商业银行互联网理财产品推广方案——以兴业银行掌柜钱包为例
商业银行互联网理财产品推广方案——以兴业银行掌柜钱包为例
摘　要：在互联网金融风起云涌的今天，各类货币基金理财产品层出不穷，兴业银行借助互联网实现转型发展的举措之一便是推出了“掌柜钱包”这一余额理财工具。掌柜钱包自问世以来，便以高收益率、高规模增速领先同类互联网理财产品。文章通过产品SWOT分析、竞争分析，探讨掌柜钱包在服务营销方面的差异化和存在的问题，并提出相应的推广方案，以期为同业银行类互联网理财产品的推广提供参考。有关母爱的诗歌
  关键词：掌柜钱包；金融服务营销；产品差异化；营销推广
  掌柜钱包是一款由兴业银行与兴业全球基金联手推出的新一代余额理财工具。在兴业银行的互联网金融平台“钱大掌柜”之后，兴业银行为了实现理财功能的无缝式对接，在2014年3月又推出了“掌柜钱包”。自成立以来，掌柜钱包凭借高收益率、高规模增速，成功跻身货币基金行列前十，在银行系同类产品中突围。在国内互联网金融迅速发展的形势下，兴业银行已经意识到借助互联网实现转型，掌柜钱包是其打入互联网金融的必然选择。
  一、目标客户
  互联网金融的流行，让理财平民化、大众化。但在理财门槛降低的同时，以余额宝为代表的互联网理财平台也因转入转出资金限额较大、资金到账速度慢、支持银行卡数量少而受到诟病，也让部分潜在用户望而却步。掌柜钱包的客户则更加广阔，表现在三个方面。第一，掌柜钱包1分起购，当日申购无上限，具备目前业内最高当日赎回额度3000万，并且资金瞬间到账。这些优势使其用户更加广泛。第二，掌柜钱包支持众多银行卡，除了网上购买，还可以通过银银合作银行柜台购买，这样在互联网欠发达的农村地区储户也能享受到金融理财的收益，实现普惠金融。第三，2016年数据显示，掌柜钱包的女性用户高达80万，占比超过60%，女性的交易也比男性用户更加频繁。凭借稳健的理财收益和操作功能的便捷设计，掌柜钱包吸引了更多女性的青睐，成为女性配置家庭闲置资产的工具。
  二、产品SWOT分析
  1.优势（S）。（1）持续领先的业绩表现。在收益率方面，上线以后，掌柜钱包在万份基金单位收益和7日年化收益率方面都领先同类货币基金。到目前为止，掌柜钱包收益率仍高于余额宝天弘基金、理财通汇添富基金全额宝和华夏基金财富宝，并呈逐渐上升的趋势。在规模增速方面，掌柜钱包的表现也可圈可点，上线3个月规模突破470亿。（2）业
内一流的产品设计。用户体验是掌柜钱包产品设计中的重要一环，通过不断优化APP设计、改进操作流程，保证用户体验。掌柜钱包引入了资金闭环设计，有效规避了货币基金暴露在开放消费场景中的风险因素。有兴业银行的信誉做担保，风险线的把控也更加准确，保障投资者的稳定收益。（3）高效便捷的理财服务。掌柜钱包以兴业银行旗下的钱大掌柜银银平台为依托，满足用户从基础货币基金、中端理财产品配置到高端理财产品定制的多样化需求，形成“一站式”理财服务模式。另外，掌柜钱包不仅支持兴业银行的客户，也支持各同业合作银行的客户。在网站、客户端和银行柜面均可购买，不同地区的储户都可以便捷快速享受各种理财服务。（4）不断提升的管理能力。兴业全球基金的管理团队不断壮大，在固定收益领域的管理能力位列前茅，综合实力迅速提升，为掌柜钱包的发展提供了保障。
  2.劣势（W）。（1）技术瓶颈。相比阿里、腾讯这些互联网巨头，兴业银行在大数据处理、程序设计开发方面的能力和投入都很有限，平台优化、网站设计和运营方面还有很大的提升空间，短期内难以企及余额宝等专业互联网产品的水平。（2）互联网能力不足。传统金融在转型初期很难获得搜索流量，也没有形成系统的金融信息库，难以通过网络社区聚集投资理财人、开展理财知识教育，从而获得高频的用户访问，所以用户的积累速度相
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对较慢，流量缺口大。（3）宣传渠道局限。掌柜钱包这类银行背景的金融产品向来注重收益率，少有专业的推广渠道，但互联网金融的生存和发展是离不开宣传推广的。掌柜钱包推广渠道局限、宣传力度不足，尚未在消费者心中树立明确的品牌形象。
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2022年产假是158天还是98天  3.机会（O）。（1）货币基金发展迅速，低风险理财产品的市场需求巨大，是传统金融转型的好时机。（2）2014年兴业银行与百度签署了战略合作协议，发掘和利用各自分别在金融、互联网领域的优势，全面开展战略合作。百度强大的数据能力能够弥补兴业的技术劣势，为互联网金融创新、产品营销合作带来新的增长点。dior护肤品
  4. 威胁（T）。（1）在货币基金市场不断扩大的同时，市场竞争激烈，各类“宝宝”大战不断升温，已形成互联网公司、银行、电信运营商的三方混战。（2）未来货币基金收益率会趋于一致，规模和想象力空间将决定理财产品的发展高度。掌柜钱包的高收益率不能成为其持久的核心竞争力，需要寻突破点。（3）互联网金融的日益膨胀引起了央行对支付宝、钱包等的政策“打压”，但有政策就有对策，互联网宝宝收益率的下降必然会促使其转向新的发展机会，产生新的竞争压力。
  三、产品竞争分析
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  目前掌柜钱包的主要竞争者来自于三类互联网理财产品，以余额宝为代表的互联网公司理财产品，以话费宝为代表的电信运营商理财产品，以普发宝为代表的同业银行互联网理财产品。
  1.余额宝。余额宝、理财通等互联网企业推出的理财产品，以其灵活性、便捷性抢先占领了货基市场。但近年在银行的压力之下，大额赎回条件收紧、转账、消费等功能都受到不同程度的影响。如果不能实现T＋0实时赎回，相比银行活期存款的优势也就不再明显，加之用户对资金安全的担忧，不少人已经开始转移资金，购买银行理财，竞争力正在减弱。
  2.话费宝。中国电信、中国联通相继推出添益宝、话费宝，前者依托翼支付平台，后者与安信基金合作，专为运营商主营业务量身定制。中国移动也不甘落后，旗下的中移电子商务与华夏银行合作，在直销银行、互联网理财销售等领域都将有所作为。至此三大运营商已经全部打入互联网金融市场，虽然目前产品表现一般，竞争力有限，但不排除进一步扩大市场的可能性。
  3.普发宝。浦发银行推出的普发宝具有日日计息、收益随查、快速赎回等功能，与掌柜钱
包类似，既保持了余额宝的优点，又有强大的银行实力作保障。除了浦发银行，中国银行的中银活期宝、渤海银行的添金宝、民生银行的民生如意宝等都在市场上占有一席之地。因此，传统银行业已经开始主动变革，紧跟互联网金融的浪潮，作为同业产品，将不可避免地对掌柜钱包形成巨大的竞争压力。

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