邮件的标准格式
北京东豪建设集团邮件标准格式
（20140916号）
（二零一四年九月签发版）
签发人：
为了规范公司员工写邮件的格式，体现公司的专业化，树立良好的企业形象，现颁发《邮件的标准格式》，请集团全体员工认真学习并严格执行。
筑基企划部
2014年09月16日
主题词：邮件的标准格式
主送：集团全体员工
抄送：筑基企划部
目录
缘分五月一、目的 (3)
二、标准格式 (3)
（一）邮件主题 (3)
（二）邮件内容 (3)
（三）邮件地址栏 (5)
（四）邮件统一格式 (6)
（五）邮件范文 (6)qq签名
目的
为了规范邮件书写格式的标准化，打造企业文化的专业化，提升企业形象，因此我们就需要制定一份统一规范的邮件书写格式。
发助手邮件标准格式
（一）邮件主题
★与公司内部同事沟通的邮件格式为：
部门-发件人姓名-事件-日期
例如：企划部-焦琼琼-工作计划-14.9.16
★与其他公司工作上的沟通邮件格式为：
公司名称-事件-日期
例如：北京筑基企业管理咨询有限公司-旭亚威合同
-14.9.16
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（二）邮件内容
邮件正文由以下几个部分组成：称呼、正文、结束语、
附件、署名。
1、称呼
称呼是写信人对收件人的称呼用语。第一行顶格书写，使用姓氏+职位为称呼，称呼后用逗号
间隔敬语。
例如：徐总，您好：；如果为发收件人戒烟后身体会产生什么变化
可直接称呼为Dear all
注：在进行邮件回复时，若未将发件人加入通讯录通常会出现对方邮箱名作为邮件的称呼，为避
免此情况可先将收件人地址添加至通讯录并标注，也利于今后的沟通与联系。
2、正文
位置在称呼语下面隔一行，是信的核心部分。
因此要求正文层次分明、简单易懂。每段文字第一
行的第一个文字向右缩两个汉字，每段第二行从左
面顶格写起。
正文内容以列表的形式概述工作汇报的内容，默认文字格式。每项内容后换行空两格的书写。
★对于工作汇报类邮件
首先、表明工作是否完成，已完成的简单描述完成情况。
其次、未完成的描述执行进度，未执行的描述为何未执行，需要特定人配合执行的需使用红字
体加粗等重点标注的形式书写。
★对于数据汇报类邮件
首先、简述数据的内容并辅以简要的分析。
其次、针对数据异常的部分，需使用红字体加粗等重点标注的形式书写。
3、结束语
结束语在正文之后，空一行另起一段书写，以表尊重。
4、附件
信件如果有附件，可在邮件内容书写完毕后空一行注明，以注字加冒号起“附件一、附件二……”依序列出
附件内容，并在文字底下加横线，以引起收信人的注意，
使收信人便于在读信之前就可了解信中的主要内容。
附件文件名的格式统一为：
日期-姓名-附件内容
5、署名
邮件的结尾空一行顶格标注发件姓名，换行顶格再标注发件日期。
注：正文为邮件不可或缺的一部分，即使使用附件内容的，也应根据附件内容简述汇报的内容，对于需要
特定人员配合执行或数据异常的文字描述采用加粗标红
三类人必须检测
的格式。
（三）邮件地址栏
★收件人：邮件的接收人，并对该邮件做回复、指示。
★抄送：将邮件同时发送给收件人以外的人，用户所
写的邮件抄送一份给别人，收到的人可回（邮件）可
不回（邮件）。

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