基于携号转网政策中国联通竞争市场策略分析
基于携号转网政策中国联通竞争市场策略分析
作者：魏鹏璋开卷未必有益
来源：《科技经济市场》2020年第08期
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地下城召唤师加点        摘 要：本文通过对国内通讯运营商办理携号转网业务现状进行分析，指出国家及行业标准制定的相关政策，以及政策对于企业发展、企业营收、消费服务和套餐内容等可能产生的影响，针对政策影响，明确通讯公司的发展理念与经营思路，从而将政策影响转化为深化改革与创新的内生动力，促进企业升级与发展。
        关键词：中国联通;5G;商用模式;产品应用
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修复汽车刮痕        为了更好地满足消费市场需求，使手机号码变更流程简易化，目前，各大运营商广泛推广携号转网业务，即移动用户在不变更手机号码的情况下，可保留号码使用权，进行变更套餐或网络服务业务，实现网络运营商之间的自主选择切换。其主要目的和优势体现在两个方面。一是可提高号码利用率。根据通讯行业市场调研发现，一般情况下，国内外多数国家个
人移动服务业务的普及率已经高达50%以上，个别国家和地区的普及率更高，达到了60%以上，若变更号码进行转网操作，则导致原有号码使用率降低，造成号码资源的浪费。二是降低运营商的运行维护成本。在实施携号转网之前，如果客户需要办理新的网络服务或开通新业务，选择新的运营商品牌，则办理流程复杂，需要先停机再办理开通，耗时耗力，且对于通讯服务商而言也存在运营成本的增加、无效业务量的增加以及客户资料管理风险等问题。因此，积极推广携号转网业务，可有效降低运营商的管理成本，降低安全风险，把主要资金和精力投入到对消费者服务质量的提升方面，改善消费者福利。
        1 携号转网业务实施原则
        携号转网业务从实施到普及至今已有近十年，该业务从2010年开始在天津和海南两地试行，到2019年两会提出下一步计划在全国推广该项业务，加速系统改造升级，为进一步规范化管理，明确相关办理流程和实施内容，制定了五项基本原则：

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