办公室文员个人工作总结范文
时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了____年的尾巴 上，回首过去的整个____年，我的心中感慨万千。
____月份，我经过集团公司组织的面试来到____房地产有限公 司，主要负责公司____项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公 司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和匡助，以 及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长平 台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助， 我才干在工作中更加得心应手，也因为有你们的匡助，公司的发展才 能如芝麻开花普通节节高。
下面，我将对我的____年整个工作状况做以汇报和总结：
一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的能力
作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的 文字材料是我工作的主要目标，因为不少文字材料都是领导与外界沟 通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我向来坚 持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料 能够正
确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到 成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料 我都会认真对待，不熟练的体裁就查书本或者利用网络，努力使每一 份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于不少体裁都 逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类 型：
1、 申请报告类文件：如____相关物资的申请、项目的人员招礼聘 示、人事调动请示等申请报告。
2、吃火锅需要什么菜总结计划类文件： ____项目周、月、季度、年总结计划、公司 周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件：如____项目户外广告牌制作安装协议、 ____水库 清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件：如____项目办公室规章制度、 ____项目计算机使 用与管理制度、 ____天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件：筹建____通用航空公司的可行性报告、建设 天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类， 把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思 路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做 出不懈的努力。
二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象
办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求 也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和 综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工 作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传 达公司的态度和决定，努力宏扬公司良好的企业文化，如协助办公室 人员负责接待金____小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主，合 理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，协助业户按照公 司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文 化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文 化做出自己的一份努力。
电脑自动重启三、端正工作态度，认真做好每一件小事
历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所 以，细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作 中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以 赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成 为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印; 做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做 好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事琐事，但是每 一个小事琐事又都是一件件大事，传达不许，处理不好就会影响外界 对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我向来在不断进步，竭力 做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良 好的公众形象。
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四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努 力提高工作效率向来是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的____ 日常事物中，我充分做到了“确定工作方 向，不走冤枉路”、“事前准备周到，不花冤枉时间”、“不断学习 新知识，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前， 不懂的子细问询领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做 好精密的计划，然后在行动的过程中及时反馈，及时修整，运用pdca
的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任 务。
____项目目前处在起步建设阶段，所以不少事情对于项目来说都 是第一次，而且都需要在短期内准备好，如天鹅大雁的购置及相关 物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下，我充分利用网络及周围 的人脉资源，积极准备和问询，然后通过积极走访、多方对照成功完 成为了天鹅大雁物资的配备，并按照要求合理安排到位，在规定的时间 内提前完成领导交
予的各项工作任务。
固然，在整个工作之中由于经验有限及自身能力的不足，再加之 有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的 起草漏洞不少，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字 等。借此机会，我做以深刻的检讨，同时保证在以后的工作之中努力 克服、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成 熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
____年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已 经完成为了从校园人到社会人的成功转变，逐渐抛弃了那些不切实际的 想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考 虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极 的，不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要 全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是一 个办公室文员所必须具备的工作素质，而融会贯通、触类旁通和不断 创新是平庸或者优秀的关键因素。
因此，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学 习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着福建茶叶
____项目进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心 里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚 跟，踏塌实实，目光不只局限于周围的小圈子，要着眼于大局，着眼 于今后的发展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好 的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建设百年____ ” 的宏伟蓝图做出自己应有的努力!
办公室文员个人工作总结范文(二)
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密 切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成 了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结
走过____，再回首，思量亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收 获着小清新网名贴吧，累并快乐着”成为了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言， ____ 年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思 想、方法等一系列的适应与调整， (包括工作上的适应与心态上的调整)
压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支 持下，中国工商银行网申在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务 实，思想坚定，较好地完成为了自己的本职工作和领导交下来的其它工 作。现简要回顾总结
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格 要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的 工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和 价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持
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