淘宝客服售前售后常问问题
售前:
1.亲,请问这个有没有其它规格?
2.亲,好贵哦,给优惠一点呀?
3.亲,包邮吗?
4.亲,(深海鱼油软胶囊)效果怎么样?
5.亲,这个宝贝的主要成分是?
6.亲,我爸爸有高血压,糖尿病,可以吃这个(天然维生素C+E)的吗?
7.亲,会不会有副作用的?
8.亲,这个宝贝(维生素C)和哪种搭配效果最好?
9.亲,我妈妈有高血压,糖尿病,心血管……吃什么比较好?
10.亲,请问你们是发什么快递?
11.亲,什么时候可以帮我发货?今天能发货吗?
12.亲,有没有小礼品送呀?
13.亲,怎么你们这个宝贝没有销售记录的?
14.亲,请问你们这个宝贝的生产日期是?
15.亲,我想要(维生素E…..)你们这里有吗,给个连接我吧。
16.亲,是正品吗?效果怎么样?
龙游天下大结局17.亲,你们这个宝贝怎么查询是正品?
18.亲,你们这个宝贝有没有防伪标志的?
19.亲,祝老师教师节祝福短语这个宝贝(褪黑素软胶囊)怎么服用的?
20.亲,可以贷到付款的吗,我想验贷之后才付款。
21. 亲,需要多久我才可以收到货?
22. 亲,我想把(维生素E…..)换成(维生素C…..)可以吗?
23.亲,这个邮费好贵呀?
24.亲,帮我修改一下价格吧。
25.亲,你这里什么时候有活动呀,现在太贵了,我想便宜一点的。
26.亲,我妈妈有糖尿病,吃什么效果好呢,可以帮我推荐一下吗?
27.亲,吃这个的时候要不要忌什么的,在什么时候吃效果最好?
28.亲,你们这个宝贝以前卖的价格怎么那么便宜?
29.亲,这个宝贝需要吃多久才有效果?
30.亲,这个需要多少瓶一个疗程?
31.亲,你们店铺现在有什么活动?
32.亲,你们这个宝贝怎么和比其它店铺的价格差那么远呀,不会是假的吧?
33.亲,你们的宝贝跟他们的价格差那么远,有什么差别呢?
售后:
34.亲,怎么还不帮我发货呢?
35.亲,都好几天了,怎么我的货还没到呀?
36.亲,怎么还不到信息呢?帮我查查我的货到哪里了?六弄咖啡馆结局
37.亲,你们这个宝贝的防伪码怎么查询不了的?不会是假的吧?
38.亲,(圆通)不能到达我的收货地址,帮我转一下其它快递吧。
39.亲,这个宝贝怎么跟我之前买的不同的?想退货……..
40. 亲,我不想要了,帮我处理退款吧。
41. 亲,我拍下来用了默认地址,帮我更改一下地址吧。
江歌案全过程>宝鸡景点42.亲,我这几天不在家里,迟两天才帮我发货吧。
骂人的话43.亲,这个宝贝是送人的,价格清单不要一起发出去哦。
44.亲,我急用的,可以现在就帮我发货吗?
百度文库 - 让每个人平等地提升自我百度文库 - 让每个人平等地提升自我45.亲,我买的东西(漏发了……或者压坏了),我想退货。
46.亲,什么时候给我退款?
47.亲,帮我催下快递啦,怎么好几天了都不给我派件呀?
48.亲,我要求发圆通的,怎么给我发了申通?我这里收不到的,收不到,我不要了的哦。
49.亲,可以退换的吗?邮费谁出?
50.亲,我后天之前就要收到货啦,要不我出差收不到了。
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