功能,被拒...开放注册通过;
58、 按钮图⽚类似iPhone桌⾯图标被拒;
59、 因为iCloud云备份的问题被拒绝,将备份功能关闭通过。
60、 使⽤第三⽅SDK,有个提⽰信息遮挡了状态栏。
61、 图⽚上有链接。
62、 因为有android关键字被拒绝了,因为描述中有android关键字被拒绝了,因为有swfit关键字是个没发布的语⾔被拒绝了。因为按钮点击⽆效被拒绝了。
63、 内容包含苹果产品iPad
64、 有竖中指的图⽚
65、 IDFA展⽰⼴告没有提供视频
66、 注册页未添加pravicy声明⽂件。
67、 iTunes升级后,分级莫名奇妙由12+变成了4+。
笔记本降温68、 ⽤了显眼的词语,其实就是"Beautiful girl"之类的,说内容令⼈反感。
69、 引导页⽂案与内容不符。
70、 因为应⽤截图被拒。美术偷懒给了4张android的截图,虽然app内容是⼀样的,但是顶部的状态栏是Android的!
71、 名字不符合,包含不良信息,包含与当前app不符的内容,包含特殊含义的歧义字符
72、 App中有积分墙
73、 App中有第三⽅⽀付(如短信⽀付,积分墙⽀付)
74、 App的功能过于单⼀或仅仅是⼀个demo
75、 在注册时强制获取⽤户信息
76、 需要提供原作者的版权授权书
77、 App中有IAP内购,但是没有恢复内购的按钮
78、 强制玩家给App评5星好评
79、 没有兼容iOS
80、 做了⼀款智能家居的应⽤,没有提供应⽤控制智能设备的视频地址没拒,每⼀次提交新版都要确保你的视频地址是否有效,有⼀次我就没有确认(YouTube的个⼈视频上传之后如果不设置成公共视频过⼀段时间就会转为私有的,除了⾃⼰别⼈⽆法访问),然后视频地址刚好⽆效了。。。
81、 资讯客户端焦点图放出了盘古破解iOS8越狱的新闻。。
82、 截图中出现⼀只玩具企鹅,然后拒绝说我们发现这个营销截图不能充分反映你的应⽤使⽤
83、 成⼈应⽤可以上架AppStore:内容必须“有⽤”
⼋、App Store上架的常⼊的坑
1.最近的⼀次,因为App界⾯⾥出现“⽆节操”的字眼,被拒了。理由是:不雅词汇,使⽤户不适。我真是⽆⼒吐槽啊,也没法当⾯对质,好吧,我改成了“闹着玩”后审核通过。
2.上⼀次,App⾥加了个不完美的功能,于是加了个“beta”的字样,然后被打回了,说是App⾥不应包含测试版的功能,不能出
现“beta”字样,好吧,我写了个代码,判断审核期⾥不显⽰beta,上架后再继续显⽰。不过后来每次审核,都没⼈再管⾥⾯的beta字样,估计是因为审核的⼈不⼀样吧,关注点不同。iOS⼤⼩写写错了被打回。在简介⾥如果涉及到苹果的商标或者词汇,⼀定⼀个字母都不能错,包括每个字母的⼤⼩写。
3、引导⽤户好评,差点被封号。事情是这样的,我在微博发了条微博说去AppStore评论有奖品送,不知道被举报了还是咋滴,苹果发了个邮件说不允许⿎励评论,然后还有⼀个加拿⼤的电话打过来跟我确认情况,我说了情况后,她说下不为例即可,还是很nice的。全程中⽂沟通。对了,在苹果所有涉及审核上架邮件沟通等环节,尽管使⽤中⽂,他们有专⼈负责的。
4、没有提供测试账号。这个当时有点莫名其妙的,其实我的App不需要测试账号,后来随便填了个,然后就过了。
5、没有隐私声明。因为我是输⼊法,这个是必须提供的,我后来从搜狗输⼊法那⾥copy过来改了改放在⾃⼰服务器上的。
6、第三⽅输⼊法必须提供数字输⼊的功能。这个我也觉得有点莫名其妙,但是必须要加⼊,之前做的时候没有看条款,最后因为这个,我错过了第三⽅输⼊法第⼀波上架潮,iOS8正式版出来后,落后了好⼏个周才上架。世界上最小的猫
7.有⼀次不⼩⼼在界⾯⾥出现了成⼈词汇,但是我的App是4+评级的,于是被打回,后来我把评级临时提⾼了才通过。
时尚服装店名8、我努⼒回忆,暂时只记起这些,都是很低级的错误,⼤家也可以⼀起来补充。
