会员卡使用规则
1、会员设定目的
为了更好的留住客户，增加客户与我们的粘连度，建立完善的租客与出租方的关系；用优惠和福利一方面刺激租客按时消费和提前消费，一方面与客户建立越来越紧密的关系。同时，增加一些额外的福利服务（节日礼物，生日问候等），施行友好的回访交流与提醒租客按时交租消费的方法来提高资金的回笼速度和保持“XX”品牌在租客心中的印象，培养客户忠诚度。
如何加密文件夹2、会员卡设置
鉴于我们是公寓租赁产品，根据面临的消费者情况和产品的单一性，采用一级等级的会员设置，同时采用积分制的会员卡类型。会员卡名称暂设置为“XX·安居帮”，具有鲜明的识别感。（备注：如果要实体卡，卡的设计一定要别具一格，这样才能引起重视。）
3、虚拟卡优势
1、在线随时查询自己的积分情况
2、不怕丢失和忘记带卡
3、后期有积分商城后可直接在线兑换商品
4、会员卡申办条件及流程
申办条件
1、签约成为租客，并交纳一个月房租。（房租会立即转换为积分）
2、已成为租客的客户，在不欠房租和水电费的情况下，可申请成为会员。
申办流程
1、顾客直接在“XXXX”“会员卡”处，点击填写相关资料。（，姓名，房号等）
2、后台人员审核通过。
3、获得虚拟会员卡。
4、可到百维嘉寓接待中心获取实卡。（制作了实卡的情况下）
5、会员卡变更
1、会员卡设置有效期限暂定为一年，即365天。如果在有效期内积分达不到150分将自动取消会员卡资格，如果一年内达到积分3万分，可成为终生会员（可累计，期间消费也在累积数额之中）。
2、 会员信息如有变更，可直接在线上修改变更，否则变更产生的后果公司不承担责任。
6、会员使用规则及权利
1、积分：每消费房租1元等于1积分，以实际消费金额累计。
2、消费积分可以按照一定的比例（1000分=100元）转化为现金购买使用电等或兑换相应生活品（暂定）。
3、累积积分超过5万分，可享受房租9.8折。（可与其他优惠政策同时享受）
4、节日、生日短信问候，生日当天缴纳房租还可获双倍积分。
5、社区主题活动、福利领取等优先通知会员，会员优先享用。
6、积分达到3万分，节日生日还可获得上门礼品一份，以及一个月房租的9.9折优惠。
7、终生会员即时搬离嘉寓仍然可以通过积分兑换生活用品。（变成非租户后的积分积累方法详见积分规则）
7、积分规则
1、交纳房租获得。月付：1元=1积分；季付：1元=1.5积分；年付：1元=5分。
2、转介绍客户获得。介绍1个客户=1万积分；客户签约半年及以上，再获得1万积分；客户签约一年以上获得3万积分。（在享受老带新的基础上同时享受此福利）
3、积分转换比例。1000分=100元现金。（可使用于线上缴费的任何产品）
8、积分兑换
1、前期。积分到达可兑换条件时，可直接到“嘉寓接待中心”提出申请兑换。嘉寓财务审核后换取相应的产品，并同时在积分记录内扣除相应的积分。
2、后期。线上积分商城完善后，直接在线兑换。
3、积分可充当现金购买商品，但不能兑换现金。当天获得的积分只有在24小时后才能兑换。
积分使用限制：
mp3怎么下载歌曲1、满1000元可使用1000积分（相当于100元）。至少于月付。
2、满3000元可使用5000积分（相当于500元）。至少两月付。
3、满5000元可使用10000积分（相当于1000元）至少季度付。
4、年付可以一次性使用所有积分抵扣房租。
9、使用方式
1、会员每次交房租时，需拿虚拟卡给管理员看（打开），不可直接报卡号，也可告知电话号码给管理员核实。
2、会员卡的电话等信息变更，可直接在线上进行修改或通知管家变更，否则变更产生的后果公司概不承担责任。
10、兑换内容
目前：电（夏季）、房租（全年）
之后可增加：1、生活用品；2、办公用品等。
11、北京奥运会是第几届会员卡职责安排
设置专人负责会员的一起事项。（需要财务方一起沟通讨论如何执行）
12、会员卡图样
明确体现XX特。
13、会员上线时间安排
工作内容 | 人员安排 | 时间节点 |
积分兑换比率确定 | Xxxx | 中国传统节日大全表八月底 |
积分兑换核销执行细则 | Xxxx、财务 | 八月底 |
积分小程序购买 | Xx | 八月底 |
台下盆积分小程序设定 | Xx | 八月底 |
管家培训 | Xxxx | 9月初 |
投放试用 | Xxxxx | 9月15号之前 |
正式试用 | Xxxxx | 9月15日 |
14、虚拟会员+积分商城费用
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