中国电信eSIM一号双终端业务开通指南【模板】
中国电信eSIM一号双终端业务开通指南
Apple Watch Series 4、Series 3(GPS+蜂窝网络)适用
本指南将指导您为Apple Watch Series 4、Series 3(GPS+蜂窝网络)开通中国电信一号双终端服务,以便让您的手表可以独立通话、上网。
开通要求
•Apple Watch Series 4、Series 3(GPS+蜂窝网络),必须为中国地区硬件版本,运行WatchOS 5.1.1或以上,具体型号为:
✦Apple Watch Series 4, 40毫米(A2007)
✦Apple Watch Series 4, 44毫米(A2008)
五一免费高速时间2022✦Apple Watch Series 3, 38毫米(A1890)
✦Apple Watch Series 3, 42毫米(A1892)
•iPhone 6或以上,运行iOS 12.1或以上
•iPhone内已插入正常在用状态的中国电信手机卡,下文会说明哪些手机套餐符合开通条件
服务介绍
该服务可允许用户在自己的手机号码(主卡)的账户和套餐下,添加一个手表作为附属设备(或称附属终端),手机与手表共用一个手机号码,来电时两个终端同振,任意终端均可拨出电话,主附终端之间不能。
开通该服务后,当您的手表未和手机蓝牙或Wi-Fi连接时,您可以通过蜂窝移动网络继续使用手机的号码,用手表拨打和接听电话并访问应用。手表共享手机号码的套餐资源和叠加流量包。
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符合开通条件的手机套餐
•手机号已实名登记,登记的证件类型须为身份证,而不能为企业证件等其他证件类型。
•手机号实名登记所用的身份证,在中国电信全国所拥有的手机卡号,不能超过4张。
•当前使用的套餐,须允许开通副卡,且当前已开通的副卡数量,应小于最大允许开通的副卡数量(举例:若套餐允许开通4张副卡,则办理一号双终端之前,套餐下的副卡数量应不大于3张)
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•除上述条件之外,并非所有套餐都支持开通一号双终端,请在开通业务前,
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先使用中国电信的资格校验页面,了解是否具备开通条件
世界最大的岛屿•手机号应为正常在用状态,不能为欠费、停机等其它非正常状态
•手机号对应的客户,不能为黑名单客户
•手机号未开通国际漫游语音、国际漫游数据。若已开通国际漫游的,须先关闭国际漫游功能后,再开通一号双终端。对于已开通一号双终端的用户,若将来需要开通国际漫游,则需先退订一号双终端业务,才能再开通国际漫游•若手机号已开通彩玲,则开通一号双终端时,会自动退订彩铃功能
•开通一号双终端时,若主卡尚未开通VoLTE功能,则会自动为用户开通VoLTE功能(这里说的开通VoLTE,是指在电信运营商的网络侧开通此功能,用户若要使用VoLTE功能,还需手机终端支持,以及在终端上开启使用VoLTE)。退订一号双终端时,VoLTE功能会保留,不会关闭
•携号转网用户可能无法办理
开通准备工作
请先获取和记录主卡号码登记的身份证号码,以及主卡的电信服务密码(6位数字)。若您不知道服务密码,可以先联系当地10000号查询。
开通步骤
一号双终端业务仅能通过Apple Watch app开通,无法在中国电信实体营业厅或网上营业厅开通。
1、进入iOS内置的Watch应用
2、iPhone与Apple Watch配对后,在确保打开Wi-Fi和蓝牙的情况下,在“我的手表”中到并进入“蜂窝移动网络”
3、点击“设置蜂窝移动网络”
4、等待一段时间(约20秒),完成页面加载后,进入中国电信的线上受理页面,输入本机的身份证号码、电信服务密码,点击“下一步”继续。若连续多次输错密码,账户将被锁定一段时间,请稍后再试。
若您看到的并非用户信息和服务密码输入页面,而是“暂时无法受理此业务”的提示,则可根据提示信息了解不能开通的原因。若办理遇到问题,可尝试重新发
拍一拍后缀怎么设置起开通流程,若重试后仍无法继续,可联系当地10000号客服咨询详情。
5、阅读并勾选同意“业务详情及服务条款”,点击“开通”
6、若成功提交开通申请,页面会提示“正在为您开通一号双终端服务”。开通过程大约需要5分钟,此时可以点击“确定”关闭受理页面。
7、此时会自动返回回“我的手表”的“蜂窝移动网络”页面,蜂窝移动套餐下出现中国电信字样,右侧显示“正在激活”,表示中国电信正在进行开通处理
8、大约5分钟之后,退出Watch app,并重新进入Watch app->我的手表->蜂窝移动网络,此时中国电信右侧的“正在激活”,已变为一个带圈的i,表示已完成eSIM卡数据下载,开通已完成,您可以开始使用Apple Watch的蜂窝移动网络功能了。
开通成功后,在手机蓝牙关闭,及手表没有连接WiFi的情况下,手表可以通过中国电信的蜂窝移动网络继续使用手机的号码,拨打和接听电话,并访问应用。来电时两个终端可以同振。
若开通成功,您会收到中国电信发送的开通成功的确认短信。
若30分钟后,中国电信右侧的“正在激活”,仍未变成带圈的i。请联系当地10000号客服解决。
注意:点击“中国电信”右侧带圈的i,弹出菜单里有2个选项“管理中国电信帐户”和“移除中国电信套餐”。
“管理中国电信帐户”用于访问中国电信的线上页面,进行一号双终端业务的退订。
“移除中国电信套餐”仅可删除手表中的eSIM电子卡,并不会退订电信的一号双终端业务。非特殊情况下,不需要在业务已经开通的情况下去手动点击“移除中国电信套餐”,这样会造成业务没有退订,但是手表上的eSIM被删除。若不慎点击了“移除中国电信套餐”,则用户需重新进入开通界面,点击后切换到退订界面,先把已有的订购信息退订后,才能重新开通。

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