电子白板的使用过程中常见哪些问题？应该如何解决？
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题？应该如何解决？
电子白板应用中的问题
电子白板常见问题及故障解决办法
篇一：电子白板的使用过程中常见哪些问题？应该如何解决？
渝是哪里的简称
电子白板常见问题及故障解决办法
一、红灯闪烁，开不了机
面板上红灯闪烁，表示才关机不久，正在散热，是电子白板系统的一种保护措施。只要稍等几分钟，红灯不闪烁了，再按开关键开机即可。
如果实在等不及，可以切断空气开关的电源，等面板上的红灯彻底熄灭了，再合上开关，然后开机。
二、电磁白板笔不起作用
一种情况是笔没电了，可以先借别班的笔试试。
第二种情况就是，不小心把电脑桌
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面右下角布告栏上里电子白板驱动程
序里的“开机自启动”上的“√”给去掉了。解决方法是，接上鼠标，启动电子白板驱动程序，然后把驱动里的“开机自启动”勾上。
三、电磁白板笔点不准
接上鼠标，点击电脑桌面右下角布告栏上里电子白板驱动程序图标，进行“重新定位”
四、电磁白板笔的“右键”不起作用。
最高的山峰
主要是使用方法不对。正确的方法是：笔尖不能接触到白板，而是要在笔尖“接近”白板的时候按笔上的按键。
如果是按着笔上的按键，然后再接近白板，会出现严重的后果，导致单击、双击都弹出右键菜单。
五、白板自带的资源库里的课件怎样保存和修改？
白板的电脑里资源库自带一些课件、教案的，但没有提供“下载”功能。很多老师说无法保存和修改。
其实从资
源库里点击，用Powerpoint或者Word 打开后，点击菜单中的“文件”--“另存为”把文件保存，然后根据自己的需要修改后使用。
六、电子白板软件无法安装
（1）原因：交互式电子白板的软件受到电脑中防火墙、杀毒软件、保护卡等拦截或影响。
措施：关闭防火墙、杀毒软件，打开保护卡，再安装电子白板驱动软件。
（2）原因：交互式电子白板的工具软件与个别盗版操作系统不兼容。
措施：更换操作系统，再安装白板软件。
七、书写的位置与白板上显示的位置存在较远距离
（1）原因：对于固定式安装的电子白板，定位不准可能会出现此现象。
措施：对电子白板进行重新校准定位
（2）原因：移动式安装的电子白板的支架有轻微移动。
措施：对电子白板进行重新校准定
位。
八、TRACEBoard工具图标显示灰，即不可用
（1）原因：电脑与白板之间未连接成功
措施：检查接口，数据线重新连接，在设备管理器中查电子白板是否已
连接上。
（2）原因：电脑程序错误
措施：退出“TRACEBoard工具”程序，重新启动程序
如果失败，重新启动操作系统后，运行“TRACEBoard工具”程序
（3）原因：电子白板的软件安装失败，或电子白板软件中文件损坏。
措施：重新安装电子白板软件。
九、按键全部失灵，或无法在白板上进行书写
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（1）原因：未打开白板工具软件
措施：双击“TRACEBoard工具”图标启动程序
（2）原因：白板与计算机是否连
接成功
措施：检查接口，数据线重新连接，在设备管理器中查电子白板是否已
连接上。
（3）原因：电子白板的软件安装失败，或电子白板软件的文件损坏。
措施：重新安装电子白板软件。
对于白板指示灯可见（移动式安装）的情况下的故障排查
十、白板指示灯为红
（1）原因：数据线没有连接好
措施：检查数据线是否连接好，并重新链接，或是更换数据线进行测试。
（2）原因：白板软件没有安装成功
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措施：重新安装白板软件
（3）原因：交互式电子白板的工具软件没有启动。
措施：双击“TRACEBoard工具”图标启动工具
（4）原因：换台电脑和数据线试试，指示灯仍为红，则有可能白板内

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