让上司了解你的七个技巧
让上司了解你的七个技巧
 很多时候,上司们不太了解下属的情况。举个例子,假如你是总经理,我问你几个小问題,你可以在心里回答:
——你的副总经理生在什么地方?在哪里长大的?你知道吗?
——你的副总经理是哪个星座和血型?你淸楚吗?
——你的副总经理爱好是什么?你真的晓得吗?
——你的副总经理是哪个专业毕业的?他最擅长的是什么?
——你的副总经理有什么优点和缺点?
坦白讲,我们对自己的下属的确不太了解,正因为此,下属才会常常感到自己的上司不理解自己。
你可以把这个练习当做一个参考,让你的下属来作答,看着他认为你了解他多少。
行风评议工作总结>小学三年级英语期末试卷
我给阿尔卡特上课时,就把这个练习题发了下去,让学员采取不记名的方式作答,学员们填好后就交了上来。我把最终结果统计了一下,画了一张图。
8-1上司了解下属的百分比统计图
我们来看一看统计结果:30分有1人,40分有2人,50分4人, 60分6人,70分3人,80分1人,90分1人。80分以上很了解的只有 2人,60分以下不太了解的居然占到2/3还要多。所
以,总的结论是: 上司不太了解下属。
上完课以后,我叫阿尔卡特的三个学员到讲台上来。我对他们三个说:“坐在底下的都是自己人,你告诉他们,或者你们自己讨论一下,为什么60分以下的竟然有13人,只有5人在70分以上?” 于是,他们就开始解释了;什么老板太忙,老板不关心我们,我们跟老板讲话还要看表,老板答应的事情从来不兑现,等等,讲了一大堆原因。
其实,上司不太了解自己下属的情况在很多公司都存在。不过,这种了解是双向的,做下属的其实也不太了解自己的上司,也就是说,上司和下属双方都不太了解对方。那么,大家怎么沟通呢?
我经常听到一些员工抱怨说:“哎呀,我的上司不了解我。”其实,这是因为你没有让上司了解你,你没有创造让你的上司了解你的机会。就好比我们一些做子女的总是说.• “哎呀,我爸不了解我,我妈不了解我其实,你爸妈之所以不了解你,主要是因为你没有创造出机会让他们了解你。所以,不要光埋怨别人不了解你,你自己也需要做一些事情。
那么,做下属的应该怎么做才能让上司了解你呢?在这里,我提出七个让上司了解你的技巧,希望能对大家有所帮助。
技巧一 主动报告你的工作进度-------让上司知道
在日常工作中,我们需要主动向上司报告自己的工作进度,不能总让上司来问你:你现在在做什么?你做到哪里了?完成了几分之几?
比如:孙小是某总经理的下属,最近正在筹备一个重要会议,总经理出差回来一飞机,她就在车里面向总经理汇报会议的进展情况,她汇报得非常周详,从什么人参加、会场布置得怎么样,到会议的时间安排、具体步骤,等等,都一一向总经理作了汇报。这就叫做主动报告自己的工作进度,让上司知道。
技巧二   对上司的询问有问必答而且清楚------让上司放心
在沟通时不要上司问一句你答一句,这样不但使你很被动,而且也无法让上司完全了解事情的全貌,他也就无法充分了解你。所以,你一定要将事情尽量讲得全面、完整。
案例
有一次,我派我们公司的齐小去码头,帮我看看公司的两个集装箱到了没有。她回来后
告诉我说:“没来。”我说:“那什么时候来?”她说:“没问。”“你去问问。”她就 去码头问,回来后跟我说是后天到。我就问她:“后天是上午到还是下午到?”这次她学乖了,说是下午。我问她:“两个柜子都是整柜的吗?还是我们跟别人是合装的?”她说她没问。我为什么要问这个问题呢?因为国外给我的提单号码跟她讲的号码不一样。结果我猜对了,那两个柜子里面,我们的都只装了一半,另外一半是下礼拜来。我就告诉她:齐小,以后我问一件事情,你要给我讲清楚,不能我问—句你就答一句。
对上司的询问,如果都像案例中的这位齐小一样不能清楚地回答,上司肯定不会放心。
技巧三   充实自己,努力学习------让上司轻松
在公司里,不同级别的人的知识背景和眼界是不一样的。我们就拿楼房的高度作个比喻,如果总经理在50层,那么副总经理就是40层、经理30层、副理20层、主任10层、员工2层、门卫1层。假如说我们是副理,站在20层,总经理站在50层,总经理说:“前面风景好美啊,树木葱郁,河流婉蜒。”我们可能会说:“看不到,总经理事实的确如此,20层怎么能看到那么远的风景呢?但是,不是有句唐诗叫做“欲穷千里目,更上一层楼”吗?想要看到更高更远的景,我们必须要登上更高的楼层,进就是说,我们要充实自己,努力学习,
向上级看齐,力争拥有和他一样的才学和眼界。
所以,如果你能够不断地学习,努力提高自己的能力和水平,上司一讲,你就明白,而旦还可以淮确无误地去执行,上司自然就轻松
糖醋里脊的做法 最正宗的做法技巧四   接受批评,不犯三次过错------让上司省事
子曰:“颜渊不二过。”说的是孔子有个学生叫做颜渊,在他的一生中,同样的错误不会犯两次。我们很难做到像颜渊那样,但至少要做到不犯三次同样的错误。在这里,我给大家一个建议:个笔记本,上面写上“某年某月某日,不小心猊了一个错误”。如果犯第二次,就在后面接着写“某年某月某日,不小心又犯了一次”,然后还要加一句“我发誓不犯第三次,真的犯了我将惩罚自己' 如果你能够这样做,终有一天你可以对老板说:“老板,您放心吧,同样的错我绝对不犯第三次。”如果是这样,上司就省事了。
案例
美国旅馆业巨头希尔顿有一次去日本东京,在飞机上遇到了一位女记者。这位女记者问希尔顿:“希尔顿先生,您取得了辉煌的成就,您的经营技巧是什么?我和所有人都想知道。
”希尔顿听后笑了笑,没有正面回答,而是对女记者说:“你到了东京之后,住进我的旅馆,临走时把你不满意的地方告诉我,当你下次来住时,我们不会再犯同样的错误。这也许就是我的技巧吧!”
