电脑硬件-鼠标键盘故障排除
电脑硬件-鼠标键盘故障排除
1.每次开机都要重新设置键盘
故障现象
我的电脑在每次开机后，都会出现“keyboard error or no keyboard present”的错误，需要按“Del”键进入CMOS设置窗口后，再退出CMOS设置才能正常开机使用，每次开机都要反复设置。
分析处理
这个错误提示是说键盘出错或未正确进行初始化操作，你可以先重新拔插一下键盘连线，然后进入主板CMOS设置界面，选择“STANDARD CMOS SETUP”菜单，在其中到“一月到十二月的英文HALT ON”项，将它设置为“NO ERRORS”，使主板在检测到非严重错误时仍继续引导操作，最后保存设置后看问题能否解决。如果设置后仍出现该提示，则需要更换一块键盘，来检测是否原键盘有硬件故障。通常键盘中进入异物导致短路时便会出现该故障。而BIOS出错时，也可能会引起此类问题，可对BIOS进行放电操作来解决这类问题。
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2.敲一键屏幕上出现许多相同字符
故障现象班门弄斧的故事
在输入时，敲过某一键时，屏幕上显示出许多相同字符。
分析处理
这是纯机械故障，一个原因是键的定位槽被卡住了，这时，要将键盘外壳打开，调整好键盘的位置后重新固定好即可；另一个原因是键本身失去了弹性，但这一种情况极少见。这时，将键拆开，换上一新的弹性介质，故障排除。
3.键盘按键不能弹起
故障现象
按键不能弹起（如:Enter、Shift、Ctrl、Alt）。
分析处理
出现这类故障的主要原因是键盘质量太差。大家在装机时对键盘的重视不够或是图便宜，从而购买了劣质键盘。其实大家使用键盘、鼠标的频率是很高的，从经济角度来讲倒不如使用结实耐用的好键盘，而且现在的普通好键盘才五六十元，而其使用时间是劣质键盘的两三倍以上。遇到这种现象，一般只要将卡住的键恢复原位即可。但是这些键可能弹簧出了问题，下次还会卡住。最好将键帽取下来，简单处理一下，如更换弹簧等。
4.键盘输入与显示的字符不一致
故障现象
键盘输入与屏幕显示的字符不一致。
分析处理
此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的，其表现是按这一键却显示为同一列的其他字符，此时可用万用表或示波器进行测量，确定故障点后进行修复。
5.键盘上某些字符不能输入
故障现象
某些字符不能输入。
分析处理
若只有某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时，按照上面叙述的方法打开键盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键疲劳或接触不良，需要修理或更换；若键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，出故障进行重焊；若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢；若金属孔完全陷落而造成断路时，可另加焊引线进行连接。
6.键盘进水导致按键失效处理办法
故障现象
在使用电脑时，不小心将一杯水洒进键盘里面了，造成几个按键不能正常使用。
分析处理
解决键盘进水其实并不难，在进水后要马上关闭电脑，并将键盘从机箱上拔下来，以免造成键盘短路或损坏电脑。然后拆开键盘，先倒过来将里面的水倒出，再用螺丝刀等拆开键盘背板，仔细擦拭干净键盘内及键帽上的水，再小心打开键盘底座，可以看到键盘的塑料电路板。这时检查哪些地方有水，就用脱脂棉仔细擦拭，不过一定要注意，键盘的电路板是3层薄薄的塑料片，擦拭时千万要小心，不能用坚硬的东西去碰，也不要使劲擦电路部分，否则会损坏电路。当擦拭完以后，不要急着把键盘安装好，因为此时电路板仍然是潮湿的，而应使用吹风机或风扇等将它吹干，或在太阳能底下晾干再放置一段时间使水分完全蒸发掉，再重新把键盘插到主板PS/2接口上，开机，键盘就应该可以正常使用了。
在这里要提醒大家，无论键盘鼠标，还是显示器主机，一定要注意防水防潮。但如果键盘在保修期内，建议最好送修，以免自己不慎损坏。另外，对于较为粗心的朋友，建议选择防水的键盘，一旦进水后晾干即可使用。
7.键盘、鼠标无故失效
故障现象
一台电脑装的WindowsXP系统刚安装不久，计算机一直很正常。前几天却突然出现不到鼠标，重新插拔也不管用，但鼠标在其他计算机上使用正常。后来连键盘也不到了，直到最后连系统都进不去。显示如下：因以下文件丢失或损坏，Windows无法启动：System32\DRIVERS\pcisys。可以通过使用启动盘或CD-ROM再启动Windows安装程序，以便修复这个文件，在第一屏时按4键开始修复。再后为试了几次，按了r键后键盘偶尔能用，可还是进不去，而且每次在开机按Del键进入BIOS进就失效，不知什么原因？
分析处理
pcisys是与键盘、鼠标相关的驱动文件，从描述来看，很像是因为文件损坏而导致键盘、鼠标功能失常。但是键盘在按了Del键进入BIOS时出现失效，则一般与Windows被破坏无关，通常是键盘本身损坏或主板PS/2接口损坏。
建议先拿一个别的键盘以验证是否主板的PS/2接口存在问题。如果还是无法进入BIOS，就可基本断定主板的PS/2接口已经烧坏。如果还是在WindowsXP中无法正常使用，那么应该在WindowsXP的控制台选择系统文件提取修复。
8.启动时提示错误“Keyboard Error”
故障现象
在启动计算机时提示这样的错误“Keyboard Error，Please press F1 Continue”，按F1键不能继续启动，而且按任何键都毫无反应。
