三国志11威力加强版2023网店实训心得体会11篇邪肆老公缠上门
世故的哲学家网店实训心得体会1
我也是新手,做网店可谓经历了艰辛,当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望,放弃肯定会一无所有。
一、销售中需要做到:
1、一定要有耐心
做网店耐心是必不可缺的,做网店不要总想着拍完付款的顾客上门,顾客是拿钱来买东东的,网购不同于实体店,所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买,这纯属正常,不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦,拿出你的耐心,这一单你就成交了……
2、一定要有好的服务态度
顾客是上帝这话没错,做网店也一样,我们是为买家服务的,所以我们的态度也是体现一
个卖家自身素质的关键,在销售环节,沟通一定要做到礼貌待人,不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉,切记这点很重要,试想她还没买你东西,你就不耐烦,不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理,这种态度会将你的成交率下降一半,所以售中服务态度很重要。
英语考级 3、和气生财
项羽评价 我这里讲到的是售后的.一个问题,当你的店做到一定程度,售后问题不可避免,每个人的需求和价值观不同,同样的东西不能保证满足所有的顾客,所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如"与实物不一样……"、“效果不一样……”"质量……"一系列问题,当遇到以上这些情况的时候,不要着急,不要吝啬你的几分钟电话费,主动给买家打个电话做出解释,相信多数卖家还是很容易沟通的,一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信心的时候,你肯定有勇气打这个电话,也许顾客只是对衣服一点点的不满,所谓以上问题也只是一个借口而已,你的态度,你的服务,可能会让顾客有180度的大转变。
二、个人方面拍一拍怎么拍
在这里我主要提到的是自制力做网店一定要有高度的自制力,因为做的是一份没人管制的工作,但是你千万别忘记,你今天的付出就是你明天的业绩,这点我本人亲有体会,当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的,付出必有回报,这话不是没道理,不要想着反正店开了,坐着等顾客上门等等,如果有这样的思想,劝你要么改进,要么就乘早离开淘宝,因为报这种心态网店是肯定做不起来的,黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……
在老师要求我们在淘宝网上开店的这些天里来,我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难,但与此同时,我们也收获了很多从实践中所学到的经验,真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组近两个星期以来的亲身体验,以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难,我们详细记录,认真总结,最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店,网店的经营是一种持久而艰辛的付出,没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠,其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚,所以让更多人相信坚信付出就有回报。今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下,希望对大家有所帮助和启迪!
首先要提醒准备开店的朋友,用户名一定要有新意,最好用汉字,因为英文实在是太容易被遗忘了,起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。还有就是店铺装修问题,针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板,最好弄一个动态的店标,能更加吸引顾客的眼球,店铺公告里的内容一定要够吸引人,开业处期除了价格要低以外,还要有响应的优惠,比如建立会员制度,比如说免邮费等等!只要到位,一样屡试不爽!还有就是店铺宣传了,记得常去社区逛逛,经常的写帖回帖,提高你的曝光率,赚一点人气,还要记得把你的网店提交到搜索引擎,一些大型的社区论坛经常的逛逛!开业的初期是不提倡利润的!信誉第一位!
网店实训心得体会2
首先给我最大感受就是自己当初对电子商务的理解太狭了,就是一直以为电子商务之间的界限是分得很清楚,学了运营模式分析后才知道这种想法是把电子商务定位得太死了!通过学习这门课程,学习并了解到如何去分析一个,分析一个从商业模式、经营模式、技术模式、资本模式等等这些方面入手。其实在这门课中我认为最大的是培养如何分析的这种逻辑思维,因为有那么多的,如果你只是会其中的一些,而没有培养成一种对敏锐的思维
的话,分析出来的东西也会是表面的,所以我觉得最大的收获是以前不懂从哪里入手去分析或者说分析主要有哪些方面等等,一个学期下来,学了很多,也触动了很多,不管是表达什么,分析什么,你的思维逻辑一定要清晰,你的表达点也一定要清晰,不然别人根本不懂你在说什么,这表达里面一定要有框架、逻辑思维的东西去支撑你的观点,而不是说看到什么就说什么,就像做,你自己首先有清晰的逻辑思维、明确的定位,别人才能知道你在表达什么,是做什么!做出来的才是别人看得懂你在做什么么的',而不是四不像,没有重点,说实在话,学了这门课之后, 觉得未来电子商务的发展会更加深入各行各业,各种领域,从行业到行业,从面到面,从点到点都会有电子商务
在支撑。电子商务以后定会飞入寻常百姓家,同时是移动电子商务发展会覆盖众多领域,对我的帮助是这门课程,它让我了解很多是如何运营,它的商业模式、技术模式、资本模、经营模式是如何的,它们是如何赢利的,如何吸引投资者、消费者,它们运作起来要注意哪些方面,通过这些学习了解,让我更加清晰对众多有一个架构上的认识,同时这为我们这个专业在建设、运作、经营、方面有了很多的借鉴。
还有另外一个方面就是通过对这门课的学习,在老师的带领下,以及上课的对自己关于对
运营方面的思考也让我逐渐地认识并有感触的发现,对于周围的事物,不管是网络上的,还是现实中的企业所接触到的我们要善于思考,善于发现,发现其为什么是这样存在,为什么企业没有选择这样做的原因,他的出发点,亮点在哪里,一个学期老师的教导下这方面的思考有了进步,不像刚开始时根本弄不清楚是怎么操作的,或者说它这样操作的原因一点也不了解,也不理解!
总得来说,学习这门课是非常必要的,同时虽然这门课结束了,但是我们作为电子商务的学生还是要在相关方面的知识上去加强学习的,还需要在去相关课本去学习,只有深入地了解了,才能了解到存在、运营的相关规律。同时另一方面就是到在实践中去多尝试、体验、摸索!
网店实训心得体会3
实训不知不觉就这样过去了,回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难,也收获了许多的经验,以前学的都是理论中的,而现在更注重实操性,通过实践才知道要开好一个网店是很不容易的,网店的经营是一个持之以恒的过程,需要付出努力,付出行动的,而不是简单的纸上谈兵,通过这次实训,我认识到了电子商务要注重理论与实践的结合,理论虽
然很重要,但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。在经营网店的过程中有很多需要注意的:
1.比如说店名,许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称,这时候就需要一个好的店名,更容易让顾客搜到,从而使你的店铺浏览量上升,让更多的人到你的店铺。
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