大学生网络购物情况调查问卷
亲爱的同学您好!我们是贵州师范大学求是学院外语系英语专业的同学,我们正在进行大学生网络购物情况调查,将要耽误你几分钟的时间,希望得到您宝贵的意见和建议。谢谢!
1. 您的性别( )
A.男 B.女
2. 您的年级( )
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3. 您是来自( )
A.农村 B.乡镇 C.县城 D.地级市区
E.省会、单列、直辖城市
4. 您来自哪个地区( )
A.东部地区 B.中部地区 C.西部地区
5. 您的月生活费为( )元
A.400以下 B.401—600 C.601—800
D.801-1000 E.1000-1200 F.1200以上
6. 您是否网购过 ( )
A.没有网购过(请只回答第二部分)
B.网购过(请直接回答第三部分)
第二部分:未网购大学生的原因
7. 您没有网购的主要原因是( )(可多选)
A.没有电脑,或者上网不便 B.没有网银等支付手段
C.不知道流程,不会操作 D.没有网络购物的需要
E.担心质量或服务问题 F.担心网购受骗风险
G.个人经济原因 H.不想尝试新事物 I.其他
8. 您以后会尝试网购吗 ( )
A.肯定会 B.有可能 C.不会 D.不一定
9. 您认为您想要的网购是( ) (多选)
A.付款安全性好 B.商品类别丰富
C.价格合理或较低 D.物流配送安全及时
D.流程操作简单 E.网站页面美观人性化
F.产品质量较好 G其它关于党的名言简短
第三部分:网购过
早上好最佳风景图片10. 您每月平均网购次数是() 次
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次以上
11. 您每个月花在网络购物的金额是( )元
本科一批和本科二批是什么意思 A.100以下 B.200—500 C.500—1000 D.1000以上
12. 您选择网购最重要的原因是( )
A.节省时间方便快捷 B.价格便宜 C.商品种类多 D.其他
13. 您最经常在网上购买的商品有( )(可多选)教师节创意祝福语
A.服装、配饰、鞋 B.食品 C.数码产品
D.图书音像品 E.日化用品 F.其他
14. 网上购物,您经常选择以下哪个网站( )(可多选)
A.淘宝网 B.拍拍网 C.易趣网 D.当当网
E.亚马逊 F.卓越 G.其它
15. 您选择某个网站购物时,主要原因是( )(可多选)
A.知名度高,大家都用 B.服务全面到位
C.网站产品专业,更有目的性 D.商品种类多,综合性强
E.价格合理 F质量上乘 G.网站界面设计合理 H.其它
16. 您选择某个网店购物时,主要原因是( )(可多选)
A.知名度高,信誉好 B.商品类别丰富 C.价格较低 D.页面美观
E.顾客评价良好 F.物流配送安全及时 G.产品质量较好 H.其它
17. 您网上选择产品时最主要的判断标准( )
A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 .
D.产品口碑 E.售后服务 F.其它
18. 您网购通常选择哪种付款方式( )
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A.货到付款 B.通过支付宝 C.通过网银
D.邮局汇款 E.银行转账 F.其他
19. 你选择的邮购方式是( )
A.平邮 B.快递公司 C.EMS D.其他
20. 您认为最合理的的配送时限是( )
A.12个小时以内 B.24小时以内 C.2天内
D. 3-5天 E. 一周内 F.两周内
21. 您在网络购物时是否遇到过以下困难( )(可多选)
A.商品种类和网站数目太混杂,难以选择
B.交易结算不安全,个人信息不安全
C.货不对版,真假难辨,担心商品质量问题
F.收货等待时间过长 G.售后服务有问题 H.都没有过
22. 您对网购商品质量的满意度( )
古代女子用什么画眉A.很满意 B.较满意 C.一般 D.不满意
23. 您认为,网购价格与实体店购买相比( )
A.大多较便宜 B.基本相当 C.大多较贵 D.不一定
24. 您希望购物网站提供以下哪些方面更多的维权保障( )
A.加大对卖家和供应商监督,提高门槛
B.对所有商家和商品都提供担保,出现问题网站负责
C.提供更安全方便的支付手段
D.加大对物流环节监督,甚至由网站自己负责物流 E.其他
25. 根据您的网购经验,您认为在网购过程中都应注意哪些问题?
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