信贷销售的这些邀约话术方法你都会用吗?
信贷销售的这些邀约话术办法你都会用吗?
信贷一般都有电销,但是电销很难把客户邀约过来,具体有怎么样的话术呢?为什么有的愿意接听,有的不愿意接听,我把一切告诉你
xx说愿意接听的:
1.刚好有需求、产品也很有优势高考祝福语四字成语
2.声音很魔性、很甜美
3.说话很客气,想继续听听
4.无法拒绝〔回头想想有种挖坑的感觉〕
不愿接听的:
1:确实不需要
2:有点小意向,但是销售员话说话不中听
3:说的太完美,让我生疑
4:产品没撒优势
5:心情不好,不愿意听他讲
6:一直在介绍,不寻问我的意见新冠无症状感染啥意思
7:正忙的时候
8:胆怯被骗养老金和工龄究竟有没有关系?2022年退休
9:感觉不专业,无法有效答复我提的问题
相信任何打通 的有90%都是直接挂掉,而剩下10%中愿意接听你 的不到1%是真有需求。一般愿意上门了解产品的理由只有则几个。需求、优势、效劳、专业。
这四个词语也最终是邀约客户的根底。信贷不同与其他消费产品,不是能培养出来的,而是一门必需由需求而产生的交易,所以电销中产生有兴趣、有意向、或者有需求的客户时,一定要想方法把握住!
聊聊有意向的客户邀约:
一、需要考虑考虑
对于这种客户,一定要了解他的担忧点在哪里,必需当时直接寻问其考虑的原因。不能客户说需要考虑考虑,你就直接回复个好就没下文了!
一般说要考虑的原因:
1.心里想着你是不是骗子
解决计划:在客户犹豫的时候就直接回复客户:XX先生您住哪里呢?我们的门店就在XX市XX区XX楼,您方便下午过来看下吗?〔多用若成交的语句,不要让客户自己回复个时间〕
英雄联盟总是游戏崩溃 如果客户说今天下午没时间,你接着问:那您是明天上午还是下午有空呢?〔这也是若成交的语句,多让客户做选择,少让客户自己回复〕
2.想着你是
解决话术:我理解您的想法,我们是正规机构,有合法的营业执照,这点您完全可以放心。至于利息您要看跟谁比,跟银行比我们确实是高了点,不过银行要求不动产的抵押,而我们是无抵押的信用贷款,速度快、手续简单、最快1天出结果。我们门店就在XX这边,隔您也不远,您方便下午过来看下吗?
3.在考虑是朋友借还是来贷
欢乐颂五个女人的结局 解决计划:一般这种情况下客户都会告诉你:我现在是有要用钱的需求,但是我可以朋友借取。你就可以回复客户:先不说好不好借,这社会就是钱好还,人情债最难还啊。您看我给您列取个计划看是否可行:您用短期算下来也用不了多少利息,您可以过来我们公司了解一下情况,然后这边进行着,朋友那边也先考虑着,实在不行您再朋友借也不迟。
二.有多家选择〔或者觉得利息高等〕
解决计划:一般这种情况下客户都会说,哪家哪家比你利息低、哪家哪家比你额度高等等来打击你。英雄联盟进不去
首先学会用封闭式提问:您能接受的利息是2分还是2分3呢〔2分3是你家公司利息,2分是客户口中公司利息,让他在二者之间选择〕。
客户肯定会选择2分〔目前同行小贷利息差距不大〕,然后你把自己的劣势缩小,优点放大:那我们这边1万1个月也就比他们多30块的利息,就一餐快餐钱。而且我们公司通过率高、批款速度也很快,一天就出结果了。
最后把客户约上门再说:这样,XX先生,我们下午见面细谈,您下午几点有空?。对于这种已了解多家信息的客户,如果你的产品实在没有同行公司的优势,那就只能约上公司后通过自己的效劳态度更胜一筹了。
三、觉得额度低
解决计划:话术:大钱有大用,小钱有小用,我们虽然没有银行批款的额度高,但是您可以先建立一个融资平台,为以后额度翻倍打根底。做生意的眼光都看的比拟长远,生意越大,融资的渠道就越多;而且啊,我们有最高50W的循环贷,您这次要在我们这贷款成功就会有追加贷款的时机。您下午可以过来看下,我给您看看我之间贷出后做追加客户的案例给您看。〔其实他比谁都分明他的条件在银行贷不来,这会儿别戳破给足面子〕
四、有意向,但是不太信任你
解决计划:跟解决办法一样,告诉他,信贷门店所在地一般比拟高大上,地址也一般是当地耳熟能详的地方,所以邀约到一个他知道的地方能让客户产生信任感,然后具体面谈的时候要穿着职业、言谈举止专业些。
五、想多比照几家
客户:我看看其他家先
话术:我们公司就在XX隔您10多分钟车程,您过来我们公司看看也不耽误您了解其他家,您说呢?〔客户一旦过来你还拿不下来就是你没本领了〕
只想到这些了,反正万变不离其中,约到客户的根底是:知道客户需求、了解自己优势、态度端正真诚、产品知识更专业!
信贷销售的这些邀约话术办法你都会用吗?
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