Google富裕旅客对数字渠道依赖度增加
第一篇:Google 富裕旅客对数字渠道依赖度增加
Google:富裕旅客对数字渠道依赖度增加
Posted on 2014年02月2日 by DinK in 199IT推荐文章, 旅行预订, 消费者研究 with 0 Comments
据Google一项调查结果发现,富裕旅客依赖数字渠道进行旅游研究和预订,他们越来越多地在线观看旅游视频,寻合适的忠诚度项目。旅游计划
大部分(70%)富裕旅客一开始都通过在线的方式来研究旅游,甚至在他们还未决定目的地或旅游方式之前。大约50%的富裕旅客计划在研究方面花更多的时间,因为买到物有所值的旅游产品很重要。
尽管有许多旅游企业都很重视旅游计划阶段,但有59%的富裕旅客选择搜索引擎作为旅游创意与信息的来源。
他们仍旧会使用比价引擎来比较旅游中的所有产品,尤其是酒店。在三大领域——机票、酒店和租车产品市场,2013年的比价行为相较2012年更为活跃。
富裕旅客仍旧更青睐高档酒店,但他们对P2P服务产品的兴趣也在增长,有48%的人愿意预订Airbnb和Zipcar这类产品。这是富裕旅客中新兴的一股潮流。
这项调查报告称,有68%的富裕旅客是在广告的影响下预订的旅游产品。其中,排名前三的影响因素分别是:搜索引擎结果、在线广告和营销。社交媒体广告排名第六。旅游创意
有87%的富裕旅客将网络看作是旅游计划的信息源,但仅有64%的受访旅客认为它是旅游创意的源泉。名列前茅的旅游创意来源包括:家庭、朋友和同事。杂志是传统的旅游创意的主要来源渠道,但现在它也不再那么重要。以下是各种富裕旅客在线上进行的各种旅游相关活动:
在影响他们选择目的地的因素方面,排名最高的是“与自己兴趣相关的目的地活动”一项。
其他重要因素包括:价格、在该目的地的过往体验、在线点评和产品促销。排在前几的旅
游计划渠道为:品牌(酒店和航空公司)、搜索引擎、OTA。自2011年起,受访旅客对酒店渠道的依赖程度上升了五个百分点,对OTA渠道的依赖程度下降五个百分点,对目的地旅游网站的依赖程度下降八个百分点。
八月十五月儿圆歌曲多设备时代对旅游计划的影响
在计划阶段,超过半数(55%)的富裕旅客会通过自己的智能手机或平板电脑来获取旅游信息。
他们在旅游相关活动中会使用屏幕大小不一的设备,因此,对于旅游企业来说,多设备兼容策略已经成为了必做的功课。
旅客在智能手机、平板电脑以及桌面电脑上进行最多的两项活动是:研究接下来的旅行;查看路线导航或地图。dnf白金徽章怎么镶嵌
富裕旅客选择手机预订的最主要原因是其便利性。
许多富裕旅客都使用自己的智能手机来预订last-minute的机票、租车、住宿、度假相关产
品。尽管提供酒店当日预订服务的供应商正在增加,但旅客使用智能手机进行last-minute旅游研究的情况在上述四个领域却各有不同。旅游视频
将近55%的受访旅客会在线观看旅游视频,相较2012年上涨五个百分点。富裕旅客在整个旅游周期都很喜欢各种类型的旅游视频。
被观看次数最多的视频类型包括:旅游品牌官方视频、旅游专家的点评视频和旅游相关平台上传的视频。
旅游视频在富裕旅客中的影响力非常大,有90%的富裕旅客在线看完旅游视频后会有一些后续行动。
下面图表展示了旅游视频对受访旅客的影响:
念奴娇赤壁怀古赏析忠诚度项目
几乎所有(96%)的富裕旅客都参与忠诚度了项目,较2012年上升两个百分点。如果他们是某家旅游企业忠诚度项目会员,那么现在他们比之前更倾向于预订这些企业的机票、酒店、租车产品和OTA产品。
富裕旅客对忠诚度项目的兴趣主要是因为财务方面的原因或未来的福利。下面的图表展示了其他的主要原因:
有82%的富裕旅客选择通过来获取忠诚度项目的一些消息。这个结果并不令人感到意外。
下面的图表展示了富裕旅客认为他们能从航空公司或酒店忠诚度项目所获得的的各种好处:
调查背景
Google聘请了Ipsos MediaCT公司进行此次调查,该公司是一家独立的市场营销调查机构。本次调查对象均为美国旅客,调查目的是为了进一步了解旅游市场机票、邮轮、住宿、租车和度假等产品的情况。
从结婚开始恋爱演员表调查样本包括:3,500名休闲旅客,1,500名商务旅客,1,500名富裕旅客(家庭收入在25万美元以上)。
第二篇:来自Google Analytics的流量渠道有哪几种
来自Google Analytics的流量渠道有哪几种 来自Google Analytics的流量渠道一般有四种:
