旅游服务礼仪知到章节测试答案智慧树2023年最新宣城职业技术学院
第一章测试淠怎么读
1.礼仪是在商务活动中,为了相互尊重,在仪表、仪容、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的( )。
参考答案:
行为规范
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行为规范
2.下列哪一项不属于礼仪的特征( )。
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义务性
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3.是我国历史上第一位礼仪学专家,他把“礼”看作是治国安邦、平定天下的基础,更是每个人必须修养的环节。( )
参考答案:
孔子
参考答案:
孔子
4.礼仪的标准日趋国际化。很多规范严格按照国际化的标准操作。( )
参考答案:
对
参考答案:
对
5.我国最早的礼仪学著作《礼记》中也提到“人有礼则安,无礼则危。”古人的这些论述,我们可以把它看作是“礼”的形成阶段。( )
参考答案:
对
第二章测试
6.基础护肤中,涂抹护肤品是最基础,也是最重要的一步。( )
参考答案:
错
参考答案:
错
7.人们初次见面时喜欢“先入为主”,指的是在日常生活中初次接触一个人或者某件事物的时候会产生一种即刻的印象,就是我们常说的第一印象,心理学上把这种现象叫做( )。
参考答案:
首因效应
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首因效应
8.旅游从业者在职业活动中从个人仪容、仪表、仪态这三个方面去着手从而塑造良好的个人形象。( )
参考答案:
对
参考答案:
对
9.在旅游行业,优雅的体态不仅能给从业者的外形增光添彩,给旅游服务对象带来视觉上、心理上的愉悦与满足,同时也是特定的职业要求。( )
适合乡镇创业项目
参考答案:
对
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参考答案:
对
10.在旅游职业活动中,语言是人们进行沟通交流必不可少的工具,因此口部修饰对一个人的整体形象也相当重要,口部要力求无异味,无异物。( )
参考答案:
对
参考答案:
对
第三章测试
腌蒜苔的最简单做法>镇江旅游景点大全11.西服面料方面以( )为主,毛料比较有质感和分量,能起到挺括的效果。
参考答案:
毛料
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毛料
12.西裤带就是我们俗称的皮带,颜以深,特别是( )为最好。一般在2.5—3厘米的宽度较为美观。
参考答案:
黑
13.中国男士的传统礼服是汉服。( )
参考答案:
错
参考答案:
错
14.全世界范围内最普及的男士正装应该是西服。( )
参考答案:
对
参考答案:
对
15.领带在面料方面以( )为主。
参考答案:
丝绸
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第四章测试
16.对于旅游从业者来说,发型的选择直接影响着一个人的职业形象,因此除了个人偏好可适当兼顾外,最重要的是要考虑目身条件、工作性质、工作环境与要求等因素,总体上要求庄重、大方、整洁。( )
参考答案:
对
参考答案:
对
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