店铺氛围营造5项要求、7种方法
店铺氛围营造5项要求、7种方法
很多管理者，可能遇到过一些问题：
店铺和团队的氛围营造到底怎么做？
一个好的管理者氛围营造标准要求是什么？
为什么需要好的氛围？什么是良好的氛围？氛围营造的方法是什么？
今天分享给你，希望能解答你的一些疑问，给你一些启发。
为什么需要
好的氛围？
店铺和团队为什么需要营造一个好的氛围？
四个核心因素。
第一，增强店铺整体的战斗力。
第二，提高团队工作效率。
第三，培养团队协作精神。
第四，消除个人英雄主义，山头主义。
好的氛围可以增强整个店铺的战斗力，业绩的整体达成也会完成的非常好。
最主要的还可以，让各项事宜都做的非常有效率，这就是营造一个好氛围的核心目的。
如果没有一个好的氛围，我相信就没有做销售的一个原动力。
营造团队氛围有一个非常重要的原则：
就是张弛有道、松紧有度。该严格的时候就严格，该宽松的时候就宽松，这个度要把握好。
一个团队太过于松散的情况下，就是一盘散沙。
但是，你太过于严格的时候，成员每个人的压力都非常大，这样时间长了，也会造成一些
员工的流失。
你所带的团队是充满激情和活力的吗？
什么是良好团队氛围？
究竟什么样子的团队算得上是一个良好的团队呢？
有一些关键词分享给大家。
比如开诚布公、乐观向上、积极进取、竞争激励、团队协作、高效实际、开放式思维、标准化工作等等。
归结为八个字，叫做团结紧张、严肃活泼。
也就是刚才说的张弛有道。
氛围营造的
5项核心+7种方法
氛围营造有五项核心关键。
当然。
这五项关键是对于一个管理者的标准要求。一个管理者想要做好氛围营造，就必须要做到这五项要求。
第一，起到事事带头作用。
也就是要做到以身作则。自己做不到的情况下，不要去要求别人，凡事要起到一个带头的作用。
第二，情绪管控能力要强。
也就是管理者你不能把负面情绪带给别人，这样就会影响整个团队的氛围，这是非常核心重要的一个关键点。
也是对一个管理者情绪上的最基本的要求，你的自控力要强。
第三，关心下属。
也是在管理能力当中非常重要的一点，就是关心下属，及时她们做沟通，情绪上的疏导。
这个也是团队氛围当中非常关键的一个步骤。
第四，营造良好沟通平台。
其实就是你要营造一个非常好的沟通平台。
让团队成员的建议，包括想法及时引导出来，让每个人变得敢说、敢提建议，这样整个团队才会变得越来越好。
第五，化解冲突的能力。
这个是对管理者很重要的一个能力要求。
团队成员之间因为要完成销售指标，难免会有产生冲突的时候，而管理者化解冲突的能力就非常关键了。
管理者化解冲突五步骤，分享给你。
港股交易规则第一步，与冲突者一对一沟通。
鲁迅名言
赞美女人漂亮的句子第二步，分析与判断。
第三步，到解决问题的方法。
第四步，达成共识。
第五步，持续改善。
如果你店铺或团队出现冲突了，不妨试试这五步骤进行化解。
以上这五项，就是对于管理者的核心要求。
接下来，就谈谈具体的营造店铺和团队好氛围的一些方法。
比如说。
1、集体活动（业余）。
定期的去做一些团建，集体活动。
例如一起去唱歌、或者是一起去做集体的旅游、聚餐、吃饭等。
这样做都是为了让团队成员彼此之间交流感情非常好的一个方法。
比如。
郊游、会餐、唱歌、健身运动、家庭互访、旅游等。
2、组织各类会务活动。
有店长说我们经常开早会、交接班会、晚会等太麻烦了。
其实在开会的关键点当中，它是把团队成员聚在一起彼此交流感情非常重要的一个活动的方式，所以要定期组织会议。
包括在重要节日前动员会，把大家的气氛和情绪调动起来，这样业绩才会有好的冲刺。
比如。
