综合管理能力
团队建设系 | 团队领导能力 | 下属激励能力 | 培养他人能力 | 以人为本 | 统率 | |
制度建设及优化 | 团队协作能力 | 督导能力 | 识人用人 | 授权 | ||
问题解决系 | 问题分析、解决能力 | 信息收集和处理 | 理解能力 | |||
思维系 | 主动积极性 | 市场导向 | 绩效导向 | 思维能力 | 自信 | 自律 |
战略思考 | 全局观念 | 成就导向 | 诚信 | 敬业 | 内省 | |
人际关系系 | 沟通协调能力 | 人际交往能力 | 建立信任能力 | 影响力 | 同理心 | |
以客户为中心 | 公关能力 | 自控能力 | 亲和力 | 应变能力 | ||
业务能力系 | 创新能力 | 计划执行力 | 前沿追踪 | 细节控制 | 谈判能力 | |
决策能力 | 学习与发展 | 资源整合 | 条理性 | |||
团队领导系
维度名称 | 团队领导能力 | 类别 | 综合能力 | 序号 | 1 | |||||||||
定义 | 采用各种管理手段,协调团队内部关系,优化人员配置,促进团队合作,据团队的整体目标,为团队成员制定职责与目标,在工作中对他们进行激励与辅导,不断提高团队凝聚力与战斗力,以推动团队目标实现的能力 | |||||||||||||
等级 | 标准描述 | 行为描述 | ||||||||||||
5 | 卓越的团队领导能力:绝对的团队领袖,能够激发出团队强大的凝聚力,并发挥出团队最强的战斗力,使得团队能够战胜一切。 | 1、将自己定位为领导者。确保他人接受领导者的任务、目标、计划、语调、政策等。能通过以身作则的方式来确保体任务的完成,树立“值得信赖的领导者”的形象 2、能发挥个人影响力,整合团队成员价值取向,积极影响团队氛围,形成良好的团队文化,让团队成员也一起自愿付出超出平常的努力,能带领团队成员克服各种困难,终最取得优异的团队绩效 杨幂 琉璃月2、关心员工的个人发展,设计员工职业生涯,使员工的个人发展与企业的发展能够紧密地联系在一起,能使团队具有统一的思想以及高度凝聚力 3、能提出令人折服的远见,拥有真实的号召力,激发员工对团队使命的认同热情和承诺 | ||||||||||||
4 | 优秀的团队领导能力:关心、关注、辅导团队的每一位成员,并能进行有效的激励,使每位成员获得成长,部门内部和谐、士气高昂、绩效出。 | 1、向员工明确团队的整体目标与计划以及对成员个人的绩效期望 2、能够有效地识别下属的优势、劣势,对他们的工作表现和风格有一定的预见力,依据员工的才干有意识地进行优势互补性搭配,合理分配工作任务,使成员发挥最大的优势,形成团队合力 3、增进团队或部门成员的归属感,使每一位员工都感到自己是团队中的一员,如对涉及团队或部门每个人的重大问题,采用民主集中的原则,重视团队成员或部门内员工的意见。保护并提升团队或部门在外的声誉。 4、根据员工的工作进度与效果向员工提供及时明确的反馈意见 充分授权并给予必要支持,积极培养和锻炼有潜力的员工 5、帮助员工总结工作经验与教训,并有针对性地提出建设性的建议,使员工更好地成长 6、根据员工的工作表现、员工的不同特点与需要,采取不同的激励措施 | ||||||||||||
3 | 较突出的团队领导能力:能营造较好的工作氛围,能有效利用团队成员的特点,较为出的完成绩效目标 | 1、能够根据团队成员特点合理分工,团队成员在工作过程中能进行工作指导,工作任务完成较出。 2、对下属有一定的了解,会偶尔关怀下属,对某些员工的个性、特长、爱好有所了解;会营造推团队协作的气氛,团队具有较强的凝聚力,对于目标也比较清楚。 3、发挥员工智慧,调动员工的积极性:如对在完成团队重大目标的过程中遇见的困难,可与员工共同协商,重视团队成员或部门内员工的意见; 4、预见团队中的问题,在问题出现之前就提前处理,促进团队成员的合作。 | ||||||||||||
