K3在使用过程中出现常见错误代码,原因及解决方法
说明:
1.K3V10.2SP1为例,适用于K3V10.2,K3V10.2SP2,其他版本可做参考,
2.中间层服务器的IP地址为192.168.1.250,网关的IP地址都为192.168.1.1
3.以工作组方式应用K3,中间层操作系统为WIN2000 SER,客户端操作系统为WIN2000WIN XP,
一、出现的错误代码
1.错误代码:429 ActiveX部件不能创建对象
原因:在客户端或中间层没有进行远程组件的注册,导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯;
解决方法:在客户端的开始菜单中选择程序金蝶K3—远程组件配置工具,在弹出的对话框中,在单一中间层服务器栏输入中间层服务器的IP地址192.168.1.250,点击确定,不要点击测试
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2.错误代码:462 远程服务器不存在或不可用
原因:客户端与中间层之间的网络不通,或者虽然网络畅通,但在单一中间层服务器栏输
入的中间层服务器的IP地址不是192.168.1.250,导致牙膏怎么选择才是好的K3不能与真实的IP地址之间进行通讯;
解决方法:
a) 请先检查该机的IP地址是否是自动,如果是自动,请把它改为手动并输入192.168.1.XXX,子网掩码会自动设定为255.255.255.0,网关为192.168.1.1
b) WIN2000WIN XP操作系统按如下操作进行:在开始运行录入CMD,然后点确定,在出现的DOS窗口中,录入PING 192.168.1.250 ,如果出现request timed out,则说明网络不通,请解决网络配置问题;
c) 运行远程组件配置工具进行组件注册,方法同第1步;
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3.错误代码:70 拒绝的权限,
原因:客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证,所以导致登录K3偶像练习生出道主控台时出现该提示,或者是中间层服务器/客户端上中了病毒,把分布式COM停止了;
解决方法:
a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况,不适用于所有的客户端不能登录
的情况,首先,检查服务器上有无该客户端当前登录用户名,如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows登录密码,该密码并未得到中间层服务器的认可,请改回原密码。
b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况,如果密码没有改变,出现该错误代码,则有可能是该客户端上的COM服务被病毒停止,请在该客户端上的开始菜单设置控制面板管理工具组件服务在出现的窗口中,选择左侧的组件服务档案管理计算机用鼠标右击我的电脑”,选择属性”—在新出现的窗口中选择默认属性选项卡郑裕彤把第1在计算机上启用分布式COM”勾选,默认身份验证级别下选”,默认身份模拟级别下选匿名”—点击确定后退出,启动K3,如果K3不能启动,则把客户端重新启动即可;
c) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况,只有中间层服务器上的K3主控台能登录K3系统,如果客户端的windows怎么网购密码没有改变,出现该错误代码,则有可能是中间层服务器上的COM服务被病毒停止,请在服务器上的开始菜单设置控制面板管理工具组件服务在出现的窗口中,选择左侧的组件服务计算机用鼠标右击我的电脑”,选择属性”—在新出现的窗口中选择默认属性选项卡把第1在计算机上启用分布式COM”勾选,默认身份验证级别下选”,默认身份模拟级别下选匿名”—点击确定
退出,启动K3,如果K3不能启动,则把服务器重新启动即可;
d) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况,如果客户端的windows密码没有改变,出现该错误代码,请在开始—>运行—>输入regedt32—>在注册表编辑器的菜单中选择安全”—权限选择用户为 everyone,用户组为administrator—点击确定退出,重新启动计算机后运行K3
e) 客户端操作系统为WIN XP SP2有部分操作系统能正常使用,有少数几台登录时出现70,拒绝的权限,windows登录密码没有更改,分布式COM的勾先去勾,再点"应用",再勾上,然后点"确定",把机器重新启动,仍然是同样的错误提示,按如下解决,但原因未明:
在客户端的开始菜单设置控制面板管理工具组件服务在出现的窗口中,选择左侧的组件服务计算机用鼠标右击我的电脑”,选择属性”—在新出现的窗口中选择选项选项卡,把事务超时改为"0"(系统默认为60),COM安全选项卡中的"编辑限制值"中的用户列表下方的对应的权限全勾上,然后点"确定"退出并重新启动计算机
在使用K3过程中,有时会出现不能进入系统等问题,现对出现的常见问题及应对策略作一些说明。
二.K3系统不能正常使用
1.出现远程组件配置窗口,若系统重装过,则需进行远程组件配置(建立与K3服务器组件的连接,K3服务器IP地址:192.168.1.250),点确定进行组件注册;
2.若K3是在之前能正常使用的情况下不能进入,则可能的原因及对策如下:
a.与服务器的网络连接不通(通过 Ping 192.168.1.250 测试,在开始”—“运行中操作,若ping不通则先看服务器有无启动运行,若服务器有正常运行而ping不通则通知系统管理员)。
b.若能ping通服务器,则很有可能是本机登录用户在服务器上不存在或密码不一致(如更改了密码),此时应通知系统管理员在服务器上进行用户的建立或修改。
c.一般来说,导致K/3不能进入的原因基本就上述两点,若经过上述两点仍不能进入,建议重装K/3 系统。
3.在正常操作过程中突然出现远程服务器不存在的提示出现此现象是由于本机与服务器的连接出现中断或服务器注销过,解决办法是待本机与服务器的连接正常后重新进入K/3
4.在执行某项功能时出现程序组件正在调用中间层,请稍候……”的提示出现此现象是由于程序正在处理某项功能(忙碌中),而我们进行了鼠标点击等操作。对这种现象我们只需等待一会儿即可,若该提示长时间存在,则可能是服务器某组件出现问题,将服务器重
新启动即可。
5.在执行某项功能时出现你当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用!”的提示原因:出现此现象是由于你正要使用的功能在之前有用户使用时非正常关闭K3(因WIN98操作系统自身的缺陷,在使用过程中容易出现该程序执行非法操作,即将被关闭,请与你的供应商联系)或电脑突然断电等原因而造成当前使用的功能的记录仍然存在;
解决办法:在客户端登录K3主控台后,在系统菜单中“K3系统工具”—在出现的登录界面中,录入用户名和密码系统工具”—网络控制,把超时的使用记录清除(或在开始菜单中程序”—“金蝶K/3”—K3系统工具系统工具—“网络控制)。
6.在进入某个具体功能模块时出现该模块使用已超过最大数,并且使用时间已超过三个月的提示原因:当进入的账套已大于三期且该模块的用户数已达到最大站点数时会出现此提示,解决办法:在网络控制中清除超时的使用记录,如果还不能进入,可以在中间层账套管理界面中,进入"系统"菜单,点菜单条"系统使用状况",把超出的站点数记录清除冰焦糖玛奇朵,若经常出现此现象,建议增加站点数(因为实际用户数会经常大于购买站点数)。
7.在进行某单据套打时出现演示版本字样原因:当进入的账套小于三期但该单据所在模块的用户数大于最大站点数时会出现此提示,
解决办法:在客户端登录K3主控台后,在系统菜单中“K3系统工具”—在出现的登录界面中,录入用户名和密码系统工具”—网络控制,把超时的使用记录清除(或在开始菜单中程序”—“金蝶K/3”—K3系统工具系统工具—“网络控制),是让其他用户退出该模块后重新进入K3;或者在中间层账套管理界面中,进入"系统"菜单,点菜单条"系统使用状况",把超出的站点数记录清除。
以上是本人在进行K3服务中学习并总结的解决方法,请各位根据具体情况应用!

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