营销技巧之怎样给客户发短信
营销技巧之怎样给客户发短信
怎样给客户发短信?与客户维持联络的⽅式有很多,⽐如拜访客户,⽐如寄发台历,⽐如给客户发邮件等等。给客户发短信也是许多公司的销售部门常⽤的⽅法之⼀。astory
但有经验的销售⼈员都知道,给客户发短信是⼀个⽐较难把握的事情。前些年短信息并没有现在这么海量的时候,给客户发短信是件很有创意,也能引来客户被重视感上升的⼀种⽅法。但在现下这个短信息爆炸,垃圾信息成堆的时代,很多销售信息被认为是垃圾信息。
那么,怎样给客户发短信⽐较合适?怎样的短信才不会被客户反感呢?
以下是给客户发短信时需要注意的⼀些事项:大唐荣耀沈珍珠结局
1、称呼准确
有些⼈为了省事,就发短信,⽅便是⽅便了,可是你要为你的⽅便付出代价,客户也许看都不看直接删除,达不到祝福的效果,还乱费⾦钱。所以,在给你的客户发短信时称呼必须要有⽽且准确,如:杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。在如今骚扰短信⽐较多的年代,必须要⾟苦⼀下,别图⽅便,在去年就对1000多个客户逐个的编写短信称呼,那些天,我基本上是被短信占有,⽽且,我的收获超出⾃⼰的想象。
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2、内容新颖
有些⼈就在⽹上下载⼀些⽐较“经典”的短信,然后就发给你的客户,不管对⽅是男还是⼥的,是年龄⼤的还是年龄轻的,统统⽤⾃认为⽐较经典的短信,没过⼀会,⾃⼰也收到同样的短信,不由得叹了⼀声“唉!这个短信我看过”,有效果吗?所以,短信内容必须是独⼀⽆⼆的,那怕你再没有才的话,就来点简短的、朴实的、实⽤的,如:中秋快乐、家庭幸福、春节快乐等!既简短,⼜能达到祝福的⽬的。每到给客户送去祝福的时候我总会绞尽脑汁去达到我的⽬的,因为我知道⼀个好的短信,代表⾃⼰真诚的短信会⽐你给客户打⼗个电话还要强,⽐拜访客户效果还要好,不信你就试试。
最新草原歌曲大全3、落款简短
有的⼈在客户发短信的时候,把“有限责任公司”都给加上了,有必要吗?多余,既占⽤空间,也费事,客户会觉得
你“⼟”,好像刚刚买了BB机,把铃声弄个不停;刚刚买了⼿机,在⼤马路上张⽛舞⽖⼀样幼稚。落款就是公司的简称加上你的名字。
4、时间恰当
也许每个⼈都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就收到很多的⼈发来的短信,总希望⾃
⼰的祝福是第⼀个,没有必要,明天过节,今天就收到祝福的短信,你的客户了不起就会“嘿嘿”两声告诉他的媳妇:“可能其他的地⽅过年、过节⽐我们这⾥早,供应商发来的”。
5、事后落实
发完短信,完了就完了?那也太浪费与客户沟通的由头了吧!所以在过完年、节后就询问下,我给你发的短信收到了吗?若客户对你的印象⽐较深的话,肯定是这样回答的:“收到了,收到了,谢谢你的祝福”,⽽且声调还是⽐较⾼,语⽓⾥带点幸福和感激的感觉,说明你的短信有效果;若你的短信没有什么效果,客户⼀般是为了照顾下你的⾯⼦,敷衍下,迟疑⼀下,然后说:“收到了”,不过也没有关系,这样,也会达到你祝福的⽬的和与客户继续沟通的⽬的。
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