关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为( )
选择一项：
A. 使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像
B. 商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传
长途跋涉的肉羹
C. 在论坛发布广告或传播禁限售商品信息
题目2
客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理？（）
选择一项：
A. 如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作
B. 告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题
C. 让客户以到付的方式寄回
D. 威胁客户让其承担运费
题目3
客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做(如买到包邮产品加不包邮产品）（) 选择一项：
A. 我不会改邮，您就这么付吧
B. 之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔
C. 请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的
D. 等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚
题目4
宝贝三要素是指哪三个( )
选择一项：
A. 图片、支付宝、旺旺
B. 旺旺、支付宝、描述
C. 标题、图片、描述
题目5
实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店( )
选择一项：
A. 8件
B. 10件
C. 5件
银行结息什么意思题目6
未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有以下哪些字词( ) 选择一项或多项：
A.中华人民共和国
B. 海外直供
C. 淘宝网特许
D. 淘宝授权
题目7
如果顾客已经进入支付环节，需等待多少分钟以后才可以重新进行编辑，修改交易价( ) 选择一项：
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 5分钟
题目8
商城违规积分周期为（）
选择一项：
A. 6个月
B. 一个季度
C.一自然年
题目9
创建“旺旺”需要符合哪些条件( )
选择一项或多项：
A. 会员的信用级别达到2心以上才可以建
B. 一个帐号最多只能创建4个最多可以加入20个
C. 旺旺使用的累计活跃度达到5级便可启用建1个旺旺
D. 一个最多可以有一个主五个管理员
获得管理员权限题目10
下列哪些店铺适合交换友情链接( )
选择一项或多项：
A. 人气店铺
咆哮者B. 客户相近的店铺
C. 商品相同店铺
D.商品有关联的店铺
题目11
下列商家商城店铺规则中哪项是正确的( )
选择一项或多项：
A.店铺促销区域不得展现店铺服务条款、运费等信息
B. 商家必须在淘宝商城店铺中公示商家的物流配送说明
C. 商家必须在淘宝商城的店铺中公示商家的服务条款说明
D. 商家不得在店铺任何位置发布招商、代理、批发等宣传信息
题目12
导致付款失败的服务原因可能包括（）
选择一项或多项：
A. 与客服议价不成功
B. 系统维护与升级
C. 忘记密码
D. 对店铺不是很信任
题目13
下面哪一个不是淘宝助理具有的功能( )
选择一项：
A. 批量下载宝贝
B. 退款
C. 图片搬家
关于元旦的手抄报内容题目14
“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售( ) 选择一项：
A. 不限
B. 4件
C. 1件
题目15
关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为( )
选择一项：
A. 使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像
B. 在论坛发布广告或传播禁限售商品信息
C.商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传
题目16
商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改( )
选择一项：
A. 12小时
B. 24小时权限设置
C. 36小时
题目17
很多商品的使用方法一定要和买家说清楚，否则会造成使用方法的误会。以下哪几种可能需要注意（）
选择一项或多项：
A. 外貌会产生误导的产品
B. 海外代购的产品
C. 纸尿布
D. 新奇特产品
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