送菜！送菜！送菜中！
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⾃3⽉25以来，吉林市实施全域静态管理，单元封闭、居家隔离、⾜不出户。居民⾜不出户，购买的⽣活物资如何⼊户？
4⽉2⽇，市住建局下发通知，要求物业企业配合属地街道、社区做好核酸检测秩序维护与居民⽣活物资配送⼯作，实⾏“⽆接触”式配送，做好⽣活物资外包装的消杀。
我市实施综合物业服务的⼩区多达452个，综合物业覆盖率为65.8%。这些⼩区居民的物资配送是如何完成？
4⽉2⽇，记者和鸿汇服务集团总经理刘德⽂通电话时，他正在给居民送菜的路上。他说，这⼏天，物业的重点⼯作就是业主⽣活物资的配送。
鸿汇物业员⼯配送中。
鸿汇物业服务的⼤唐天下江⼭⼩区⼀期、⼆期共有19栋住宅楼，32个单元，4300多户居民。每天需要配送的物资就达2700多件。蔬菜⽔果成筐、⽜奶鸡蛋成箱、⼤⽶⽩⾯成袋。物业⼈员将业主订购的琳琳种种的⽣活必需品都按门牌号整理排序，在固定的场地摆起了长阵。
从早上8点接到政府下发的蔬菜包开始，卸货、搬运、核对、配送，刘德⽂都全程参与。拎着⼏⼤袋⼦青菜，⼀个单元40层下来，已到知天命之年的他，汗⽔早就湿透了⾐背。每天的配送⼯作结束时，常常都是深夜。
令刘德⽂记忆最深刻的是被封控的6号楼有⼀位⽼⼈。⽼⼈胃肠不好，家⾥的蔬菜和⽔果都没了。在外地隔离的⼦⼥特别牵挂⽼⼈的⽣活，第⼀时间想到了刘德⽂。应⽼⼈⼦⼥的要求，刘德⽂亲⾃挑选并代买了鸡蛋、⽩菜、茄⼦、苹果等物资，送到⽼⼈家门⼝。正为⽣活物资紧张发愁的⽼⼈终于盼来了这场“及时⾬”，⼀时间激动得说不出话来。
⽆怨⽆悔，绝不退缩
经过多⽅努⼒，我市市民“吃菜难”的问题得到了⼀定程度的缓解。于是各类⽣活保障物资排成排，堆成⽚，已成为各个⼩区门前的⼀道风景。有担当的物业⼈把配送责任，扛在了⾃⼰的肩上。
瀚居物业接到实⾏静态管理通知后，第⼀时间安排各个管理处与属地街道社区确认管控⽅式，并按照通知要求逐项落实。各个管理处快速⾏动，在单元门前布置物资转运桌。客服助理化⾝联络员，⼯程师傅、保安师傅、外保师傅都成了搬运⼯。蔬菜、鸡蛋、熟⾷、药品等消毒被送到转运桌上。卡箱子
中海剑桥郡共有1700余户业主，物业⼈员平均每天需为业主配送的⽣活物资达1500余公⽄。为保障业
主的⽇常⽣活需求，物业⼈员统⼀安排业主采购⽣活物资时间及⼯作⼈员派送时间。业主可以在每⽇上午10点之前采购，物业⼈员则每⽇下午2点准时配送，以楼栋为单位划分物资存放区域。此项配送模式，⼤⼤提⾼了物资配送时效。
裕民物业帮助养⽼院⽼⼈运送⽣活物资。
裕民物业各项⽬负责同志和在岗⼈员分利⽤线上线下资源优势，积极挖掘供应渠道，全⼒保障辖区居民民⽣需求。从3⽉25⽇开始，⼀批批爱⼼蔬菜包，成袋的⼤⽶、⽩⾯，成板的鸡蛋，陆陆续续运抵各个⼩区。按照“⽆接触”式配送要求，物业⼈员先消杀、再分户，最后统⼀运送到单元门⼝。有⾏动不便的居民或者上了年纪的⽼⼈，则直接送到家⾥。
