联通企业文化试卷
联通企业文化试卷
【篇一：联通企业文化】
中国联通将致力于成为“信息生活的创新服务领导者”
（“innovation  service leader for information life”）。
公司愿景包括四个核心要素，即“信息生活”、“引领创新”、“卓越服务”和“领导者”。“信息生活”是公司经营的核心领域，是人们社会生活、工作、商务、社交、娱乐等全方位信息服务需求的总称。服务“信息生活”体现了公司坚持以客户为中心，与客户用心沟通，为人
们的生活、学习和工作助力添彩，做优秀企业公民的愿望。“信息生活”的核心内涵是要为社会提供高品质的信息服务。
“引领创新”是公司长期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的
支付分怎么开通
必然要求。公司要立足成为影响和引领技术、业务、服务和管理的
创新型企业。“引领创新”的核心内涵是要打造一流的创新能力。
“卓越服务”是公司未来作为信息服务提供商的立足之本和实现增长
的必由之路。公司要以为客户提供最好的信息服务为己任，建立业
界领先的服务体系。“卓越服务”的核心内涵是始终追求为客户提供
卓越的服务感知。
“领导者”是公司始终追求的目标。公司要在企业规模、经营业绩、
运营效率、创新能力和服务水平等方面达到世界领先水平。“领导者”的核心内涵是树立世界一流的信息服务品牌，在核心业务上成为具
有重大影响力的领导者。
“信息生活”体现了公司以客户为中心的全新定位；“引领创新”和“卓越服务”突出了公司的核心经营理念；“领导者”展现了公司在发展中持续提升客户信息生活品质的不懈追求和雄心壮志。
中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、
迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。标志造型有两个明
显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服
务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。
中国红：国旗，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表
性的颜。象征快乐与好运的红增加了企业形象的亲和力并给人
强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。
水墨黑：最具包容与凝聚力的颜，是高贵与稳重的象征。红和
黑搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。
红双“i”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一
切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。 i：发音同“爱”，延伸
“心心相连，息息相通”的品牌理念；英文释义“我－i”、“信息－information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体
化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。
中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。
回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、
迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。
标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通
的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。
中国红：国旗，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表
性的颜。象征快乐与好
运的红增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。
水墨黑：最具包容与凝聚力的颜，是高贵与稳重的象征。红和
黑搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。
红双“i”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一
切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。
i：发音同“爱”，延伸“心心相连，息息相通”的品牌理念；英文释义“我－i”、“信息－information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。
【篇二：中国联通招聘试题】
2012年新招聘录用人员入职培训考试试卷
姓名：单位：
一、单选题（共30题，每题1分，满分30分）
1.（b）年7月19日，党中央、国务院为深化我国电信体制改革，打破垄断，批准由当时的电子工业部
联合铁道部、电力部以及广电
部出资成立的中国联合通信有限公司，简称中国联通。
a. 1993
b.  1994
c. 1995
d. 1996
2.中国联通2010-2014年发展战略又称为（ b）
a.信息生活的创新服务领导者
b. 3g领先与一体化创新战略
c.聚焦增长，提升效率
d.新增市场份额三分天下有其一
3.广西联通核心价值观是（b）。
a.追求卓越，臻于至善
b.追求卓越，共创和谐
c．团结协作，合作共赢  d.创新-改变世界
4. “三心三力”中“执行力”的口号是（ b）。
a.成功靠大家，幸福你我他
b.成功者办法，失败者借口
c .每天进一步，踏上成功路  d.每天进步1%，就是持续进步
5. “三心三力”中“责任心”的口号是(  c  )
a.每天进一步，踏上成功路
b.心有多大，舞台就有多大
c.勇于负责，才能进步
d.创新无处不在
6.中国联通标识彩中的中国红，代表(a  )。
a.代表热情、奔放、有活力
b.代表传统与文化
c.代表科技与文化
d.代表科技与现代
7.诚实守信是公司和全体员工精神品质的（ a）。
a.基本准则
b.基本要求
c.职业准则
d.职责要求
8. 2008年，广西通信行业唯一荣获中国通信企业协会颁发的
“2008年全国通信行业用户满意企业”称号殊荣的通信运营商是(c)。
a.广西移动
b.广西电信
c.广西联通
d.广西邮政
9.广西联通全区分设市级和县级分公司的数字是（d）。
a. 10 ;76
b. 14;76
恐怖电影票房排行榜前十名c. 10；77
1厘米等于毫米
d. 14；77
10.手机音乐业务可通过手机客户端软件播放多种音乐格式，支持在
线播放以下何种文件格式(  d )。
a. aac+；
b. midi；
c. mave；
d. 3gp
e. wma
11．“创新，实现梦想，铸就卓越”是广西联通企业文化中哪部分内
容的口号（ d）
a.核心价值观
b.工作理念
c.工作要求
d.企业精神
12. (c  ) 3月，国家在原邮电部和电子部的基础上组建信息产业部。
a. 1996年出国考试
b. 1997年
c. 1998年
d. 1999年
13.中国联通公司愿景( a )
a.信息生活的创新服务领导者
b.国际一流的电信运营商
c.卓越服务的电信运营商
d. 3g领先的国际电信运营商
14.2010年，广西联通在广西通信行业按业务收入占比为（b）。
a. 10.4%
b.11.4%
c.12.4%
d.13.4%
15.中国联通3g门户网址是(b).
a. /
b.
c.
