不懂汇报,⼯作能⼒再强也没⽤
△本⽂⾸发于“美宝⽼师”
很多⼈在职场中,经常会遇到这样的问题:
“为什么我每天这么努⼒,⽼板却好像都看不到……?”
“为什么我明明⼯作很努⼒,也很勤奋,领导却总是对我不满意?”
“为什么我的业绩⽐同事还好,升职加薪的却不是我?“
究竟是什么原因导致了上述的结果呢?
不懂得向领导汇报⼯作!
其实全都是因为:不懂得向领导汇报⼯作!
在职场中,向领导请⽰汇报⼯作是⼀门必修课。如果你只知道埋头苦⼲,⽽不主动去请⽰汇报,你的能⼒再强,也未必会有好的结果。
01
为什么要汇报⼯作?
我先给⼤家讲⼀个故事:
我有⼀个前同事特别优秀,特别能⼲,他在公司的成长堪称“奇迹”:⼀开始,他是运营部门的主管,后来做到了经理,再到城市经理,再到区域经理,之后回到总部成了EVP,最后成为公司的VP。
⽽做到这⼀切,他仅⽤了四年的时间。
他如何做到这⼀切的?
其实,除了他出⾊的⼯作能⼒外,最重要的⼀点,就是他每周都会向他的直属领导写邮件汇报本周⼯作,譬如这⼀周⼯作的进度是什么,成就是什么,失误是什么,下⼀步的计划是什么,需要领导哪些⽀持,等等。
他不光会把汇报的内容以邮件的形式发送给⾃⼰的领导,也会抄送给其他的斜线的领导,间接的领导。所以,整个公司⼤的⾼管层都知道他在做些什么。正是这份⽤⼼程度,让他得以飞快地升职加薪。
英语⾥⾯讲职场汇报关系,就是“report to”,即向谁汇报,由这个⼈来管理和考核你的⼯作质量、⼯作标准和⼯作表现等等。⽽这些都必须建⽴在你和上级的信息⼀致,并达成共识的前提下。如果没有主动的请⽰汇报,就很容易出现信息偏差,从⽽出现⼀些不必要的误会。
那么,具体说来,请⽰汇报有哪些重要作⽤呢?
1.⽬标校准,执⾏纠偏,确保在正确的⽅向上⽤正确的⽅法努⼒。
如果你不及时汇报,可能⽅向就会⾛偏,在错误的道路上⾛得越远,你付出的代价就越⼤。
钱塘江观潮最佳地点⽽只有当你及时汇报,领导才能及时进⾏指正,调整⽬标,纠正错误,确保你做正确的事和正确地做事。
2.及时争取到所需⽀持资源,有利于做出成绩、创造价值。
很多⼯作是需要协同的,也需要领导提供资源⽀持的。与其⾃⼰默默努⼒,还不⼀定能拿到结果,不如主动请⽰汇报,争取领导在资源上的⽀持,从⽽更好地推进⼯作的进展。
3.赢取信任,并使努⼒和才能被看见,逐渐被赋予更多⾃主权和发展空间。
为什么很多时候,你的才能不被领导看见呢?因为你藏起来,你不主动展⽰,别⼈⼜怎么会知道呢?
在职场上,如果上司不知道你的⼯作量,你做了再多的活⼉,也等于⽩⼲;如果上司不知道你的⼯作表现,你⼲得多出⾊,也等于做的不好。所以,你要主动去汇报展⽰,把你的努⼒,你的优秀,积极地展⽰出来,赢取领导的信任。
《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克曾说过这样的话:“谁经常向我汇报,谁就在努⼒⼯作——相反,谁经常不汇报⼯作,谁就没有努⼒⼯作。这也许不公正,但是你的⽼板⼜能根据什么别的情况来判断你是否在努⼒⼯作呢?”
这话虽然有些武断,但也恰说明了⼀点,即:请⽰与汇报很重要,是⼯作中不可或缺的⼀部分。
02
⼯具:任务汇报4步法
如何正确地向领导汇报⼯作呢?