路弘物业多⽅联系商家，成⽴蔬菜采购⼯作组，由项⽬经理带领客服通过业主，统计各户采购数量和品种，上报商家。到货后⼜组织员⼯消杀、分拣，然后⼀包包、⼀袋袋地按楼号单元号有序送出。阳光⼴场的保安员张祥瑞
说：“我们现在每天的⼯作不只是消杀、收垃圾、倒垃圾、园区清洁等，最重要的就是渠道采购物资，再接送、发放。”虽然只是轻描淡写的⼏句话，但⼀忙起来，最早也要晚上⼗点多才能结束⼀天的战⽃。
全域静态管理是什么意思馨家物业员⼯配送中。
深情的告白文案馨家物业第⼀时间通过向业主提供蔬菜、⾁、⽔果等信息，让业主吃上各种新鲜⽔果蔬菜，并告知业主到货的时
馨家物业第⼀时间通过向业主提供蔬菜、⾁、⽔果等信息，让业主吃上各种新鲜⽔果蔬菜，并告知业主到货的时间。物业⼈员消杀、分类并送货上门，保障业主家⼈们⽇常⽣活。从疫情突发⾄今，馨家物业为业主配送物资近5万份。
勇往直前，温暖守护
在这场疫情阻击歼灭战中，有许许多多的⼈让我们感动。他们的话语简单却带着温暖，他们的背影疲惫却透着⼒量。
“张⼤爷，您家⽶⾯油家⾥还有吗，够⽤多长时间？”“常⽤药呢？”“我们会尽快解决，请你放⼼。”这是疫情防控以来，鸿汇服务集团东⽅雅居项⽬专管员刘冶与封控业主的简单对话。
疫情以来，刘冶主动申请留在项⽬防疫⼀线。⽆论刮风下⾬、⽩昼⿊夜，他都会第⼀时间将业主订购的⽣活物资配送到位。夜空下，寂静的园区内依旧可见他的⾝影，拖拽着沉重的垃圾桶，往返奔波于园区，全⼒保障单元楼卫⽣安全。已经退伍多年的他，在⽤另⼀种⽅式守护着万家灯⽕。
吉林万科上东区物业⽹格管家刘敬民，怕居民家⾥断了⼝粮，主动提供附近可以送货的超市、农贸市
场、药店等电话。居民下好单后，他再到⼤门⼝等待收货。收到后他抓紧时间按照楼栋、单元分装，消毒后再送到业主家门⼝。他代表了万科物业⼈事⽆巨细的责任担当。
泽信吉府项⽬经理徐建国，军⼈出⾝的他带领全体员⼯在项⽬吃住全闭环⼯作。为了避免业主下楼取货产⽣聚集，物业就承担了送菜⼊户的⼯作。他们所送的货品中不乏啤酒、饮料等物品。这些⾮⽣活必需品的配送，⽆疑会让已经⾮常疲惫的他们脚步越发沉重。可徐建国说：“泽信的业主我们来宠，什么都能送。”很多糖尿病患者的胰岛素没有了，徐建国得知后，第⼀时间让管家搜集急需购药的清单。经过层层卡点，奔⾛于多家药店，终于把药送到业主⼿中，让业主倍感温暖。他常对员⼯说，“业主的事⽆⼩事，⽆论何时都要第⼀时间给予帮助。”
已是凌晨两点半，瀚星物业紫光秀苑项⽬经理张海波还在办公桌前“奋笔疾书”，紧张忙碌的状态早已让她忘却时间在飞快地流逝。张海波已经在那⾥奋战快⼀个⽉了，吃住在单位。在疫情期间，秀苑的员⼯们积极帮助业主联系⾷品供应商，替业主把关，⾷品安全有保障才可进⼊⼩区。帮助业主代购⽣活物资，最后再送到业主家的房门前，他们经常忙碌到深夜。曾有秀苑的业主晒朋友圈，“我们秀苑不缺吃、不缺喝，⽠果青菜都能及时吃到。楼内公共环境⾮常好，垃圾⼀天清理两遍。多亏有瀚星物业……”
春⼭可望，胜利可期