分析处理
这种情况是由于键盘未能正确地连接到主板上，或键盘与主板的PS/2接口接触不良，或鼠标与键盘接反所造成的。解决的方法很简单，首先查看键盘是否已正确接在主板上，如果接头松动，就重新插紧；还要仔细观察是否与鼠标接口的位置相近并且外观相同，很容易弄混，但可以根据接口颜及接口旁边的标识进行区别，只要将键盘正确接在主板的PS/2接口上即可；如果键盘已经接好仍然出现这种情况，则可能是插头与接口接触不良，这时需把键盘插头重新插好即可解决。
9.按CapsLock键会发出声音
本兮去世故障现象
一台电脑使用WindowsVista操作系统，在按下“CapsLock”时，电脑会发出声音，如何取消？
分析处理
可以打开“控制面板”，在“经典视图”下打开“轻松访问中心”，选择“使键盘更易于使用”，取消“启用切换键”前的勾选，单击“应用”，问题可以解决。
10.键盘无法插入主板接口
故障现象
刚组装的电脑，键盘无法接进主板上键盘接口，有时可以接入，但很困难。
分析处理
可能是接口大小不匹配，主板太高或太低，个别键盘接口外包装塑料太厚。仔细检查接口是大是小，新的主板使用小接口，可以购买转接头。
如果是同样的接口，注意检查主板上键盘接口与机箱给接口留的孔洞，看主板是偏高了还是偏低了，个别主板有偏左或偏右的情况，可能要更换机箱，否则，更换另外长度的主板铜钉或塑料钉。塑料钉更好，因为可以直接打开机箱，以手按主板键盘接口部分，插入键盘，解决主板偏高的问题。
11.鼠标左右键失灵故障
故障现象
我的鼠标使用时可以移动光标，但是鼠标左右键按下却无反应。
分析处理
该问题可能是由于鼠标在使用一段时间后，按键反弹能力下降，致使按键和电路板的微动开关距离相对较远造成的。建议你拆开鼠标，在鼠标按键下用双面胶粘贴上一块厚度适中的塑料片，问题就可以解决。
12.鼠标能显示但无法移动
故障现象
鼠标能显示，但无法移动。
分析处理
污垢阻塞电光孔，将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。
13.Windows系统启动时鼠标不可用
故障现象
安装Windows或启动Windows时鼠标不可用。
分析处理
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项mode muse IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
14.鼠标与主板不兼容不到鼠标
故障现象
一台电脑在使用过程中，经常出现键盘或鼠标在使用过程中丢失；不定期地检查不到键盘或鼠标；鼠标在使用过程中没有箭头指示，但是能够正常操作；有时还会出现拖动鼠标时有图块伴随着鼠标箭头移动的现象。
分析处理
这是键盘鼠标与主板不兼容故障造成的。出现这样的问题主要是键盘和鼠标的品质不好，其芯片的数据取样速度与主板的接收不一致，在使用过程中就会不定期地出现键盘鼠标错误。
这种情况一般不是主板出现问题，只要更换合格的键盘和鼠标即可。
15.灯光造成光电鼠标不灵活
故障现象
一只光电鼠标使用一直正常，但有一天晚上在使用时，打开了电脑桌上的台灯，这时发现鼠标出现了问题，鼠标指针的移动很不灵活，不仅移动得慢，而且要用好大力才能勉强移动一点，而有时又突然没事了，但不知什么时候故障又出现了，换了个鼠标垫也不管用。
分析处理
出现这种现象不一定是鼠标有故障，有可能是光电鼠标的光反射造成的。由于光电鼠标是靠LED发出的光反射到光敏晶体管而产生脉冲，从而决定鼠标在屏幕上移动的距离和速度。由于是在打开了台灯后出现的这种状况，所以可能是由于台灯离鼠标比较近，而且灯光会从斜上方照到鼠标顶盖和底座上，干扰了鼠标发出的光，结果导致鼠标不能正常工作。而有时又突然正常了，则可能是因为手碰巧挡住了台灯射向鼠标的光。
知道了故障原因，解决起来就容易多了。此时只要将台灯关闭，只打开屋顶上的日光灯，由于灯光是从上到下均柔照射，就不会影响到鼠标的正常工作了。
16.开机后USB鼠标需插拔才能用
故障现象
一个光电鼠标最近一段时间开机后鼠标无反应，底部的红灯也不亮，只有拔下鼠标再重新插入后才可正常使用，换个USB插口也是同样的现象。
分析处理
这种问题大多和供电系统有关，可以根据以下方法进行故障排除：
（1）如果在使用WindowsXP，从待机或休眠状态重新进入系统后USB鼠标不能用，可能是因为高级电源管理功能造成USB设备无法正常供电。用鼠标右键单击“我的电脑”，然后依次选择“管理”/“计算机管理”/“设备管理器”，在“设备管理器”中展开“通用串行总线控制器”，双击USB Root Hub选项打开“USB长虹云电视 Root Hub属性”对话框，在“电源管理”选项卡中取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”复选框即可。
（2）如果以上方法不行，则重新启动计算机进入BIOS，在Power 2021年社保缴费多少Management选项中，把高级电源管理模式由S3(STR)更改为S1(POS)，然后保存退出即可。
（3）如果使用的是无源USBHub，而鼠标就接在USBHub上，那么也可能会因供电不足导致这种问题。因为在无源USBHub中，所有的USB接口的供电都只从一个USB接口中得到，
如果一个4口的USBHub接了4个USB设备，那么每个USB端口就只能获得500mAh/4=125mAh的电力供应。这种情况一般拔掉几个USB设备即可。

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