信贷经理当月业绩挂零原因分析!(精辟)
信贷经理当月业绩挂零原因分析!(精辟)
个别客户经理挂零原因总结:
1、电销方面缺乏耐心,经常是打几个电话就玩玩手机、喝喝茶
2、展业太少,开完早会9点半,准备一下材料10点出发,上午就做了2个小时,12
点到下午2点休息,一直干到5点回来,摸这个那个的,一天实际上只有5个小时工作量
3、话术及技能不到位,有的时候客户打来电话咨询,我们会说不了材料以及相关问题的回答,这让客户觉得我们不是很专业的
4、开发客户的渠道少,现在只限于电销和贴不干胶,没有其他展业方式
5、没有定时及时的回访客户,跟踪力度不够,有的客户下班了打电话来问,我们有的人却没有去问客户的需求
6、客户体质量差,差的客户导致进不了件甚至拒贷
7、太多同行业竞争(不是主要原因)
8、工作时间安排不到位,上班时间利用率有待提高,40%的时间花在了我们等客户遗迹闲聊上面
9、交单太少,活动率太低,一个销售员没有理由说我不交单或者说我交的单已经够了
不再让你孤单歌词10、归根到底,态度不够端正,如果说以上是客观原因,那么态度就是必然原因,做销售的,新人害怕自己做不好丢面子,老人做久了就不想做了,甚至于有的人越到最后就越疲乏,把自己的负面情绪带到工作当中,这样不得捏。
总结:一个优秀的客户经理,必须要有一条主渠道,2条辅助渠道,多条备用渠道。广撒网,多捞鱼。一条渠道在搞,总有一天会死的很惨!
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