在这场抗疫的战场上，物业⼈的⾝影，不在值岗卡⼝，就在劝返业主的园区；不在楼道消杀的现场，就在给业主送菜的路上；不在清运的垃圾桶旁，就在简陋的⽊板床上。这个战场是他们⽆怨⽆悔的选择，是他们倾情奉献的写照。尽管战疫还没结束，但他们信⼼坚定：为了⼩区业主的安全，为了最后胜利，他们仍将继续奋战！
这奋战的⼒量来⾃于⾏业主管部门的⼤⼒⽀持。
“宋冬主任，我这没有通⾏证哪也不让⾛，下属⼩区防疫物资都送不出去了。咋整？”
“宋冬主任您好！鑫磊物业急需消杀酒精，⼀⽆货源⼆⽆上路车辆取货，请帮采购10桶酒精送货上门。”
此时的市物业管理中⼼主任宋冬既是沟通员，也是保障员。为保障物业员⼯能到岗服务，他积极与有关部门沟通，连夜为全市198家物业服务⼈员办理通⾏证。为缓解物业公司防疫物资短缺，他多⽅筹措。220箱⼝罩、7吨84消毒液、3310套防护服发放到各个企业。有的企业急需物资⼜没⼈⼿去取，宋冬就和市物业管理协会会长郭海彬带⼈把物资送到企业⼿中。
4⽉3⽇，市物业管理中⼼⼜争取到⼀批防疫物资，将陆续发放到物业企业⼿中。
这奋战的⼒量来⾃业主的⽀持与肯定。
实⾏闭环管理以来，很多物业⼈员吃住在园区。⼀些⽤品买不到、凑不来。路弘物业在业主⾥⼀发求助信息，⼀次性⼝罩、防护服、床品被褥、锅碗瓢盆菜等就被业主送了来。
泽信物业的员⼯看到业主送来的包⼦、饺⼦、炖菜、红烧⾁、⼩咸菜、⾃制的糕点蛋挞，还有写着“⾟苦啦！”“最美物业⼈，加油！”的⼩卡⽚，感动得热泪盈眶。
这奋战的⼒量，来⾃社会各界的⽀持。
在最关键阶段，筑⽯物业抗疫的队伍中加⼊了新鲜的⾎液——业主志愿者。他们挺⾝⽽出，⾃发组建志愿者队伍，以不同的⽅式贡献着属于⾃⼰的⼒量。各物业服务中⼼纷纷拿出防疫物资，分发给前来⽀援的各位“战⼠”。物业⼈员与志愿者共同为业主提供了最坚实的保障。
我市各个⼩区下沉的机关⼲部也早已加⼊到抗疫队伍中。维护核酸检测秩序、配送⽣活物资、发放试剂盒、劝返下楼居民，守护共同的家园。
4⽉2⽇，经过全市上下共同的努⼒，吉林市本轮疫情得到成功遏制。获知这⼀消息，⼜给业主送完⼀天菜的鸿汇服务集团总经理刘德⽂⾮常兴奋——这来之不易的成果有他们的⼀份艰⾟付出。
是的，在没有出现疫情之前，物业⼈就像我们每⼀个普通⼈⼀样，默默地⼯作在⾃⼰的⽚区、各⾃的岗位，守护着园区、守护着业主，也在柴⽶油盐中为⾃⼰的⽇⼦奋⼒打拼。但在危急关头，他们挺⾝
⽽出，尽管被感染的风险随时都在，随处都在，他们依然选择坚守。
这个时候我们会发现，每个平凡的⽣命在此时都会迸发出强⼤的⼒量。这⼒量，温暖着我们每个⼈的前⾏之路。这⼒量昂扬向上，如精神史诗般，写在⼤地上。
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筑⽯物业员⼯配送中。
来源 | 江城⽇报全媒体
记者 | ⽯志宇通讯员 | 王博

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