另外,再说⼀个诀窍:提交App,⼀定要利⽤好Expedite Review这个东西,所谓Expedite Review,就是申请快速Review,⼀般通过后,提交当天就可以通过审核。不过前提是你能描述出你的App线上版本存在重⼤bug。你可以故意留点bug,或者是真的有bug,或者是故意夸⼤⼀下你的bug描述,通过的⼏率还是挺⾼的,半年来我⾄少通过了四五次。提交地址是Sign in with your Apple
九、App Store上架建议
1,⽂字描述不能越界,apple ⾸先看⽂字描述,如果不过关,直接拒绝;脱离开苹果的宣传是另外⼀回事;
2,苹果默认采取的是最⼩策略:硬件需求最⼩化;审核的时候会最⼤化的关闭硬件参数,如果没有在app 中直接说明的话。如果你使⽤了wifi ,gps 等设备⼀定要在参数中说明,他们才不会管你是运⾏于ipad wifi还是ipad wifi+3G.你参数中没有说明的他统统不管;如果你要播放超过10分钟的声频,注意苹果是另外有要求的;
3,特别注意各种Crash,⽐如联⽹异常导致的Crash;正常使⽤GPS硬件的时候,始终是会有经纬度数据的,但是苹果审核的时候就是没有。 哥没有做判断,于是Crash了。 被拒
4,7天原则,绝⼤部分都是需要7天的。虽然有狗屎运的四个⼩时就通过了,但是不要指望;我曾经以为苹果遵循的是先进后出原则,于是半夜2点上传app.谁知道还是不⾏;不过,每个账号有两次机会申请加急处理;
5,苹果的随意性很强,不同⼯程师审核的时候把握的度是不⼀样的;你会看到很多app ⽐你做得还垃圾怎么进了app store .没话说,⼈品问题;
6,如果已经申请上架,但是发现了Bug或者其他问题。建议还是⾃⼰打回来,不要等苹果来拒绝了;
7,要想避免各种被拒绝的情况,最好的办法就是阅读苹果的条例!可是亲啊,那个英⽂TA认识我,我不完全认识TA啊,⽽且太长了,太长了!
⼗、App Store上架规则
⽬录
提交之前 – 审核前核对清单
1. 安全
1.1 令⼈反感的内容
1.2 ⽤户⽣成的内容
1.3 ⼉童类别
1.4 ⼈⾝伤害
1.5 开发者信息
2. 性能
2.1 App 完成度
2.2 测试版 App
2.3 准确的元数据
2.4 硬件兼容性
2.5 软件要求
3. 业务
3.1 付款
3.1.1 App 内购买
3.1.2 订阅
3.1.3 基于内容的“阅读器”App
3.1.4 内容代码
3.1.5 App 之外的实物商品和服务
3.1.6 Apple Pay
3.2 其他业务模式问题
3.2.1 可以接受
3.2.2 不可接受
4. 设计
4.1 抄袭者
4.2 最低功能要求
4.3 垃圾 App
4.4 扩展功能
4.5 Apple 站点和服务
5. 法律
5.1 隐私
5.1.1 数据收集和存储
5.1.2 数据使⽤和共享
5.1.3 健康和健康研究
5.1.4 ⼉童
5.1.5 定位服务
5.2 知识产权
5.3 游戏、赌博和
提交之后 – 预期事宜
提交之前
人力成本管控为了帮助您尽可能顺利地通过 App 审批,请查看下⽅列出的常见错误⾏为,这些⾏为可能会导致审核流程延误或导致 App 被拒。这些内容不能代替准则或保证 App 获批,但确保核对该列表中的每⼀项会是⼀个良好的开始。
请确保:
测试 App 是否会发⽣崩溃、是否存在错误
确保所有 App 信息及元数据完整且正确
更新您的联系信息,以便 App Review 部门在需要时与您取得联系
提供有效的演⽰帐户和登录信息,以及审核 App 时所需的任何其他硬件或资源(例如,⽰例⼆维码)
启⽤后台服务,以使其在审核期间处于活动和可⽤状态
在 App Review 备注中附上与⾮明显特性及 IAP 相关的详细说明,包括⽀持⽂稿(如适⽤)。如果由于地区锁定或其他限制⽽导致我们⽆法访问 App 的部分内容,请提供有关功能的视频链接
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