大学生蚂蚁花呗使用情况的调研及分析报告
一、蚂蚁花呗影响下大学生消费信贷现状分析
（一）问卷设计与调查
本次问卷首先通过文献调查法，在中国知网等各大数据网站大量查阅有关互联网消费信贷产品的相关文献、资料，为论文奠定理论基础；再运用问卷调查的方法，以山西工商学院的学生为调查对象，发放调查问卷，从而深入了解大学生的基本情况、大学生对花呗的认识及使用情况等。本次调查认真设计了调查问卷，精心设计了调查问题，认真分析了问卷调查结果。
本次共发放600份调查问卷，收回548份调查问卷，其中有效问卷是532份。有效回收率为88.67%。
（二）大学生消费行为现象的调查分析
问卷星网络上发放的调查问卷，调查对象不限制专业，填写人通过点击网页链接即可登录填写。最后回收所有调查问卷，针对各个调查的项目进行统计分析。本次调查问卷的主要内容主要分为调查对象的基本信息、大学生对互联网消费信贷相关知识的认识、消费策略三个个方面。调查问卷数据经过整理结果如下：
1.调查对象基本情况
通过调查发现，调查对象中，女生占到60.15%，男生占到39.85%，可见，女性的人数相对男生更多，超前消费在女生中较为普遍；通过对调查者的生源地进行的调查发现，来自乡镇和农村的学生分别占到33.83%和12.22%，其他学生来自省会级及以上城市、地级市、县级，这些学生占比分别为6.77%、16.54%、30.64%，总的来说，来自农村和城镇的学生占比较为均衡；通过对调查者的年级进行的调查发现，大一、大二、大三、大四的学生分别占12.41%、29.14%、47.37%、11.09%，被调查的对象中，大二和大三的学生占比较多。通过对调查对象父母的职业进行调查发现，39.66%的被调查者父母就职于国有企业，25.0%的被调查者父母是农民，18.05%的被调查者父母是私企员工，8.08%的被调查者父母是公务员或者在事业单位就职，相对父母是农民的被调者而言，就职于国有企业或事业单位的人员收入相对更高，给孩子的生活费就多。此外，孩子的生活费高低也会直接影响到孩子是否会使用花联网金融借贷工具的，调查结果显示，月生活费在
1000元以下的学生占25.56%，月生活费在3000元及以上的学生占30.64%，这两部分学生占比都较多，但月生活费在2001-3000元的学生占比最少，仅为4.51%，还有一部分学生的月生活费在1000-2000元之间。总的来说，学生的生活费呈现两端高中间低的态势，生活费较低的学生如果生活得不到保障，就倾向于使用信贷工具，比如信用卡或者互联网金融信贷工具等。
表1 样本基本情况(N=532)
2.调查对象蚂蚁花呗使用时间
表2调查对象蚂蚁花呗使用时间统计
u盘东西删不掉从表中数据可知，被调查者中使用蚂蚁花呗的时间有长有短，其中，只有1.13%的被调查者从不使用蚂蚁花呗，使用不足半年的调查者只占6.39%，使用时间在一年以上的被调查者占比最多，占到了34.02%，其次是使用时间在半年左右的调查者，这部分学生占比为30.45%，此外，使用一年左右的被调查者占比为28.01%。总的来说，绝大部分调查者使用蚂蚁花呗的时间长达半年以上，这进一步说明蚂蚁花呗正在成为大学生频繁使用的一款信贷工具。
3.调查对象使用蚂蚁花呗的动机
图1 调查对象使用蚂蚁花呗的满意度统计小学教师教学工作总结
从图中数据可知，被调查者中使用蚂蚁花呗的动机较为丰富，有56.43%的学生是因为使用便捷才选择蚂蚁花呗的，有26.24%的学生是因为蚂蚁花呗安全性较高，有的40.68%的学生看中了蚂蚁花呗的高使用额度，有50.57%的学生是因为蚂蚁花呗可以退稿信用额度。总的来说，学生选择蚂蚁花呗都是因为蚂蚁花呗相对其他互联网金融消费信贷工具具有的优势来决定的。xongchumo熊出没
4.调查对象使用蚂蚁花呗的满意度
表3调查对象使用蚂蚁花呗的满意度统计
从表中数据可知，被调查者中对蚂蚁花呗的满意度不尽一致，其中，对蚂蚁花呗感到满意的学生占31.56%，但感到不满意的学生占到了28.71%，有24.52%的学生对蚂蚁花呗介于满意与不满意之间，另外，有15.21%的学生对蚂蚁花呗感到无所谓。总的来说，学生对蚂蚁花呗的满意度还有待提升。
5.调查对象平均每周使用蚂蚁花呗的次数
表4调查对象平均每周使用蚂蚁花呗的次数统计
从表中数据可知，被调查者中平均每周使用蚂蚁花呗的次数不尽一致，其中，每周使用蚂蚁花呗为0次的学生占比最多，为27.19%，但因为不使用蚂蚁花呗的学生仅占1.13%，从而可以推测有26.06%的学生只是开通了蚂蚁花呗，但每周使用的次数屈指可数，甚至接近于零次。平均每周使用蚂蚁花呗6-10次的学生占比次之，这部分学生占26.62%，再次是每周使用10-30次的学生，这部分学生占比为23.38%，但每周使用次数在三十次以上的学生占比较少，仅为15.59%。总的来说，学生使用蚂蚁花呗的频次较多，这符合大学生的实际消费情况。
6.调查对象使用蚂蚁花呗的时机
衣带渐宽终不悔全文表5调查对象使用蚂蚁花呗的时机统计
勉学从表中数据可知，被调查者使用蚂蚁花呗的时机较为丰富，大多数学生是“没有固定理由，想用就用”，这部分学生占比为36.12%，其次是节假日使用蚂蚁花呗的学生，这部分学生占比为33.84%，有8.75%的学生是在手中余额不足，透支消费的情况下使用蚂蚁花呗，有15.4%的学生是在平时网购的时候使用蚂蚁花呗，有5.89%的学生是随时用蚂蚁花呗。总的来说，西南农林大学的学生使用蚂蚁花呗的行为习惯存在差异，随时使用这一工具会助长学生的超前消费习惯，对于不良的消费行为习惯，学校需要加以引导。
缓期执行7.调查对象经常会选择使用蚂蚁花呗购买的产品
图2 调查对象经常会选择使用蚂蚁花呗购买的产品统计从表中数据可知，被调查者中经常会选择使用蚂蚁花呗购买的产品五花八门，其中用来购买奢侈品的占比最多，达到了60.46%，其次是购买化妆品的，这部分学生占比为59.13%，再其次是购买服装的，这部分学生占比的为49.24%，利用蚂蚁花呗购买食品、电子产品、生活用品的占比较低，分别为27.16%、20.34%和14.07%。总的来说，大部分学生利用蚂蚁花呗来购买奢侈品、化妆品、服装，这一调查结果与使用花呗的性别调查结果较为吻合，这一消费行为特点与女生的消费行为特点相一致。
8.调查对象的花呗额度
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