个人与企业的区别
个人和企业的对比
一、个人和企业的主要区别
1.官方定位
个人是腾讯推出的一款即时通讯和社交软件；企业则是腾讯为企业打造的唯一能和互通的办公管理工具，也是腾讯官方唯一认可的私域流量运营工具。
2.信息展示
个人的信息展示页主要包括头像、昵称、号、地区、状态、朋友圈、视频号、共同聊、个性签名、来源，给人的感觉是一个鲜活的人，有生活，有故事，有情感，更亲和，更真实，极易拉近与用户之间的距离，也极易建立信任； 企业的信息展示页主要包括头像、昵称、企业简称、朋友圈、实名认证、来源，同时可选择性添加视频号、手机、邮箱、、地址、职务及自定义信息，如网址和小程序等，虽然正式、专业、权威，但就像穿着西装的营销人员，太端着，太生硬，营销属性太强，不仅让用户感觉有距离感，还让用户感觉自己面对的是职业客服或机器人。
3.添加好友
个人添加好友的方式有搜索号/手机号/QQ号添加、扫描二维码添加、聊添加、名片添加以及雷达添加、摇一摇添加、附近的人添加、通讯录添加；企业添加好友的方式有搜索手机号添加、扫描二维码添加、聊添加、名片添加、好友中添加。 个人加我为朋友时需要验证功能开启时，发送添加申请后，被添加人会在首页底部的通讯录按钮处收到红数字强提醒；没开启时，可直接添加对方为好友；企业发送添加申请后，被添加人会在收到1条折叠到服务通知里的弱提醒。
个人的好友上限为10000人；企业的好友上限初始为5000人，经过扩容后可达到20000人。 个人和企业虽然没有明确的加粉限制，但通过运营发现：个人新注册账号每天主动和被动添加的好友个数最好控制在5-10人，过多会加大封号风险；老账号每天主动和被动添加好友个数可达到20-30人；企业每天被动添加好友个数可达到200-300甚至更高，具体要根据实际运营情况不断测试。
4.养号
个人新账号在运营之前至少要花3个月时间养号，也就是模仿真人正常使用各个功能，尽量较少营销行为；企业新账号则基本不需要养号，只要平时注意减少用户投诉即可。
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5.私聊运营
企业可配置欢迎语，配置后用户在添加员工为联系人时将收到；个人无此功能。
企业可配置快捷回复；个人无此功能，但可借助讯飞等输入法部分实现此功能。
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企业不仅可以配置企业标签（由管理员或一级管理规则的负责人配置，面向企业所有员工使用）和个人标签（由员工本人配置，仅限员工本人使用），借助SCRM工具的一些功能还可实现特定场景下的自动打标签功能（如渠道活码加好友、加、触发关键词、活码）；个人仅支持个人标签。
企业借助SCRM工具的自动化SOP功能，可将用户从添加企业到最终成单的整个过程中的所有私聊动作都提前设置好，如什么时间发什么话术，届时SOP会由系统自动发送到员工的企业上，员工只要点击发送即可；个人无此功能。
企业借助SCRM工具可在与用户沟通时查看用户的过往消费记录，还可监测用户的内容互动，如你发给用户的链接，一旦用户点了，你就会收到通知，便于第一时间跟进；个人无此功能。
6.发
个人私聊发没有明确的次数限制（短时间内发次数过多，会被提醒操作频繁），一次最多可选200个用户，发内容可选文字、图片、视频、语音（由于官方对营销的限制，容易出现吞图、吞视频情况），支持在上一条发基础上再发一条，发后在聊天页面看不到发内容；
企业私聊发也没有明确的次数限制，但每个用户每天最多能接收1条员工的发消息，每个用户每月最多能接收4条企业的发消息，一次最多可选全部用户，发内容可选文字、文字+附件（图片、视频、文件、网页、小程序），不支持在上一条发基础上再发一条，发后可在聊天页面看到发内容。 个人安卓版可按标签进行私聊发，苹果版不可按标签进行私聊发；企业安卓版和苹果版均可按标签进行私聊发。
企业聊发没有明确的次数限制，但每个每天最多能接收1条员工的发消息，每个每月最多能接收4条企业的发消息，一次最多可选200个，发内容可选文字、文字+附件（图片、视频、文件、网页、小程序）；个人无此功能，但可将消息（文字、图片、视频、聊天记录、小程序等）一次转发到9个。
姬松茸运城旅游景点大全景名7.社运营
