处理人际关系的绝招
 处理人际关系的绝招
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
 
  为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。
 
  第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就
 
  知彼者,智也;知己者,大智也。
 
  第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要
 
  天生我才必有用。无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关系动能”,千万不要妄自菲薄。
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  第4招 挥别独行侠的日子
 
  还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的“第一名”。告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩,全新出发。
 
  第5招 为自己建立自信,自助助人
 
  人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。
 
  第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改
 
  工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。
 
  第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深
 
  人际关系网的特是:每个成员都是老大。如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。
 
  第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍
 
  在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。
 
  第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍
 
  无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。
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  第10招 技巧性地打开话匣子
 
  为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。
 
  第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍
 
  如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。
 
  第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名
 
  人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。
 
  第13招 善于在社交场合做称职的主人
 
  只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。
 
  第14招 乐于站出来为自己打知名度
 
  想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英雄无用武之地。
 
  第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼
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  即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。
 
  第16招 名片必须是经过精心设计的作品
 
  名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。
 
  第17招 随时随地携带数量充足的名片
 
  要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。
 
  第18招 在情况适宜时,才递上名片
 
  当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。
 
  第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核
 
  当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。
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  第20招 不要吝于表达感激之意
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  第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢
 
  要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。
 
  第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意
 
  只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。
 
  第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸
 
  用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。
 
  第24招 欣然接受他人的道谢与援助
 
  从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。
 
  第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网

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