妇女创业指南
行政院青年辅导委员会
抽油烟机联合编撰
中国的四大发明中华民国居家及小型企业协会
犬字开头的成语封面里:
飞雁项目的精神:
雁以团队的力量在飞行中相互扶持,
以轮流领导的方式往原乡飞翔,
更以不畏风雨的精神完成大自然交付的使命;
新经济时代妇女创业辅导计划以「飞雁项目」为名,期待妇女创业
一如雁,在体的鼓舞中,迎风展翅,往目标勇敢的飞翔。
妇女创业指南目录
【改版序】 1
【趋势篇】 2
【行业篇】 3
【条件篇】 3
【心理篇】 9
【资金篇】 10
【準备篇】 14
【规划篇】 15
【政策篇】 23
【开店篇】 29
【案例篇】 33
【版权页】 37
【改版序】
近年来女性经济地位愈显重要,两性平权的观念也已逐渐普遍,然而碍于传统社会价值,很多女性对于自己是否能独当一面仍欠缺信心,同时相对于男性,有关创业的概念、经验与信息也较薄弱。尤其最近失业问题严重,出现大批被迫创业的女性,她们的创业资源更形短缺。因此,建立一套妇女创业辅导训练机制,以提供创业女性经营管理专业与实务技巧,来加强辅导妇女同胞创业信心与实力,确实有必要。
不管是为了因应知识经济,或是为了对抗高失业率,妇女创业已经成为全球性趋势。不但创业女性人口激增,各国政府与国际组织也都纷纷投入大量资源,积极辅导协助女性顺利踏上创业之路,例如成立妇女创业育成中心、妇女银行等等,而APEC会议也多次将妇女创业纳入讨论议题。
本会(行政院青辅会)于八十九年起开始举办妇女创业活动,至今已进入第四年,并于去
年(九十一年度)将妇女创业相关项目扩大汇整,命名为「飞雁项目」,正式纳入本会常态性业务。除延续原有对斐贝创业妇女的辅导服务方案外,并将服务触角延伸到妇女团体工作人员以及一般职场工作女性,同时规划一系列支持性措施,以提供妇女创业更多元面向及更深度内涵。
三年来我们已培训超过4千人次的学员,经过讲师与顾问们热心的协助,有许多人已经顺利踏上创业之路。其中有几位更成为媒体争相报导的女性创业案例,她们共同的特是都没有显赫的背景与雄厚财力,靠着努力与学习,到一方自己的天空。本年度修订改特别将这几位学员案例纳入,希望为广大的妇女朋友启迪一些灵感。
飞雁能飞越千万里,靠的是体的互助与彼此鼓舞、照顾,而轮流领导带队飞行的方式,更是雁渡过漫漫路途险阻的主要原因。创业女性面对不可知的冒险旅程,需要的正是这种飞雁精神。
单飞太辛苦,青辅会愿意扮演媒介,为大家呼朋引伴,在创业路上结伴同行,相互扶持,也祝福所有勇敢的女性,事业鹏程千万里!
行政院青年辅导委员会
主任委员 林芳玫
中华民国九十二年五月
【趋势篇】
女性创业有哪些因素与背景?
当大企业的饭碗不再稳固,当新科技允许愈来愈多的SOHO族在家也能与信息社会迅速连动,当愈来愈多上班族对从「金字塔」底部慢慢往上爬的生涯规划心存怀疑,当整个社会对「工作」、「家庭」、「男女性别分工」的固定概念愈来愈松绑,许多女性宛若破茧而出的蝴蝶,终于敢冒险迎接挑战。而在新经济时代,创业的门坎更低,选择也更多元化。小本格局甚至在家中就能经营事业,取代了过去需要大量资金与人力的创业模式,各式各样的女性SOHO纷纷出头。
经研究发现,全球妇女创业之共通趋势为:
1.成长速度极快;
2.多集中在服务业与零售业;
3.多以小型与微型企业为主。
而综观台湾女性创业演变轨迹,大致有以下四点:
1.从站在幕后的老板娘逐渐演变为台前的企业家。
2.从直觉性创业转为计划性创业。
3.从合伙创业到独立创业。
4.从劳务型创业延伸至知识型创业。
形形的创业女性
许多女性往往不知道,自己到底能做什么。直到勉强自己去做,或是为生活所迫而不得不挺身而出,才知道自己实力惊人。」这是《可以勇敢,也可以温柔》的作者史克萝为女性创业者下的脚注。观察这股女性创业风潮,不管是职业妇女退出职场,或是家庭主妇走出厨房,大致可以区分为以下几种类型:
类型1. 职业妇女突破玻璃天花板
即使在两性平权的观念比台湾更受重视的美国,企业组织仍然存在不利女性升迁的障碍。管理学者康宁丝和蒙马桂停在1991年的研究显示,业绩较差的男性仍然比表现优良的女同事有较大的升迁机会。还记得电影「婴儿」吗?黛安基顿饰演的华尔街女强人,哈佛MBA的她身穿套装、行事犀利,彷佛已经被领导阶层的「哥儿们俱乐部」接受,没想到还是被他们摆道。最后黛安基顿携女儿到乡下隐居,以她的营销头脑自创生意,东山再起。
台湾斐贝女性在职场碰到的玻璃天花板比美国更严重。一位在出版公司服务多年的女经理,前几年发现公司拔擢一位男性经理当副总,她很清楚对方的专业能力不及她,一怒之下,放弃高薪挂冠求去,人投资共同创业。一位在外商公司担任高阶主管的女性MBA,表现优异,却辞职去开洗衣连锁公司,大家对她的选择侧目,她却笃定地走自己选的路。