技巧五   不忙的时候主动帮助别人------让上司更有效率
下班后,你最好不要对所有正在忙碌的同事说:“哎,各位,明天见。”然后溜之大吉。大家都在忙,你先下班,事情做完了,你先跑,根本就没把同事的紧张和忙碌放在眼里。在实际工作中,我就发现很多人是这样的,对同事的忙碌从来都视而不见,“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”是他一贯的做事风格。其实,这样的作风是很不好的,在你很闲而别人却忙不过来的时候,你应该搭把手,因为这样做不但不会花费你太多的时间和精力,而且能赢得同事的信赖和好感。更重要的是,你其实也是协助了上司,帮他分担了一些事情,甚至解决了他的燃眉之急,让他的工作更加髙效。
所以,当你巳经做完了分内之事而同事却忙得不可开交时,不要先溜号,问问人家有什么地方需要帮忙,看看什么地方还需要人手,帮着做一做。
技巧六   毫无怨言的接受任务------让上司“残废”
很多领导都遇到过一件很无奈的事情:本来任务安排得好好的,突然问就冒出来一个计划外的任务,搞得大家措手不及,不知道怎么办才好。
例如:“小兰啊,今天杭州有个客人要来,你帮我招呼一下,带他去一下餐厅,我正好有个事情。你先去点菜,七点钟我准时到,你跟客户讲一下。”小兰一脸不高兴,心想:我刚跟男朋友约好了看六点半的电影,老板却我去接待客户。结果就导致被指派的人心有怨言,做老板的也感到很无奈。
在这里,我提一个名词给大家做个参考,叫做“残废哲学”这是我自己发明的一个词,意思就是让老板“残废”,因为老板一“残废”,我们就变成了一个无可取代的人。当老板把工作丢给我们的时候,我们要接起来;他再丢,我们就再接起来。
案例
我当货运部督导的时候,客票部有位小怀孕了,总经理就叫我去学学客票。我是货运部的,对客票部的业务不是很懂,但是我还是坚持在家里学习客票业务。qq空白头像
后来,我们机场的王主任要从高雄调到台北,总经理就叫我去搞包机,我也是没有任何怨
言地把这个任务接了下来。再后来,总经理也调到台北去了,我就升上来了。因为我客票也懂、包机也懂、货运也懂、仓储也懂,不升我升谁呢?
总之,不管老板丢什么工作给我,我都毫无怨言地把它接过来。从表面上看,我似乎吃亏了,但从长远看,还是得到了好处,不但增长了才干、积累了经验,还在不知不觉中使自己成为了不可替代的角,从而为自己事业的进步争取到了难得的机会。
技巧七   对自己的业务主动提出改善计划------让上司进步
卧室颜只有上司的业务进步了,才会带来公司真正的进步。上司业务的进步,除了要依靠自身的不懈努力之外,还离不开下属的业务支持,所谓“水涨船髙”就是这个道理。所以,公司里的每一个员工都应该积极主动地提高自己的业务水平,对自己的业务主动提出改善、提升的计划,并切实付诸行动。如果员工们都对自己的业务听之任之,不主动争取进步,他的上司甚至是整个公司又怎么能进步呢?这个道理其实很简单:销售部经理要取得业绩的提升,不但自己要努力争取订单、争取客户,更要依靠每个销售代表切实履行职责,想方设法提高业绩,只有这样,销售部经理才能真正获得进步。
冬天空调温度多少合适
总之,不要常常说上司不了解我们,要想到是我们没有做任何事情让他了解我们,上司平时是很忙的,他有他自己的工作。如果我们不能主动报告我们的工作进度,问句话我们也答不清楚,不愿意充实自己、努力学习,总是接连犯同一个错误,不能主动地帮助同事,上司交代个任务我们就怨声载道,自己的业务都不主动去改善,我们又有什么权利去要求上司了解我们?所以,沟通是双向的,我们不能单方面地埋怨上司,应该学会自我检讨,主动地去做一些事情让上司发现我们、了解我们。
本章小结
沟通是双向的,上司不了解我们,很大程度上是因为我们没有创造出让上司了解我们的机会
如果我们不能主动报告我们的工作进度,问句话我们也答不清楚,不愿意充实自己、努力学习,总是接连狍同一个错误,不能主动地帮助同事,上司交代个任务就怨声载道,自己的业务都不主动去改善,我们就没有资格要求上司了解我们。

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