个人的建方式有两种，分别是点击首页右上角的加号搜索并勾选好友建和面对面建；企业的建方式只有一种，即在客户中点击创建一个客户。 企业创建的在聊名称后带有企业标识；个人创建的无此功能。 个人的扫码进人数上限是200人，人数上限是500人；企业全员人数上限是10000人，内部人数上限是2000人，外部扫码进人数上限是200人，人数上限是500人。 企业可配置活码，活码永不过期，每一个活码都可最多关联5个（借助SCRM工具的自动拉功能可突破此限制），客户扫描二维码后将随机加入不同聊，扫码进人数达到200人上限后可自动创建新；个人虽无此功能，但借助活码宝等工具可生成活码，实现部分企业功能。 企业可配置客服助理（启用后将邀请客服助理进，
用户在内@客服助理，客服助理将自动发送客服名片，用户点击名片后即可直接）、禁止改名、入欢迎语、自动回复（启用后用户在里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容）、快捷回复、防骚扰（内用户发送的消息内容命中规则时，该用户将会被踢出聊或发送警告信息，如广告、刷屏信息、竞对员工等），并可使用模板快速配置；个人无此功能。
8.朋友圈运营
个人的朋友圈不限制发布与展示条数；企业的朋友圈虽然也不限制发布条数，但却限制用户能接收的朋友圈条数，具体为：每个用户每天最多能接收员工发表的3条朋友圈，每个用户每月最多能接收企业发表的4条朋友圈，且员工发布和企业发布的接收限制不相互影响。
个人发布朋友圈时可设置自定义位置、提醒谁看（最多可选10人）、私密、不给谁看（从选择、从通讯录选择、从标签选择）；企业无此功能。 个人可在朋友圈信息流中按时间由近及远查看用户发布的朋友圈，并进行点赞、评论、互动；企业无此功能。
个人可查看用户的历史朋友圈，并进行点赞、评论、互动；企业无此功能。 个人可设置不让他（她）看我的朋友圈、不看他（她）的朋友圈、允许朋友查看朋友圈的范围（全部、最近半年、最近一个月、最近三天）、是否允许陌生人查看十条朋友圈。
针对企业发布的朋友圈，用户可点击该条朋友圈右上角选择我不感兴趣，点击后该条朋友圈即刻被屏蔽；第一次点击我不感兴趣后，该企业发布的朋友圈7天不可见，第二次点击后30天不可见，第三次点击后一年不可见，即使删除好友重新添加后仍遵循此规则。
9.资产归属
如果员工使用私人的个人添加用户为好友，用户资产属于员工，离职即代表用户流失，虽然可通过手机号再一一添加，但通过率较低、成本较高，且易对用户造成伤害；
世界杯2022开幕时间如果员工使用企业统一注册的个人添加用户为好友，用户资产属于企业，离职后用户不会流失，但前期注册手机号、号和养号是个问题；
如果员工使用企业添加用户为好友，用户资产属于企业，当员工工作变动或离职时，
企业可借助在职继承和离职继承功能对员工管理的用户和进行再分配，不用担心员工离职后把用户资产带走。
10.数据分析
企业不仅可查看企业的联系客户数据（添加客户、与客户聊天、客户流失）和聊数据（聊、成员、消息），还可查看每个员工的联系客户数据和聊数据，直观掌握每个员工的进展情况，非常便于进行数据分析、对员工进行考核和奖惩、对后续运营规划提供参考；个人无此功能。
11.开放程度
个人开放程度低，绝大多数第三方工具都属于灰产，容易被官方封杀；企业开放程度高，不仅支持第三方开发，而且对优秀的服务商还有扶持政策。
12.运营效率
个人自带的营销功能较少，运营效率较低；虽可借助第三方工具提升效率，但存在极大的封号风险，得不偿失；
企业自带的营销功能相对较多，如欢迎语、快捷回复、活码、统一发圈时间与内容等，而且借助SCRM工具还可实现更多营销功能，如自动打标签、自动化SOP、查看用户消费记录、监测用户内容互动、根据地理位置让用户添加距离最近的门店与店长企业等。
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13.风险管控
企业只要正常使用，几乎没有封号风险；个人过度营销极易被限制部分功能甚至封号。
企业支持成员去重，可选择多个用户，筛选出其中重复的用户，并将他们从重复的用户中移出；个人无此功能。
企业可配置聊天敏感词，当员工发送给用户的消息包含敏感词时，将予以提示或发送失败；个人无此功能。
二、个人和企业的优劣对比
经过以上分析，不难看出个人在信息展示、用户触达（发、朋友圈运营）等方面具有明显优势，而企业则在养号、私聊运营、社运营、资产归属、数据分析、开放程度、运营效率、风险管控等方面具有明显优势。
虽然个人和企业各有优劣，但两者并非对立关系或互斥关系，完全可以组合使用，比如企业主要负责用户承接和分层运营，个人主要负责用户触达和成交转化。

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