河北省沧州市邮政局开发建设银行沧州分行员工生日礼品套餐营销案例
---摘自中国邮政网络培训学院
一、开发背景
2010年,沧州市函件局高考百日誓师祝福语>毫克和克东莞美容BIU中心结合当前社会大氛围,以人性化管理为切入点,锁定优质客户—“中国建设银行”,实施情感营销,为其量身定做了主题为“关爱职工、生日礼到情浓”的营销策划方案,配备了集邮政五大专业局产品为一体的礼品套餐方案,套餐包括:生日贺卡、邮折、印刷礼品袋、短信、光盘、礼仪。印有建设银行如何查询个人所得税LOGO的粉红印刷礼品袋,满载着建设银行对广大职工的关爱,为职工送去温馨的生日祝福。在接到祝福短信后,大部分职工进行回复,表示出对企业关爱的由衷感谢,因此,建行生日礼品配送项目取得了良好的效果。
二、开发过程
根据领导要求的2010年工作重点要以幸运邮天下、节日贺卡、生日贺卡为主,沧州局的营销员认真分析了当前的社会大氛围,现在各单位都讲究人性化管理,以人为本,因此生日贺卡是一个很好发展的业务。带着这个思路,沧州局的营销员便开始与建设银行沧州分行的领导进行沟通,向他推介了《企业关爱职工、生日礼到情浓》的策划方案,方案中为其配备了四个礼品套餐,建行领导对此项目十分感兴趣,经过多次蹉商以及营销员的大力推荐,最终敲定了职工普遍能接受又个性化强的《礼品套餐一》,套餐形式为生日蛋糕+礼包+短信问候。礼包内配有个性化邮折、生日贺卡、CD歌曲光盘。该礼品配送业务包含了沧州局邮政五个专业局的业务,一、速递公司的礼仪配送业务。二、集邮公司个性化邮折业务。三、电信业务局的短信发业务。四、函件局的生日贺卡业务。五、零售公司的CD草原 歌曲光盘产品。图稿样张如下图所示:经典美剧排行榜前十名
三、项目效果:此业务的洽谈成功实现业务收入25.5万元。
【案例点评】
1.市场无限大,准切入点,深挖市场是关键。沧州邮政深入分析市场,把握客户需求,满足客户人性化管理的需求,成功开发了“关爱职工、生日礼到情浓”的礼品套餐。
2.熟悉其他专业局产品的种类、优势和卖点,以便整合资源,打包销售,从而更好的拓展业务、满足客户的需求,形成邮政产品的打包销售。
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