高职院校辅导员如何应对突发危机事件
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社会治理
高职院校辅导员如何应对突发危机事件
zhongguojie高职院校突发危机事件的现状校园突发危机事件的种类社会政治类。我国内地高等教育学校坚持社会主义办学方向，目的是为中国特社会主义培养合格建设者和可靠接班人。必须防止在一些突发和特定时期学校师生参加有组织的非法集会、游行、示威、请愿、罢课以及外部人员针对在校师生威胁、利诱、欺骗等等体性事件。
学校管理类。高职院校在管理学生的过程中，难免存在政策更新不及时、管理水平不高、制度不健全、服务不到位等因素导致的突发危机事件，比如学生认为食堂饭菜价格较高、菜品较少以及工作人员服务态度不好等都可能引发学生集体抗议，学生对学校公寓住宿情况不满、需求达不到满足，就会发生聚众闹事等。
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安全事故类。学生食堂和公寓等人员集中的地方较易发生火灾、拥挤踩踏事故、校内交通事故。学生食堂和超市食品安全问题等。
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网络健康类。不法分子或者校内人员通过校内网络散播不健康或有害信息，破坏网络环境，影响学生的
身心健康发展。通过不法手段窃取学生信息进行违法犯罪导致学生财产损失，故意制造传播影响校园和声誉的不良信息并煽动学生情绪进行破坏等。
校园治安类。包括学生财产被盗窃、校园、校园暴力、恶意打架、性侵害等来自校内外的暴力非法侵害、学生自杀他杀等事件。特别是新生开学之初校外人员通过多种方式诱骗广大新生参加校外培训班导致财产损失。高级女装
校园突发危机事件的危害古往今来，大学被人称之为象牙塔，社会对于大学的期望和向往很大。但是随着近几年高校突发危机事件频发，校园突发危机事件的影响一直占据着社会舆论的焦点。比如2004年轰动全国的"马加爵事件"、2010年的“药家鑫事件”、2018年“洁洁良”事件等。这严重破坏了高等教育、高校、大学生在人们心目中的形象和地位，引发社会对高素质人才培养的担忧。
毕业生登记表的自我鉴定怎么填写校园突发危机事件产生的原因学校管理层缺乏危机意识。一些高职院校管理者存在“日常工作做得好，危机事件靠边跑”的侥幸心理，导致虽然建立了危机管理机制，但是在落实过程中大打折扣，从而造成当真的校园突发危机事件发生时处理不及时，一片混乱，从而错失处理危机的最佳时期。另外，突发危机事件处理的重要性和复杂性远远超过高职院校管理者的认识，在危机真正来临时各部门间沟通不畅，相互推诿扯皮。
学生缺乏危机意识。学生在进入大学之前经历了高中或者中专的应试教育，大部分精力都在学习文化
知识上。进入大学以后除了学习专业知识，还要考虑即将面对的紧张的就业环境。对于危机教育的重视程度不够。另外学校在制定危机突发事件的处理制度和流程时，一直文件要求多，真正落实演练少。比如在丰富多彩、形式多样的校园文化建设活动中相对缺少了学生安全教育活动和消防安全演练等。刘永英
（天津商务职业学院　天津　300350）
新员工入职自我介绍摘　要：近年来，高校突发事件频发，这严重影响了高校的安全和稳定，阻碍了高校的发展和改革，给师生的人身和财产安全造成了极大的威胁。随着我国高职院校的百万扩招计划的大力实施，高职院校学生数量不断增加，生源种类不断丰富。因此，如何做好危机事件处理，有效应对校园突发事件是每一个辅导员的必修课。
关键词：高职院校；突发危机事件；辅导员作者简介：刘永英（1992-）男，汉族，天津人，经济学硕士，任职于天津商务职业学院辅导员，研究方向：思想政治教育、党建教育、学生管理。
突发危机处理制度不健全。近年来高等院校不断扩招，特别是对于高职院校来说，随着生源种类不断丰富多样、人数剧烈增多。这将给学校的安全和稳定带来或多或少的问题。而处理突发危机事件又是一个制度安排的动态过程，制度制定的详细程度和在实践中实行的顺利与否直接关乎学校的安全和稳定。
辅导员对于校园突发危机事件的应对策略预防为主、防消结合。充分发挥辅导员的教育引领作用。辅导员在平常的日常管理工作中多向同学们讲述一些安全常识，加强危机意思教育，帮助其树立居安思危的意识。拓宽其获取安全教育的渠道，比如向他们推广一些宣传安全教育的、微博等平台。在实践中通过举办丰富多彩的活动引导其提升安全意识，真正做到安全教育入脑入心，做到内化于心外化于行。
提升突发危机处理能力。辅导员在日常工作中与学生接触最多，要经常深入学生体中去。到学生公寓中去开展谈心谈话，了解学生内心想法和需求，从学生中来到学生中去。发现问题快速反应，第一时间向主管领导进行汇报，把突发事件控制在一定范围内，沉着应对，防止事件继续扩散，降低不好的影响。这要求辅导员在平时的工作和生活中多参加有关突发危机事件处理的培训讲座，积极参与校园突发危机处理机制制定。
当学生之间出现矛盾冲突未及时解决演变成打架斗殴时，应该第一时间赶到现场，控制并分离当事人，了解矛盾冲突原因，防止事态恶化。必要时可寻求校保卫处和公安部门协助。如有受伤情况发生还应该及时送往医院进行救治。同时向学院分管领导汇报情况，做好调查取证工作。具有恶劣性质的体斗殴事件和违法事件并造成严重后果的立刻拨打110、120。
学生发生意外事件时，如食物中毒、交通事故、突发疾病等。辅导员应首先联系110、120，同时借助
学校已有的资源包括保卫室、保健室等进行先期救治处理，确保学生生命财产安全。在事件发生后，第一时间赶赴现场，联系学院主管领导或者值班领导，通知学生家长并做好调查取证工作。若学生出现集体性流感或者传染性疾病时，应立即联系校内保健站和后勤部门，上报领导，对患病同学进行隔离的同时联系防疫部门对全校师生生活学习地点消毒，并且统计其他接触过患病同学的学生信息，消灭其他同学患病的隐患。
所以在面对校园突发危机事件时，辅导员更应该时刻保持清醒的头脑，树立危机事件意识，制定突发危机事件处理预案，加强宣传教育，帮助学生树立自救意识，有自保能力。在危机事件发生时积极应对，事件发生后妥善做好善后处理，力争将突发危机事件给学校带来的不利影响降到最低，转危为机，为学校的发展和改革营造一个良好的环境。
参考文献
[1]李剑婷，董亚杰，罗姗姗，黄浩宇.高职辅导员校园危机事件应对机制与策略探讨[J]才智,2019(02)
[2]高攀.高校辅导员应对突发事件能力培养研究[D]重庆师范大学,2018.

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