运用移动互联网优化就医流程的实践研究
运用移动互联网优化就医流程的实践研究
作者：祝文会
来源：《中国科技纵横》2016年第08期
        【摘 无颜女歌词要】长期以来，医院的就医流程都比较繁琐耗时，为了促进医疗改革，医院应当对就医流程优化，积极运用移动互联网优化就医流程，不断提升患者就医体验。笔者分析了当前医院就医流程应用移动互联网的现状，针对当前的就医流程的“电脑IP地址在哪里看瓶颈”华的拼音问题，提出以需求为导向，加强运用移动互联网优化就医流程的实践研究，节省患者排队、检查、等检诊报告时间长等就医难的问题。
悼念诗词
        【关键词】移动互联网 就医流程 车险分几种实践研究
        随着医疗改革的不断深化，医院的生存和发展面临着严峻的考验。医院传统的就医流程比较繁琐，造成病人“看病难关于母爱的诗句”的问题，为了顺应时代发展的潮流，医院应当充分运用移动互联网优化就医流程，满足病人的需要，改善病人就医的环境，使得病人“看病难”的问题得到有效的解决，积极营造一个和谐的医患关系，促进医院的长久发展。
        1 当前医院就医流程运用移动互联网的现状
        根据艾媒咨询调查的数据显示：在2011年智能手机的销量就已经超过PC，此后几年，智能手机不断发展，到今年智能手机已经全面普及，成为移动互联网时代的主要工具。在医疗方面，将移动互联网运用到就医流程并占据领先地位的是美国，比如：救护车与医生办公室之间双向音频与视频通讯，设计了医院救护车运送、设计及评估移动医疗系统等。而我国的移动互联网医疗起步相对美国等先进国家来说比较晚，当前应用比较广泛的主要有客户端APP类型、微应用类型两种，客户端APP类型主要是一些预约、挂号、查询报告等软件，医院里建设的移动终端上的健康管理应用等；而微应用类型则主要是支付宝里面的“未来医院”、一些大型医院发布的公共服务号等。但是，这些移动互联网的应用都非常有限，仍然处于探索开发阶段，病人排队时间长、就医秩序差、就医体验不佳等状况并没有得到有效的改善。实践中，运用移动互联网优化就医流程的顶层设计的全局角度尚且不够健全，移动互联网应用建设后有可能又成为一个信息孤岛，且内外衔接不顺畅的问题，导致部分环节操作不连贯，就医现场的排队问题、传统思维等阻碍了移动互联网技术的推广，最终导致移动互联网技术应用不全面，病人对运用移动互联网优化就医流程的体验不佳。

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