1+X证书网店运营推广理论14
1. 通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量的优惠券属于（ ）。 [单选题]
A、定向发放型优惠券 |
B、聚人气优惠券(正确答案)树脂瓦 价格 |
C、金币兑换型优惠券 |
D、秒抢优惠券小资喝花酒 |
2. 亚马逊平台承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起（ ）内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，提供全款退货服务。 [单选题]
A、30天(正确答案) |
B、20天 |
C、14天 |
D、7天 |
3. 以下不属于亚马逊平台三个大型节假日活动的是（ ）。 [单选题]
A黑星期五 |
B.网购星期一 |
C.俄罗斯团购（速买通）(正确答案) |
D、.Prime Day |
4. 淘宝DSR的一个评分周期是（ ）。 [单选题]
A、1年 |
B、90天 |
C.6个月(正确答案) |
D、30天 |
5. 以下属于淘宝平台站内数据分析工具的是（ ）。 [单选题]
A生意参谋(正确答案) |
B阿里指数（站外） |
C、.谷歌趋势（站外） |
数据纵横（速买通） |
6. 以下关于商品详情页的说法，正确的是（ ）。 [单选题]
商品主图是详情页的重要组成部分，详情描述部分并不重要(正确答案) |
B、商品详情描述是详情页的重要组成部分，商品主图并不重要 |
C、商品详情页中除了出现该商品的具体信息外，还可罗列本店其他宝贝进行关联销售 |
D、为了增强买家对商品的信任，可以将大量好评图片融入到商品详情页的设计中 |
7. 以下哪款商品最常用场景图来吸引买家购买（ ）。 [单选题]
A.手机 |
B.沙发(正确答案) |
C,化妆品 |
D、D.零食 |
8. 下面不属于顾客因为对商品不满而进行投诉的情况的是( )。 [单选题]
A、对商品质量不满 |
B、对商品描述不符导致与顾客期望值不符产生的不满 |
C商品使用效果与描述不符产生的不满 |
D、对商品的售后服务不满(正确答案) |
9. A商品图片采用拼接方式进行设计时，以下描述不正确的是（ ）。 [单选题]
.拼接设计就是将多张商品图片拼合成一张商品图片 |
B.采用拼接方式设计的图片，商品特征不够明显 |
C、拼接设计形式的好处是信息丰富 |
D、.一般高单价奢侈品倾向于以拼接的方式来设计主图(正确答案) |
10. 速卖通平台允许上传的商品主图数量是（ ）。 [单选题]
A.5 |
B、6(正确答案) |
C、7 |
D、8 |
11. 在设计详情页中的模特图或场景图时，针对消费者的状态预先设定原型遵循的设计原则是（ ）。 [单选题]
A.风格统一原则 |
B.投射效应原则 |
C、.简洁原则 |
D、原创性原则(正确答案) |
12. 以下关于淘宝平台商品主图描述不正确的是（ ）。 [单选题]
APC端和移动端都支持上传5张商品主图 |
B、商品主图不能出现广告、、夸大性的文字等信息 |
C、所有商品主图组合起来就是一个简洁版的宝贝详情页 |
D、PC端和移动端商品主图的设计规范没有任何区别(正确答案) |
13. 以下不属于纠纷处理客服话术构成要素的是（ ）。 [单选题]
A、问候 |
B.推荐(正确答案) |
C.致歉 |
D、解决方案. |
| 奇的组词是 |
14. 在店铺首页页头区域能提供通往不同商品分类和页面入口的是（ ）。 [单选题]
A焦点图 |
B、.导航条(正确答案) |
C.店招 |
D.Banner |
15. 如果主推商品是T恤，那么推荐裤子、裙子等同场景商品的关联营销方式属于（ ）。 [单选题]
A替代关联 |
B互补关联(正确答案) |
C潜在关联 |
D、强制关联 |
16. 使用FAB法则进行卖点提炼时，通常来说“A”是指商品的（ ）。 [单选题]
A优点或优势(正确答案) |
B、属性或功效（F） |
C、材质或外观 |
D、.利益与价值（B） |
17. 下列关于网店常用流量指标的解释不正确是（ ） [单选题]
A、访客数:统计周期内访问店铺页面或宝贝详情页的人数，一个人在统计时间范围内访问几次记为几次(正确答案) |
B曝光量:通过搜索关键词展现店铺或店铺商品次数 |
C、.转化率:统计时间内，下单买家数/访客数*100% |
D、点击率:在所选的终端（PC或无线）上，搜索关键词后出现的搜索结果中，点击店铺或者宝贝的次数/关键词的搜索次数*100% |
18. 以下几个Banner主标题中，适用于母婴玩具商品的是（ ）。 [单选题]
A、高能星品，护肤现在就型 |
B免冲洗配方，温和亲肤 |
C.解放妈妈双手，健身玩乐2合1(正确答案) |
D、好食材，造就好味道 |
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