《2021中国⼈脸⽀付产业发展报告》正式发布！了解产业必看！
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5⽉28⽇，在2021第四届中国⾦融科技发展⼤会上，移动⽀付⽹正式发布了《2021中国⼈脸⽀付产业发展报告》（以下简称“《报告》”）。如何策划大型活动
《报告》以描述近两年刷脸⽀付产业发展情况为主要内容，从基础介绍、产业背景、巨头动态、市场现状、产业趋势等维度，全⽅位呈现刷脸⽀付最新发展情况。移动⽀付⽹主编慕楚在会上对报告进⾏了解读。
疫情影响与产业发展背景
2020年年初，新冠疫情爆发，严重影响了整体商业的发展。根据中国⼈民银⾏发布的⽀付体系报告显⽰，2020年第⼀季度，⾮银⾏⽀付机构⽹络⽀付⾦额环⽐下降11.19%，整个⽀付数据发展态势，也呈现“V”字型，疫情对商业影响明显的同时，在后期得到有效防控后经济复苏也相当强劲。
在全民戴⼝罩的背景下，刷脸⽀付也受到了极⼤的冲击。据相关服务商向移动⽀付⽹反馈，刷脸⽀付的交易量在疫情初期降⾄冰点，⽽在药店、商超等场景，由于刷脸⽀付终端仍然⽀持扫码，交易下滑现象不太严重。
疫情影响下，线下地推受阻，使得⾏业压货情况较为严重。据移动⽀付⽹了解，疫情初期头部聚合⽀付企业，刷脸⽀付终端压货基本在千台以上，动辄百万的资⾦压⼒，极⼤地减少了企业资⾦流动性。
2020年年末⾄今的半导体涨价问题，在未来数年内，也将影响刷脸⽀付产业链。⽬前普遍认为芯⽚涨价原因是，疫情影响供需失衡、芯⽚⼤量囤积以及半导体产业产能失衡。
除了⼀些负⾯影响，中国的商户服务数字化升级、解决数字鸿沟等政策的发布，则⼀定程度上推动了刷脸⽀付的发展。
巨头动向与产业现状
⽬前，银联、⽀付宝、⽀付为主要的刷脸⽀付推动⽅，各⽅策略有所不同。
从官⽅发布的相关信息来看，⽀付宝的拓展政策主要是增加增值服务，如发票、保险、贷款等；进⼀步完善服务商体系，让⽣态体系更加开放；提升设备活跃，推出增加扫码激励、刷脸激励翻倍等措施，新发布的新蓝海计划也在推动刷脸⽀付设备落地。
⽽⽀付，则在提升产品能⼒，例如秒级响应、免11位⼿机号等；提升软件能⼒，如丰满会员系统，附加更多关注、⼩程序能⼒，增加⽀付分等；稳固供应链，如新增摄像头、增加公板等。
银联⽅⾯，在2020年11⽉的银联认证企业年会上，银联透露了其刷脸付产品的升级⽅向：
国产喜剧电影1、探索终端开通⽅案，即解决⽤户线下终端开通痛点，丰富现有开通渠道；
2、优化App刷脸付功能模块，从功能⾸页、开通管理、产品运营等⽅⾯实现功能优化；
近两年，刷脸⽀付在医保和团餐场景有较多企业发⼒。
剑魔刷图加点医保场景市场⾜够⼤，但门槛⾼。⼀⽅⾯医保刷脸可以有效防范套利⾏为，⽽中国药店规模巨⼤，相关数据显⽰全国有超52万家药店。但另⼀⽅⾯，检测认证门槛⾼，除了应该满⾜医保相关检测，刷脸医保终端还应符合中国⼈民银⾏关于⽀付终端的相关规范要求。
截⾄2021年1⽉底，国家医保局医保终端检测服务的企业⼀共有5家，医保业务综合服务终端（III类）过检的产品则只有10个。
刷脸⽀付在团餐场景的应⽤则解决了⼀些刚需问题。校企的团餐场景有⼈员固定、风险可控、交易⾼频低额、预付卡充值难、信息把控需求强等痛点，⽽刷脸⽀付机具在校企背书的情况下，降低了信息安全焦虑，提⾼了⽀付效率，并且⽆需充值，实名信息可控，满⾜了团餐场景的相应需求。此外，⽀付巨头也可以凭借校企场景，培养忠实的⽤户。
与刷脸⽀付发展同步的是相关纠纷也不少，《报告》所查阅的相关刷脸⽀付纠纷案件中，合同纠纷最为频繁。
发展趋势与产业预估
整体市场发展⽅向⽅⾯，疫情影响下，加速了刷脸⽀付市场从躁动⾛向冷静，深耕细作稳定发展将是主旋律。
三国杀2013标准版什么场景适合刷脸⽀付，什么⽀付企业适合推⼴刷脸⽀付，采取怎么样的推⼴策略，都是冷静期内参与者在思考的。此外，刷脸⽀付设备较为昂贵，商户拓展模式较重，深耕细作的长期主义将更加适合刷脸⽀付发展。
收集数据在刷脸⽀付的产品和市场发展⽅向⽅⾯，巨头都会更加重视扫码⽀付在机具中的使⽤体验，此前，⽀付相关数据显⽰，普通的“青蛙”桌⾯式刷脸⽀付设备的扫码⽀付占⽐仍然在8成左右，⾃助机则在6成左右。⽽⽀付宝，在2020年10⽉新发布的激励政策中，也增加了⽇去重每笔0.2元的刷脸⽀付设备中扫码交易激励。
在场景拓展⽅⾯，刷脸⽀付服务商需要到强信任与不信任场景，观察并思考刷脸⽀付的切⼊点。例如，校企团餐是在强信任关系下的刷脸⽀付应⽤，⽽医保刷脸有防套利、⼈证合⼀的需求，缺乏信任关系。
在刷脸⽀付政策⽅⾯，以2021年两会期间提案为例，⼈⼤代表均认识到了以⼈脸为代表的⽣物信息具有唯⼀性，泄露风险很⼤，⽬前产业的受监管⼒度尚不⾜。藉此，⼈⼤代表多建议采集需许可、明确使⽤范围、明确监管职责、统⼀管控、推进⽴法等监管措施。
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