2 | 认错歌词 普通的团队领导能力:能做到维护团队内部团结,分工基本明确,能还领团导完成组织目标 | 1、解决公开的矛盾和分歧,维护团结,尊重每一位员工 2、关心员工,了解员工的生活和工作情况 翡翠和玉有什么区别概念是什么3、和员工就工作中的事情进行及时沟通,帮助其解决工作中的问题 4、团队成员有一定分工,团队成员在合作中无明显冲突, 能完成团队任务 | ||||||||||||
1 | 较差的(无法激发团队成员的工作激情,不能有效利用团队成员的力量来达成应达成的组织目标) | 1、对下属不了解,不关心,不清楚下属的个性、特长、爱好 2、不愿意将自己的经验传授给下属; 3、团队协作的气氛营造得不够,团队成员目标不明确青岛极地海洋世界门票 4、团队成员的角分工不明确 5、不能就工作目标和计划与员工达成共识 6、不了解所有直接下属的个性特点、能力状况或工作情况 7、不能根据员工的特点与专长,恰当地分配目标与任务 8、为下属分配任务,却不能提供必要的支持 9、不重视采取适当办法提高下属的工作积极性 10、不能根据员工的工作表现,进行及时准确地奖励与批评 | ||||||||||||
测评方式 | ||||||||||||||
维度名称 | 统率能力 | 类别 | 综合能力 | 序号 | 2 | |||||||||
定义 | 在团队中扮演“主心骨”的角,以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任,使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力 | |||||||||||||
等级 | 标准描述 | 行为描述 | ||||||||||||
5 | 卓越的统率能力:具备赢得信任、组织能力、危机决策、震慑力的能力 | 1、以良好的工作能力、卓越的业绩以及正直诚实的品性等赢得下属及周围人的信任和尊重,使得大家愿意追随和服从,让下属觉得自己是本部门的“主心骨” 2、能够对工作进行统筹规划,任务、职责与权限的界定明晰合理,各位下属能够各司其职,有条不紊地开展工作 3、能够在面对复杂情况时,迅速分析,果断做出决策,保持团队“阵脚不乱”,使得团队成员迅速获得行动的方向感 4、在需要时,善于使用权力与规则令人服从和执行 | ||||||||||||
4 | 优秀的统率能力:能在信任的基础上使团队成员认可工作安排,并积极完成工作 | 1、以良好的工作能力、优秀的业绩以及良好的品性等赢得周围人的信任和尊重,使得大家愿意认同其工作安排 2、能够对工作进行统筹规划,任务、职责与权限的界定明晰合理,各位下属能够各司其职,有条不紊地开展工作 3、在需要时,善于使用权力与规则令人服从和执行 | ||||||||||||
3 | 较突出的统率能力: 能并用权利及人际关系使团队成员服从工作安排,并完成工作 | 能够灵活运用权利和规则以及平常建立的人际关系,组织相关人员有条不紊地开展各项工作,工作安排合理得当,不会有人抱怨甚至进行工作推脱的现象 | ||||||||||||
2 | 普通的统率能力:能在权利的基础上完成工作的安排,并能使相关人员完成工作 | 能够运用权利和规则组织相关人员开展各项工作,一般很少有人抱怨进行工作的推脱 | 火影剧情分析||||||||||||
1 | 较差的统率能力:工作安排无法得认可,不能使相关人员及时的完成工作 | 在进行工作统筹安排时,无法得到相关人员的认可,并有意推脱。安排的工作,往往不能得到按时完成 | ||||||||||||
测评方式 | ||||||||||||||
维度名称 | 下属激励能力 | 类别 | 综合能力 | 序号 | 3 | |||||||||
定义 | 激发、引导和维持他人的工作热情,保证预定目标的实现。 | |||||||||||||
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