16.广西联通管理哲学是：（  c）
a.快、优、新、实  b .诚、细、优
c.仁、法、人
d.智、勤、快
17. “以仁为先”的口号是：（b）
a以法治企，风清气正  b以仁为先，关爱员工
c以人为本，尊重贡献
18. “快、优、新、实”中“实”的口号是：（ c）
a敢于创新，突破常规  b精益求精，不断超越
c诚实守信，追求实效
19．gsm用户欠费日内如不及时缴费，即会被“限制呼出”，可以接听电话，但不能；日后如仍未及时交费，则会被“欠费停机”，不能拨打与接听电话。（ c）
a. 1，3
b. 3，1
c. 3，3
d. 1，1
20. 10193长途优惠新干线是一种直接在手机上加拨10193拨打国内长途的业务，在优惠时段拨打长途电话较其他时段资费便宜。请问该优惠时段是指：（a）
a．忙时9:00 - 21:00，闲时21:00 -次日9:00
b．忙时21:00 - 9:00，闲时9:00 -次日21:00
c．忙时8:00 - 24:00，闲时24:00 -次日8:00
d．忙时7:00 - 21:00，闲时21:00 -次日7:00
21.新闻早晚报是中国联通与国内权威新闻媒体合作的一项手机增值业务，它以彩信为承载工具，向用户提供资讯类信息服务，涵盖时政、财经、生活、体育、文娱等实用内容。新闻早晚报的价格是：(  c
  )。
a．信息费：1元/月  b。信息费：2元/月
c．信息费：3元/月  d。信息费：4元/月
22.广西联通gsm手机短信中心号码为（ b）。
a．+86130********b。+86130****1500
c．+86130********d。+86130****1001
23.到2015年，广西联通市场份额力争达到(c )以上。
a. 15%
b. 20%
c.25%
d. 30%
24. 1988年以前，我国的公众电信服务是由国家邮电部承担，邮电部管理和经营全国邮政、电信服务，是(b)部门。
a.政企分开
b.政企合一
客户拖欠货款
c.国家大型企业
25.广西联通前三年（1999年、2010年、2011年）在中国联通的排名为（  b）。
a. 14、12、9
b.12、14、8
c. 12、12、8
26. “比速度、比排名，业绩为王”是哪部分内容的口号：（  b） a外部比份额 b内部比速度  c利润比贡献
27. “考验智慧，体现素质”是员工行为准则中哪部分内容的口号：（  c）
a .责任
b .执行c.协作d.诚信e.创新
28.  “员工与企业，是一荣俱荣、一损俱损的关系，只有公司发展得好，员工才能从中获得丰厚的收益”。是关于员工行为准则中什么的描述：（  a）
a责任  b执行  c协作 d诚信 e创新
29.“在飞速发展的市场，保持不败的唯一选择就是不断自我创新发展”。是关于员工行为准则中什么的描述：（ e）
a责任b执行  c协作d诚信  e创新
30.“企业行为准则”中“以人为本”的口号是：（ b）
a用心真诚服务，超越顾客期望
b关心员工生活，关注员工成长
c履行企业责任，感恩回报社会
二、多选题（共20题，每题3分，多选错选漏选均不得分，满分60分）
1.工作理念“智、勤、快”的含义是（ abd）。
a.智慧
b.勤奋
c.勤劳
d.高效 e .快速
2.用人导向中的“三倾斜”导向是（ ace）。
a.向贡献倾斜
b.向营销倾斜动物的尾巴有什么作用
c.向一线倾斜
d.向支撑倾斜
e.向骨干倾斜
f.向市场倾斜
3.职业道德养成的特点是（  abc）。
a.他律性
b.自律性
c.实践性
d.主动性
4.职业道德的特征是（ abcd）。
a.实践性
b.规范性
c.多样性
d.稳定性
5.下面关于“共创和谐”的描述，正确的有( abcd)。
a.有两个层面：内部和谐，外部和谐
b.对内和谐就是团结协作，对外和谐就是合作共赢
c .要想形成合力，和谐是基础
d.外部和谐就是要以诚信为本，与政府、企业、合作伙伴、竞争对手合作共赢。
6. 2g业务语音业务包主要有：（acde）。
a.本地通话包
b.被叫通话包
c.长途通话包

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