员工质量考核管理办法
员工质量考核管理办法
员工质量考核管理办法精选篇1
  一、培训目的
  为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
  二、培训内容
  (一)公司基本概况
  1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献;
  2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识;
  3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
  (二)公司管理制度
  1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;
  2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;
  3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。
彩构成  (三)企业组织架构
立春节气的民俗活动  介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，
使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
  (四)业务培训
  1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;
  2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量;励志的语录
办营业执照流程  3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。
  4、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业指导书)等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。
  (五)职业化素养塑造
  1、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等)，如何进行职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;
  2、介绍职业生涯规划的概念，让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清楚在公司发展的路径和方向，帮助员工少走弯路，早日实现职业梦想。
  (六)职业化管理技能提升
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  针对现职管理者和储备管理者，在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导：
  1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清晰、准确定位自己在组织中的角;
  2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧;
  3、通过管理者自我管理和领导能力的提升，推动企业健康、高效率的向前发展。
羌笛何须怨杨柳的下一句  三、培训方式
  员工培训根据培训内容不同，采取不同的培训方式：
  (一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训，采取图表演示与内容讲解相结合的方式，便于员工增强知识记忆。
  (二)业务培训，采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式，让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。
  (三)职业化素养塑造与管理技能提升培训，采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角扮演等相结合的方式，便于员工深刻领会其中的道理和方法。
  四、培训职责
  (一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。
  (二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训，由公司职能部门负责讲授。
  (三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解，品质管理知识由品控部门负责讲授。
  (四)职业化素养塑造与管理技能提升培训，由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。
  五、培训考核
  (一)考核内容
  1、出勤记录
  (1)迟到或早退：提前请假扣2分/次，未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工，迟到/早退累计达3次即辞退。
  (2)请假：提前请假每0.5天扣2分，未提前请假每0.5天扣5分;试用期内的新员工，累计请假达3天扣5分，超过6天即辞退。
  (3)旷会：1次(0.5天)扣10分;试用期内的新员工，旷工1次即辞退。
  2、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。
  3、实操演练：以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
  (二)分值比重
  1、生产技术岗位
  出勤记录20分，培训笔试70分，实操演练10分。
  2、行政后勤岗位
  出勤记录20分，培训笔试50分，实操演练30分。
  3、销售岗位
  出勤记录20分，培训笔试40分，产品送样或销售业绩40分。
  (三)考核周期
  1、新员工于试用期届满前进行培训考核;
  2、在职老员工每隔半年考核一次。
  六、考核成绩应用
  (一)综合考核成绩85分以上为及格。
  (二)试用期员工
  1、试用期届满，初试综合成绩低于85分者，试用期延长一个月;
  2、试用期延长一个月届满，复试综合成绩仍低于85分者，试用期再延长一个月;
  3、试用期第二个延长月届满，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
  (三)在职老员工
  1、初试综合成绩低于85分者，一个月后复试;
  2、复试综合成绩仍低于85分者，自复试所在月起的连续六个月内进行再培训，期间基本工资按80%的标准发放;
  3、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
  4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。
  七、其他未尽事宜，另行补充规定。
 
员工质量考核管理办法精选篇2
  为增强员工的职责感，规范员工行为，维护良好的工作秩序，根据国家有关法律法规，结合集团公司实际，制定本制度。

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