关于车牌被历史用户占用处理方法
关于车牌被历史用户占用处理方法
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excel打开很慢历史车主办理ETC后，在车辆报废时或者过户时，未注销ETC，在ETC系统中历史车主与该车牌仍然处于签约状态。如果历史车主未保留车牌，那么该车牌就会被发放给新车主，但是新车主将无法签约ETC。上述情况即为车牌被历史用户占用的情况。针对该情况，处理方法如下：
1、现场受理用户签约业务，如显示车牌已被占用，则联系后台维护人员查明原因。
2、如后台维护人员回复为车牌被历史用户占用以及原签约银行，如用户需继续办理ETC，则将车主身份证和行驶证以及承诺书（见附件）传给后台维护人员解除车牌签约状态，用户需要等待1个小时左右。
等待期间，如果原签约银行与用户现签约银行相同（同行签约），工作人员请告知用户，需等待45天后才能继续签约。
3、后台维护人员反馈处理完毕后，如果不是同行签约，即可马上签约。形容飞雪的比喻句
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附件：承诺书
经典伤感签名承诺书
承诺人：          ，公民身份号码：              ，通讯地址：                  ，拥有车牌号为            的车辆，现申请对车牌号为            的车辆办理ETC业务。承诺人承诺：如原车牌号          是由承诺人夫妻一方所有或双方共有，而后变更或过户至承诺人名下的，则该车牌号          对应的原ETC若有欠费的（含ETC费用的本金、违约金滞纳金、处罚金等）以及产生的责任，将由承诺人全额向重庆通渝科技有限公司承担和支付。
           
            承诺人：
          时间：
附：承诺人居民身份证复印件
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