这⾥,我总结了任务汇报四步法,逐个分享给⼤家:
第⼀步:梳理关键信息
汇报⼯作⼀定要有所准备,那么在汇报前你⼀定要梳理好关键的信息。哪些是关键的信息呢,有以下三个:
1.结果或当前进展
这是领导最关⼼的信息,尽量具体化、数字化。业绩是否达成,销售额是否完成了,进度怎么样?要有明确的的信息,有衡量的指标,不要说⼀些模糊的、很空的话。
2.待请⽰/求助的点
执⾏过程中难免会遇到难点/卡点/疑问点,⾸先尝试通过独⽴思考、请教同事等途径解决。
领导每天都很忙,不是⼀个answer,你如果不⾃⼰去解决问题,永远也不会有进步。
如果靠⾃⼰的⼒量仍然存在着⽆法解决的点,或来不及⽤不确定的⽅法去做多次尝试,再向上请⽰/求
助。
3.下⼀步⾏动思考
对于请⽰/求助的问题,先准备好⾃⼰的思考和⽅案。唯有如此,做事才能事半功倍,领导也乐于帮助你。
第⼆步:汇报⼯作进展
汇报⼯作进展,⼀定要简洁明了,信息要清晰明⽩,不要罗⾥吧嗦说⼀⼤堆,结果领导还云⾥雾⾥。
举个例⼦,你汇报项⽬进展,可以这么说:“领导,现在XX⼯作进⼊第⼆阶段,整体完成度在35%左右。”
简单的东西更容易让⼈记住,⽽过多不必要的、复杂的、冗余的信息,往往会模糊掉事情重点。
所以,省略掉与⽬标⽆关的冗余信息,简练、准确地将关键信息表达出来,让对⽅清晰地了解
你的信息。
第三步:征询建议/⽀持
汇报还有⼀个重要⽬的,就是希望领导为你提供⼀些建议和⽀持。
真正聪明的员⼯永远是带着建议去的,⽽不是将⾃⼰的问题抛给了领导,变成了领导的问题。
因此,汇报的时候,你应该有⾃⼰的思考,通过⼤量的数据出问题的本质,并且拿出有⼒的⽅案,让领导给予建议。
国家反诈app有多牛举个例⼦,在征询领导的建议时,你可以这么说:
今年中秋节放假几天“推进过程中遇到了3个问题,有2个已经解决了。还有⼀个XXX的问题,我⽬前考虑了3种解决⽅案,您看哪个更可⾏?”
领导永远不会拒绝⼀个爱思考的员⼯,只要你是带着思考去寻求领导帮助,领导是⼀定会帮助你的。
鲁宾逊漂流记主要内容第四步:表明后续⾏动
沟通⼀定要有闭环,你不能只是请⽰汇报了,就没有后续⾏动了。表明后续⾏动,是让领导看到你是真的理解了他的意思。
一句话赞美老师举个例⼦,在领导给出指⽰/⽀持后,你可以说:“好的领导,那我接下来会去推进落实XXXXX,您看还有什么需要补充完善的吗?”有点舍不得杨幂
这样,领导既能看到⾃⼰的意见真正被重视并且得到了践⾏,也能进⼀步给予补充和完善,令你做起事来更加顺畅。
著名⼼理学家:罗伯特·霍根说:“不是你认为的⾃⼰,⽽是你的'⼝碑’决定了谁会雇佣你、谁会炒掉你,或者谁会选择和你⼀路同⾏。”
职场中,也是如此,你能否升职加薪,不在于你认为你⾃⼰有多重要,有多优秀,⽽在于你的”⼝碑“,在于领导、同事眼中的你究竟是怎样的⼀个⼈。
所以,要学会主动请⽰汇报,让你的优秀让更多的⼈看见。
⼤家好,我是创业酵母资深合伙⼈美宝⽼师。喜欢创业酵母内容的朋友,欢迎点赞关注,并把我们的管理和职场⼲货,发送给有需要的朋友。
在这⾥,创业酵母与你⼀起系统化学习管理⼲货和职场成长!
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198,我们将在24小时内删除。
发表评论