星网锐捷产品关于U盘无法刷机故障排除（详细版2011312
U盘无法刷机故障排除
现象1：终端出现黑底白字“DMB联网信息发布系统”的字样，见下图
解决办法：
1、首先判断终端的型号和对应的刷机程序（如：DMB1100-HD V2.0，采用刷机程序为
updata8623）。
2、将终端的电源开关关闭，终端处于断电状态，此时将刷机程序的U盘插入终端的USB
口，并且在次打开终端的电源开关，终端处于开机状态，此时的U盘指示灯一直常亮并且不短在闪烁（大约2分钟内），如果此时终端自动断电，说明刷机可以正常进行，只需把终端的电源开关从新开启就OK，终端内部自动刷机和升级程序无需人为干预。
3、如果第二步操作，插入U盘刷机后（外界因素除外），终端一直不断电，并且显示：“DMB
联网信息发布系统”，见上图。
解决办法：
3.1、首先将自己的笔记本电脑与终端用一根网络线直连，并且笔记本配置IP地址：
192.168.0.22 子网掩码：255.255.255.0；终端IP为默认192.168.0.20。
3.2、点击开始---运行---输入：cmd 回车，在输入：telnet 192.168.0.20 回车，晶体二极管
输入用户名（login）：root 回车。见下图1、2、3
图一
图二
图三电脑上的小喇叭不见了
3.3、此时输入：ls 命令看看是否有显示，如下图：输出的结果为空。
3.4、此时再次输入：ps命令看看是否有显示：如下图：
输出结果为上图显示，此时主要看此行：
59 root DW mount /dev/ide/host0/bus0/target0/lun0/part1 /root
说明终端到了磁盘。
在用umount 卸载使用的磁盘。
从上图看出，磁盘被分为2个区（part1\part2），但是终端只能认出part1，
到此就可以判断出终端正常的刷机为什么没有断电了，
原因为终端的磁盘无法挂载导致。
尾兽3.5、此时在输入：
#cd /
#umount /dev/ide/host0/bus0/target0/lun0/part1 /root/ 回车
#fdisk –l
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#fdisk /dev/ide/host0/bus0/target0/lun0/disc
输入p回车--------查看分区
输入d回车--------删除分区（如果此时磁盘为多个分区就要多次输入d 删除）
输入n回车--------创建分区
输入p回车--------创建主分区
输入1回车--------从磁盘的第一个柱面开始
直接回车
直接回车
输入w回车-------保存上面操作
清蒸黄花鱼的做法#3 /dev/ide/host0/bus0/target0/lun0/part1 回车
耐心的等可能需要10分钟内（更具磁盘的大小决定）。
#reboot ------重启终端
3.5.1、如果上面的操作不能进行出错了，此时需要把终端拆开，将磁盘拔出需手动的格
式化，见下图：
我们电脑—右击—管理—磁盘管理—选择分区删除---在创建新分区—格式化（ntfs格式）
备注：如果此时无法格式化说明磁盘已经毁坏，需更换。
3.5.2、此时把格式化好的磁盘用虚礼机在此格式化为EXT3格式，方法同上，
格式化完毕后在插入终端中。
3.5.3、将终端的电源开关断电，在输入U盘，从新刷机升级程序。
3.6、此时将终端的电源开关断电状态，输入U盘，在重启终端的电源开关，此时就可以正
常的刷机了，如果此时U盘插入终端还是不能自动断电，就按照下面方法解决：
3.6.1、此时登陆到终端
#telnet 192.168.0.20 -----登陆到终端
#login root ------输入用户名登陆
#ls ------查看当前目录下是否有文件和目录
如果此时输出的结果为：app8623.img、linux8623.img、logo8623.img、root8623.img、、update8623.ini 等文件，继续下面操作。
#gunzip (需要等待几分钟，文件大小决定) -----解压 #tar xvf dmb8623.tar -------解压dmb8623.tar
#reboot -------重启终端
操作到此步骤了，此时终端就可以自动刷机、升级程序了。
现象2：终端出现黑底白字“DMB联网信息发布系统”的字样，并且一直在不停的重启。
走心的句子简短一句话解决办法：
1、首先判断终端的型号，在对象的刷机程序（手动刷机）
2、刷新DMB终端的FLASH
警告：
由于FLASH是装载DMB终端启动程序和UCLINUX操作系统的存储设备，在刷新过程中不能断电、断网，未更新完成不能关掉刷新软件，否则将导致FLASH刷新失败，且可能导致FLASH损坏，因而无法再启动DMB终端了，只能返回我司重新更换FLASH.。因此请操作者务必仔细阅读本说明书，并注意这其中的关键点。
A.获得DMB终端的最新FLASH包以及更新程序Multisvr。
B.运行Multisvr程序，并打开DMB终端电源。需要注意的是，DMB终端必须与运行
Multisvr程序的电脑网络联通，并保证其他正常使用的DMB终端没有与该电脑连
接上（否则其他DMB终端的FLASH也可能会被更新，电脑的IP地址必须配成与
192.168.0.20同一网段）
C.进入“控制”标签下查看事件日志，并耐心等待更新结束，使得三个文件全部上传
完毕，如下图所示：

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