酒店销售部2023工作计划范文
酒店销售部2023工作计划范文
升降晾衣架安装手动挡开车教程           
    酒店销售部工作计划篇一
    一、建立酒店营销公关通讯联络网
    今年重点工作之一建立完善得客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力得客户等进行分类建档，详细记录客户得所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位得折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户得业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户得生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。
    今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户得感情交流，听取客户意见。
    二、开拓创新，建立灵活得激励营销机制。
    开拓市场，争取客源
    今年营销部将配合酒店整体新得营销体制，重新制订完善__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表得工资待遇，激发、调动营销人员得积极性。
    营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话得二、
    三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
    督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
    强调团队精神，将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极得工作团体。
    三、热情接待，服务周到
    接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，
热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客得精神和物质需求。 春节最好七字对联
11月再见12月你好图片    制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户得需求，及时调整营销方案。
    四、做好市场调查及促销活动策划
    经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业得信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时得信息，以便制定营销决策和灵活得推销方案。
    五、密切合作，主动协调
    与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客得需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
    加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。
    _年，营销部将在酒店领导得正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部得新形象、新境界。
    营销策划二 营销的目的是什么是为了客源，有了客源，酒店才能发展。
    《一》酒店的整体名称太土，土的一点文化底蕴也没有。
    体现不了菜系名称。
    门面装修太简单，门面喷绘太单调。
    背景不起眼，招牌不明显。
    搞商务的人，进来觉得没有品味，没有档次，约朋友过来小聚一下，觉得没有面子，要想小酢一下的进来，觉得这里会不会很花钱。
    《二》为了让“酒店”成为一个长期的品牌，推出广告菜，这些菜要特别便宜，但又非常有特，吃上一次 你就会想吃第二次
    《三》迎宾进行改革，不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风，把迎宾也做出文化来。
    如：上海菜，在门口，客人进入时地方话送上欢迎词，而出来时，又要用同样的地方话，送欢送词。
    《四》培育和造就高素质员工，饭店服务生产与消费是同时发生的，客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。
    没有一流的员工就没有一流的服务。
    没有满意的员工就没有满意的客户。
    员工是饭店最宝贵的财富和资源。
    《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行，充分征求顾客的意见，及时改进工作。
    使老顾客感受到新服务新变化，对于 新顾客要加大宣传饭店特，突出与其他饭店不一样的地方。
    如:服务人员服饰 服务形式 背景音乐。
壮族三月三    《六》建立网络营销渠道，最有效 最便捷的营销手段，如：大众点评网。
    莲~山 课件
    《七》营销方式。
    以特价经营，还是特菜式来打开知名度。
    《八》主动推销，主动联系企事业单位，采取提前预定享受折扣的促销方式，或对生日，婚宴的主人赠送神秘礼物吸引客人提高预订率。 百达丽整形
    《九》制作有酒店标志的小纪念品，除了能享受高层次的气氛，还能得到令人心奇的小玩意儿。
    它不仅能起到宣传作用，还能提高我们的档次。
    在发放上可以根据消费的高低，赠品与之相配，但需要专人负责。
    《十》菜单的种类尽量做到丰富多彩。
    可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选，本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、来进行宣传和营销。
    并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、、
    《十一》建立和收集《客源人事档案》， 如市委___领导_年_月_日生日，_公司_年_月_日年庆，___领导结婚纪念日，到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系，使我们有一批稳定的客源。
    《十二》餐后服务：就餐后，客人除得赠品、优惠券外， 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小， 却能给客人减少许多麻烦，以此来增加客人对的印象， 从而更好的为酒店创造效益。
    《十三》设计消费者调查表，凡消费者剪下此表格填写正确，可当作优惠券来饭店消费，并凭表格参加抽奖，抽出百名幸运消费者，营造积极的社会影响，带动消费。
    《十四》开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动，让消费者写下餐饮过程遇到的种.种麻烦，想办法解决，这样既起到了促进消费的作用，而且积累了宝贵的消费者资料。

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。