销售情景剧-剧本
剧本
时间：2011年4月1日
地点：稳本漆家电专卖店
六级准考证丢了怎么办人物：胡（销售）  培（顾客）  孔（顾客2——售后问题）
剧情：
1.销售胡正在整理商品。此时，顾客孔进入商店.
2.培在商店逛了一会，销售见到顾客上前服务;
销售：你好，欢迎光临稳本漆电器，请问有什么需要帮助的吗？结婚的风俗
总把新桃换旧符的新桃是什么意思培：  系咁噶，我想要部电磁炉，(停顿3秒)呃，不过，我行佐咁耐都见唔到岩我心水嘎！
销售：咁唔知你想要D乜功用噶，主要用于做乜啊！
培：  呃~~因为我份人比较忙啦 唔想整太多嘢搞到好复杂，我想要部功能多D  然之后功率大D噶  够快就得啦
销售：嗯，我地店入边呢两日岩好入佐D新货，其中有一款都好适合你D要求噶。
3.销售带住顾客走到某个专柜面前
销售（拿起一款电磁炉）：就系呢款啦，憨居电磁炉。最高3000W噶功率，保证你樫时樫力，兼埋煎炒闷炖焗，冬天仲可以打埋边炉。岩嗮你呢钟有为青年啦！财务试用期工作总结
培：  嗯 唔错，就要呢款啦  去边度买单啊！
销售：请呢边来！
移步到收银台买单
销售：呢个系你噶收据 欢迎下次光临
4.此时，孔爷乱入
孔爷：你个死扑街，卖我噶系乜垃圾啊，先用佐冇2个月啊，点解就用唔到啊
培爷：乜事吖
孔爷：个死扑街咯，话乜啊功能多，质量好，点知买埋个山寨货喔
销售：喂喂，讲咩啊，唔好屈得就屈喔，
培爷：算啦  咁大风险，我都系退货算了  喂,我要退货啊
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销售：脱货？唔好意思，货物售出，如果唔系质量问题，不得退换。
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培爷：乜吖，咁都得，你唔退我就去消协投诉你
销售：乜啊，既系搞事啦 ，保安，拉距地出去。
5.保安出场，拖人下场。
6.谢幕

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