自然搜索 直接访问 外链引荐 社交化流量
自然搜索
自然搜索顾名思义就是用户使用关键字通过搜索引擎搜索并访问网站页面所带来的流量。直接访问
直接访问有两种情况:
用户直接在浏览器地址栏输入网站URl来访问网站,比如在地址栏搜索,然后点击访问就能跳转到我们的博客,这种方式为直接访问流量。用户通过把网站添加到收藏夹,然后通过收藏夹访问也属于直接访问流量,比如你收藏,然后通过收藏夹访问,这样的访问方式属于直接访问。
外链引荐
外链引荐就是通过外链引荐过来的流量。
社交化流量
社交化流量多见于在大的社交平台产生的用户点击访问流量,像Facebook,Twitter,Naver之类的大社交平台,还有各个平台的分享,赞组件等等。
第三篇:网络营销与渠道管理-试题(新增加)
《网络营销与渠道管理》
试卷
一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)
1、开展网络营销活动的组织或者个人被称为网络营销 A.主体 B.客体 C.实体对象 D.本质对象
2、网络营销与传统营销的划分依据是 A.受众体是否足够多 B.是否利用互联网开展营销活动 C.开展营销活动的企业是否为互联网企业 D.企业提供的产品是否为网络产品
3、传统营销的对象可能是 A.不包括网民在内的各类体 B.包括网民在内的各类体 C.固守传统思维的体 D.思维新潮的体
4、下面属于4Cs营销组合理论要素的是 A.价格 B.渠道 C.便利 D.回报
5、网站盈利模式中,商家与商家的交易被称为 A.C2C模式 B.B2B模式 C.B2C模式 D.C2B模式
6、接入Internet的方式中,将一台计算机模拟一个终端,并通过电话线或者网线与Internet主机相连的最简单的方式是 A.局域网方式 B.广域网方式 C.拨号IP方式 D.以太网方式
7、波士顿矩阵分析法中,增长率和占有率均低的产品被称为 A.明星 B.问题 C.金牛 D.瘦狗
昭8、网上产品组合策略中,由原来经营低档产品,改为增加经营高档产品的策略为 A.扩大产品组合策略 B.向上延伸策略 C.向下延伸策略 D.向两端延伸策略
9、如果网上商店的店号在消费者心中享有声望,则它出售的网络商品价格可比一般的商店高一些,这体现的定价策略为 A.品牌定价策略 B.企业声誉定价策略 C.竞争定价策略 D.特殊产品定价策略
10、在产品刚进入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资的定价策略为 A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.自动调价策略 D.竞争定价策略
11、折扣券属于网上销售促进方式中的 A.网上折价促销 B.网上变相折价促销 C.网上联合促销 D.网上免费资源促销
12、根据安索夫矩阵模型,不需要对渠道进行设计,但需要增加现有的销售网点的是 A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.新市场战略 D.多样化战略
13、在对目标市场进行细分的过程中,有些制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装,这属于 A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.收益细分
木兰诗原文14、各类列表站点、电子期刊订阅站点、电子图书订阅站点,都属于 A.信息型站点 B.广告型站点 C.信息订阅型站点 D.在线销售型站点
15、某一产品大类(产品线)中所包含的产品项目的多少,被称为产品组合的 A.宽度 B.长度 C.深度 D.关联度
二、多项选择题(16-20题,每小题2分,共10分)
16、下面属于低价定价策略的有 A.直接低价定价 B.折扣定价 C.优惠卡定价 D.促销定价 E.定制定价
17、基础设施对于网络营销应用的影响可以体现在 A.网络线路的长短 B.网络覆盖面的大小 C.网络可靠性的高低 D.网络传递速度的快慢 E.带宽的程度
18、网络营销有利于让顾客满意,这可以体现在 A.可以提高管理效益 B.可以提高顾客服务效率
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