类型2. 职业妇女不甘蜡烛两头烧
在台湾,职业妇女公事、家事两头烧的情况特别严重。许多男性口里尊重太太对工作的选择,家里也需要两份薪水才够开销,偏偏回到家仍然像老太爷般,洗衣、做饭、带孩子,
一切丢给太太做。一些长期透支体力的职业妇女,当经济条件许可时,自然渴望卸下肩头重担,回归家庭,但不想、也不舍得与社会脱节的心态,驱使她们动脑筋另辟蹊径。
一位媒体记者辞职当天大哭一场,觉得自己辜负所学。两年下来,自由文字工作者的她完成了一本书,两个孩子比以前健康快乐,晚饭准时开出,家里也比较象样了。「如果我牺牲5年的时间,能换得孩子一个基础打稳的快乐童年,我也认了。」她说。
车损险类型3. 家庭主妇赚钱贴补家用
有些女性毕业后没做几年事情便结婚生子,评估微薄的薪水和保母费相差无几,选择在家带孩子。但是,家庭经济随着孩子长大愈显困窘,她们心理和社会脱节的恐慌也愈严重,于是选择一些可以兼顾家庭的事业,例如开早餐店、安亲班、家庭托儿所等。
类型4. 家庭主妇寻求自己天空
也有家庭主妇当孩子渐渐成长上小学后,产生强烈的危机意识,觉得自己退步了,变成没有自信、只关注琐事的女性,强烈希望自己能再度和社会接轨。很多女性选择直销业作为事业起点。
美商玫琳凯的顶尖全国督导高圣芬就是一例。她刚加入直销业时,上面要她写出可以接触的对象,她搜索枯肠,只能写出3个名字,「可见当时我的生活多么闭塞!」高圣芬调侃自己。她当时很担心自己会在一成不变的家庭生活中失去对生命的活力,因为心情郁卒,对先生、孩子也很没耐心,经常发脾气。现在的高圣芬,下面带了2、3千个美容顾问,对自己的人生胜券在握。
类型5. 如何注册公司流程无心插柳型
很多创业女性回首自己的成功路,不约而同地表示:「我从来没想过自己会创业!我从来没想过会成功!」或是「我是被环境逼的,如果不是我老公事业失败……」这是很有趣的一点,很多35岁以上的创业女性,即使事业表现出,她们仍然不承认自己就是有企图心、就是要成功。她们甚至害怕别人称呼她们「女强人」。
qq说说接手经营先生餐厅的李小说:「女性比较认命与韧命。」她表示,很多女性创业是不得已,家里总得有人把经济担子挑起来吧!在心里,她相信很多人像她一样,向往「男主外、女主内」的家庭模式,在家安心做好妻子,而不是在外奔波打拼,承受压力。或许成为成功的创业女性超乎她们原本的想象,但问她们:「能够享受经营事业的成就感吗?」
答案又几乎是肯定的。她们是行动走在观念之前的创业女性。
类型6. 立志创业型
虽然许多创业女性是无心插柳、因生活所需走上创业之路,却也有愈来愈多女性一开始就立志创业,特别是年纪愈轻的女性,愈不受传统性别角的包袱。
和20年前相较,台湾女性创业的道路或许已经平坦许多,但仍然荆棘处处。例如,女性创业者要取得创业资金仍然比男性困难,女性创业者的家庭问题往往是她们最大的困扰……
由以上所述,可略窥知全球与台湾妇女创业新风貌,不管在总体大环境或个案本身条件上都有长足的进展:
1.妇女创业已成全球性趋势,不只创业女性人口成长快速,各国政府与国际组织也将持续投入更多资源,来协助妇女顺利创业。
2.在新经济时代,女性不管是职业妇女或是家庭主妇,善用知识做为创业筹码将愈来愈普遍,并有机会与男性分庭抗礼,成为一股重要新兴经济力量。
3.不管是因应知识经济,还是为了对抗高失业率,台湾女性已将创业视为寻求经济自主的重要途径。
4.妇女创业之共通特性是:集中在服务业及零售业、微小型企业为主、资金规模普遍不大。
5.整体社会与家庭开始释放出对妇女创业友善之讯息。
6.想创业及已创业女性在创业信息与知识取得、创业资金筹措、企业经营管理等方面,仍多需要外力协助。
女性创业者一方面深具爆发力,一方面又欠缺经验,如能透过环环相扣之系统性辅导机制,佐以信息、知识、技巧、资金、资源等挹注,未来女性企业不管在质与量方面,应能交出漂亮成绩单。
台湾此刻正迈向全球化,在有限的国际挥洒空间中,占有沟通及语言优势的优秀女性企业家若能步上国际舞台,将是台湾拓展国际资源最有利的武器,并能创造更多与全世界经济对话的机会。
有梦想与理想的女性,勇敢向前冲吧!
【行业篇】
哪些是值得参考的妇女创业行业?
新经济时代最大的特就是知识工作成为主流,任何一个行业都有可能让女性发挥创业潜力,也就是说,女性选择事业的机会更多了。不管是高学历妇女凭知识专业提供服务给企业,或是一般妇女靠才艺或一技之长提供服务给消费大众,都有宽广选择空间。
因此,为了让有意创业的妇女得到更适切的协助,行政院青辅会特别邀请专家集思广益,拟出下列五类以服务业为主的领域,做为妇女创业的参考︰
一、创意服务类
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