早会、交接班会、培训会、动员会、庆功会、庆生会、迎新会、送行会。
会议是最佳的营造氛围的方法，因此一定要提前做好会议准备，过程中需要起到很好的氛围调动和沟通营造。
显示不了隐藏文件3、店内文化墙布置。
当然，还有店铺当中文化墙的布置。
比如库房布置一个学习园地，上面可以写每天的早日分享，可以打印贴在上面。
每周业绩完成情况打印展示，让每个人清晰知道每天业绩指标完成及目标。
店铺要过生日员工贺卡贴在上面。
比如业绩板、竞赛板、荣誉板、自我展示专栏、学习园地、标语、条幅或者家庭化、个性化布置等。
需要根据事实情况进行展示，并且要带领团队随时关注和更新。
4、组织店铺业绩竞赛。
比如说在一些大型活动时或周六日，进行小组PK、个人PK或店铺PK/区域PK/城市PK，同比，KPI，业绩达成维度等。
比赛后的总结也很重要，哪个小组完成了，哪个没有完成，要及时分享交流经验。
要知道PK赛是促进状态的一个方式。
比如。
配合业绩竞赛，进行店与店或区域与区域之间PK。
怎么克隆好友宣导竞赛目的、意义及要实现的目标，举行动员大会调动氛围，共同制定参与竞赛的方案，建立竞赛方案执行小组。
赛中激励、调动激情，利用早会、电话、交谈等进行赛后的总结提炼优缺点。
5、有效情感互动。
这个有效情感互动是非常重要的一点。
也就是每周、每季或每月都要有一个面谈，及平常不定时面谈。
平常的面谈是通过观察员工的情绪状态不高时，及时沟通，开导和正能量引导。
这些小的细节都是让团队氛围变好的行为点。
比如。
一对多互动，像各项政策的宣导与贯彻执行、会议、讨论或者是培训、辅导、演练、角扮演等。
一对一互动或面谈，沟通工作表现及日后提升点，观察店员情绪变化并及时沟通引导。
一定要注意沟通过程中的态度，日常多去关心员工，随时观察及时引导。
6、团队演练及游戏。
这个是店铺一直都有在做的常态化动作。
比如空场时情景模拟及演练，空场游戏活跃氛围，比如货速度练习或快问快答等。
也就是利用客流比较少的时段进行演练，当然要以服务顾客为前提。
7、趣味短视频拍摄。
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这个也就是说利用抖音拍摄，或者是快手、小红书拍摄然后发布，当然还可以用朋友圈发布。
它的前提是和产品相结合，要有趣味及创意性。
当然，在营造团队氛围过程中，还有一些注意事项。
比如说。
1.给团队成员一定的成长和发展空间，而不是一言堂。
2.注重全员参与，充分发挥团队成员的主观能动性。
3.对绩差员工给予关怀和鼓励，不能排斥、放弃，当然也不能勉强。
4.保持客观的态度，尽可能同等对待。
营造一个好的氛围，目的就是为了提升团队战斗力，让团队发挥集体优势。
它有一个基本原则，就是不能把氛围营造的过于松，或过于紧，要做到张弛有道。
最后的话
今天的内容，分享了关于氛围营造的五项要求，七种方法。
有干货，有观点。
我们来回顾一下。
氛围营造的核心关键是什么？有五项。
第一，起到事事带头作用。
第二，情绪管控能力要强。
第三，关心下属。
第四，营造良好沟通平台。
第五，化解冲突的能力。
店铺和团队氛围营造的七种方法。
1、集体活动（业余）。
2、组织各类会务活动。
3、店内文化墙布置。
4、组织店铺业绩竞赛。
5、有效情感互动。
6、团队演练及游戏。
7、趣味短视频拍摄。
最后，好的氛围，是团队做销售的原动力。
祝，有好的氛围。
END

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