建设银行客户调查问卷三篇
建设银行客户调查问卷三篇
篇一：建设银行客户需求调查问卷
为了更好的服务XX装饰城商户，了解广大商户对银行业务的需求，耽误您几分钟帮我做一下这份问卷，谢谢！
1.您的性别（）*
男
女
2.您的年龄（）*
20岁以下
20~30岁
31~40岁
41~50岁
50岁以上
3.您的年收入（税后）（）*
1万元以下
1万~5万元
5万~10万元
10万~15万元
15万元以上除了必要的开支
4.您的年余额占年收入的（）*
10%以下
10%--50%
50%以上
5.您目前已使用建行哪些产品（）*
银行卡
定期存款
网上银行
短信银行
个人贷款
个人理财
6.您对建行哪些产品感兴趣*
银行卡
定期储蓄
网上银行
短信银行
个人贷款
个人理财
7.您将个人理财即月余额的主要投入在（）储蓄
股票
a股 b股基金
保险
其它
大学辅导员工作总结
请注明...
8.您持有的金融资产有（）*
5万元以下
5万~10万元
元旦是几号10万~20万元
20万~50万元
50万元以上
提示：股票、基金或存款等
9.您的个人理财主要是（）*
自己决定
受媒体影响
受亲友观点影响
专业商业银行个人理财业务部咨询
10.关于基金，您的看法是（）*
比股票风险小，稳定，值得投资
也有风险，不值得投资
不关心
11.您是否了解建设银行的个人理财业务（）* 很了解
印象模糊，听说过
没有印象
人生励志故事12.您对能够成为建设银行的贵宾客户，享受贵宾待遇有何看法（）很想了解
愿意成为
无所谓
13.如果商业银行免费主动为您提供个人理财意见，您会（）*
很信赖
结合多家分析听取
商业银行以盈利为目的，不很信赖
外资或个人商业银行
14.你觉得一般银行员工的服务是否热情周到、容易沟通（）*
总是
经常
有时
很少
从不
15.你对银行提供的交易环境场所是否感到满意（）*
靴袜
总是
经常
有时
很少
从不
16.你是否使用银行的自助交易设备，如自动提款机、查询机等（）*
总是
经常
有时
很少
从不
17.你是否时常关注银行所举办的活动或推出新的理财业务、服务（）* 总是
经常
有时
很少
从不
18.你在银行是否有下列哪一类贷款（）*
个人住房贷款
个人消费贷款
没有
19.您主要选择哪家银行办理业务？*
建设银行
工商银行
中国银行
交通银行
农业银行
信用卡咋用的江苏银行
邮政银行信用联社

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