处理人际关系的书
处理人际关系的书
有关处理人际关系的书
每个人都很想处理好人际关系,但是却事与愿违。不妨一些处理人际关系的书籍来看看,或许能够到答案。下面是爱汇网店铺精心为大家搜集整理的有关处理人际关系的书,大家一起来看看吧。
有关处理人际关系的书一:《说话的魅力》
男士护肤品十大排行榜10强《说话的魅力》是刘墉先生关于说话技巧的四本著作的合集,以“说话”为主题,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛,引爆笑点,把僵硬的语言变得婉转,黑白的语言变成彩,甚至教你说话的时候需要注意的呼吸调整、仪表姿态、养气之方。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有“战略”,也有“战术”,人际交往中的诸多微妙尽显笔端,作者三十多年关于说话的心得经验倾囊相授。
有关处理人际关系的书二:《魅力何来:人际吸引的秘密》
美国著名心理学家戴维·迈尔斯先生的《魅力何来:人际吸引的秘密》改编自的超级畅销书《社会心理学》,这本在国外大学的心理学学生中几乎人手一册的书,集合了当今与我们的生活最为贴近的社会心理学中最优秀的成果。节选了其中关于吸引力和亲密关系的一部分,配以大量插图,并且修改了原书中过于学术性的语句,以通俗易懂的语言揭示了吸引力产生的四个要素,即接近性、外表、相似性和被喜欢的感觉,介绍了我们应当如何发展、维持和促进与朋友、亲人和爱人的亲密关系。
有关处理人际关系的书三:《关键对话:如何高效能沟通》
科里·帕特森先生的《关键对话:如何高效能沟通》详细剖析了人们在沟通上常的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。说得切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够事半功倍地轻松面对。
有关处理人际关系的书四:《圆通的人际关系》
《圆通的人际关系》作者曾仕强,中国式管理之父。本书以人伦关系为出发点,主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心,工作关系搞不好,则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题,人一出生,便陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收,才算真正的成功。要想解决好这两大难题,只需要掌握通俗易懂的十个要领即可,这十个要领内涵丰富,缺一不可,只要合理应用,则无往不利。中国人十分重视如何做人,只有好好做人,才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领,在西方不一定行得通,但在中国相当有效。
有关处理人际关系的书五:《谁能种出好吃的西红柿》
《谁能种出好吃的西红柿》是日本庆应大学社会学研究课博士內藤谊人的力作,基于广泛且权威的心理学研究基础,内藤先生提出的有关提高实践能力的建议得到社会各界一致好评。除此之外,他还围绕商业活动、恋爱等话题,为各位职场人士提供参考意见,且著作颇丰。
有关处理人际关系的书六:《非暴力沟通》
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是《非暴力沟通》。作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。
有关处理人际关系的书七:《左右逢源》
蒋巍巍先生的《左右逢源》是纵横职场必备的超级人际学宝典,一本让你在职场中无往不利,获得超级人气的书,教你如何在职场中左右逢源、用人际打开晋升之门。有人说,职场成功需要15%的能力和85%的人际关系。这并不是在夸大职场人际关系的重要性,而是提醒你要树立这种意识。翻开这本书,你就会发现,人与人的相处并不是那么简单。就像
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打开了一面镜子,让你看清事实的真相、洞悉矛盾的所在,让你明白职场中究竟需要怎样的交流和沟通。翻开这本书,你就会发现,世界上的事,都是有章可循的,如何把狠话说柔,坏话说好,大话说小,长话说短,虚话说实……,如何营造气氛、引爆笑点、埋下伏笔、控制局势、如何讽而不刺、点到为止……,让你在职场之路上越走越远。
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有关处理人际关系的书八:《第七感:心理、大脑与人际关系的新观念》
美国著名积极心理学家,丹尼尔·西格尔的'《第七感:心理、大脑与人际关系的新观念》以心理学为理论基础,通过解释大脑复杂的运作机制,讲述了心理和大脑的协同作用。将古老的冥想实践与现代神经科学、心理疗法进行了整合,揭开了心理、大脑与人际关系相互作用的神秘面纱。《第七感:心理、大脑与人际关系的新观念》是作者丹尼尔·西格尔25年临床经验的成果。它指导我们如何掌握第七感这项技能,让读者了解,其实我们有比自己想象的更多的机会去改变自己的心理、大脑、人际关系,甚至是某些与生俱来的性格特点,从而实现自我蜕变,获得幸福、健康,以及令人满意的人际关系。
拓展:怎样处理人际关系
1、应善于运用礼貌语言全国十大品牌室内门
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貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢 ”字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请您把月票收好。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。
怎样处理职场人际关系_人际关系处理五个误区
2、请不要忘记谈话目的蒋劲夫快乐大本营
谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。
3、要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的
表示。
4、应善于反映对方的感受
如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:”我理解你的心情,要是我,我也会这样。“这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
5、应善于使自己等同于对方
人类具有相信”自己人“的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
6、应善于观察对方的气质和性格
如若与”胆汁质“类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与”粘液质“类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
7、应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会”笑起来“。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。
8、应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的”先入为主“。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。
9、要切忌得理训人
几个小青年上车不买票,油腔滑调地说:”我们是待业青年,没有工资,买什么票?“优秀售票员姜玉琴就对他们说”乘车买票五分、一角是小事情,可是名誉搞坏丁,你出多少钞票也买不回来……“这番话,使得几个小青年面红耳赤,终于补了票。试想,若是来-番针锋相对的争吵,或冷潮热讽,情况会怎样呢?

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