银行个人条线工作建议【三篇】
银行个人条线工作建议【三篇】银行个人条线工作建议篇1
1.熟知业务办理流程
2.电脑打字速度迅速,采用适合自己的打字方法。至少懂得两种输入法:拼音、五笔。不懂读也要懂写
3.上班时间纪律严抓,制止工作时间做与工作无关的事
银行设备:
1.设立大堂经理职位或咨询处,贵宾专用窗口,分流客源,引导客户到相应地点咨询,办理,降低柜员压力,减少不必要时间。
2.银行宣传录像,新闻,让客户等待不那么枯燥
3.24小时自动存取款机。取款机现在几乎每个银行,无论分行还是支行,都有。但是损坏的几率也很大,保安要在下班时定时检查是否使用不正常。存款机部分城市只有分行才用。如果是条件允许,最好装一台。
4.存折使用。农行部分支行已经有这种机子,有这一机子辅助。减少了一部分使用存折存取钱的客户的时间,自然得到好评,收益自然高。
银行个人条线工作建议篇2
一、当前银行(邮政)代理保险业务存在的问题
1、保险产品可供代理的品种单一,缺乏特,在销售等方面应加强沟通与合作。目前,银保合作一般采取等客上门的柜台交易方式,缺乏对银行卡及消费信贷相结合的业务,造成业绩起伏过大。保险公司对银行(邮政)丰富的客户数据库,还未充分发掘利用。从销售的类型看,还只能销售较为简单易懂的意外险、侧重储蓄和分红的寿险产品,而没有专为银行(邮政)客户设计、适合银行(邮政)特点的保险产品。这样的产
品类型组合与客户多样化的保险需求有较大差距,并已成为制约这项业务进一步发展的重要障碍。
2、客户享受到的便利服务是有限的。目前我们通常只是利用银行(邮政)收取保费,而在保单售后服务功能的开发上,还远远不能满足客户的需求。例如,在保单更改、退保、满期给付、理赔等方面,通过银行(邮政)投保的客户目前还不能享受到细致周到的服务。
立夏是什么意思3、销售合作多,服务合作少,没有充分发挥银行(邮政)的优
势。银行(邮政)展业优势在于员工素质、商业信誉、资金实力和完善的网络。但在银保合作中这些优势未得到充分利用。
4、银行(邮政)代理网点相对比较集中。在当前的合作模式下,资金较多的保险公司一般能签到更多的网点,刚开业的公司由于资金有限正面临着不平等的竞争。对银行(邮政)而言,兼业网点过分分散,使银行(邮政)难以进行统一管理,不能形成规模效益,甚至出现了签约半年无产品销售的局面。
5、手续费支付比例问题影响银行(邮政)代理的积极性。目前,国家对银行(邮政)代理业务的手续费比例尚没有明确的规定,但手续费问题是银保合作的焦点。手续费如果太高,产品定价就要提高,会降低产品本身对客户的吸引力,特别是在目前低利率时期,保费的高低直接影响客户投保的积极性;又由于银行(邮政)对代理手续费多采取先进大账再分成的分配机制,银行(邮政)的保险业务经办人难以获得应有的回报,这在一定程度上挫伤了他们销售保险的积极性。西班牙签证怎么办
6、“多对多”的松散合作模式成为最大弊端。目前,各保险公司都把主要精力放在了与多少银行(邮政)网点建立合作关系上,却忽视了最关键的问题:先研发合适的产品,再推出。在银保合作的开展上,各保险公司大多是“抢占市场”的心理态度。在目前松散的协议
杨梅怎么保存合作模式中,银保双方因缺乏长远的共享利益而令双方容易走入“只求形势、不求成本”的误区。非代理个人的银行(邮政)网点将来可能代理多家保险公司的业务。这种“多对多”的合作模式就会导致双方都处在合作伙伴过多,变化太快的状态,从而合
作流于表层和短期,一旦保险公司的产品不受欢迎,或新合作者提供更有竞争力(其实就是手续费多一点)的合作方案,银行(邮政)处于更主动的地位。
7、网络中技术性障碍多。受银行(邮政)与保险公司现代化管理手段和水平参差不齐等客观因素的影响,中国银行(邮政)与保险公司没有实现联网,导致银行(邮政)保险业务出现了障碍,如交费出单慢、保单送达成本高、业务管理复杂等。此外,网络的安全及技术问题也不同程度地制约了银行(邮政)保险业务的发展。
二、对发展银行(邮政)代理保险业务的几点建议
五一去哪旅游最合适带孩子
银行(邮政)代理保险业务是经过充分发育了的成熟的金融市场的客观要求,是实现混业经营的重要步骤,是顺应世界银保共同发展业务的大趋势,通过银保合作,将在较短的时间内提高自身的综合竞争能力,而银行(邮政)保险作为一个“三赢”的销售模式,是必然的选择。
1、银行(邮政)必须立足长远,改进经营观念,加大合作力度,
避免短期行为和思维。银行(邮政)必须立足长远,扎实做好各项基础工作,银行(邮政)应加强银行(邮政)网点人员的业务培训和宣传工作,健全银行(邮政)代理专管员队伍,与时俱进,加强合作,充分利用双方的优势和资源,为客户提供多元化、全方位、高附加值的金融服务。
2、加快创新,尽快开发适合银行(邮政)代理的保险产品。银行(邮政)保险产品应该简易标准、操作方便、适合柜台销售,同时又要与银行(邮政)的传统业务相联系,从而增加对银行(邮政)客户的吸引力,调动银行(邮政)代理的积极性。另外,还要结合当地市场的特点,对银行(邮政)客户进行细分,重点开发与信贷、信用卡、存款等传统业务相关的产品,做到根据不同需求层次的客户设计相应的保险产品,制订相应的营销策略,特别要具有较强的可操作性,同时也要注重产品的方便性、保障性、储蓄性和投资性。
3、加快电子化建设,尽快实现银行(邮政)与保险公司的联网。实现银行(邮政)与保险公司间的联网,是开展银行(邮政)保险的基础工作。由于保险产品,特别是一些长期的人身险产品需要进行核保,因此,信息的输送和反馈相当重要,需要双方信息
技术部门的大力支持。只有实现电子联网,保险公司的各种收、付费业务才能通过银行(邮政)办理,这样才能提高业务竞争能力和效率,有效地防范各种风险的发生。
4、选择最佳营销组合,促进银保业务稳步发展。任何一种产品要得到客户的接受,必须要有强大的市场营销攻势。目前中国保险公司和银行(邮政)在营销理念、策略和手段上都不同程度地存在着滞后于市场的发展变化,使市场供给与需求脱节,限制了银保业务的发展,因此选择最佳营销组合、制定营销策略至关重要。同时要不断地提升和完善售后服务,准确传送银保产品的信息,吸引更多的客户,以达到银行(邮政)、保险公司和客户“三赢”的目的。
5、根据银保市场特点,制定新的银保客户服务方式。银行(邮政)保险产品销售渠道与其他保险销售有较大的区别,因为客户在银行(邮政)买了保险产品后,很少再有机会和保险公司接触,因此他们特别需要有个性的服务。为了进一步促进业务的发展,保险公司应树立银保业务新理念,制定切合实际的银保客户服务方式,如定期进行客户大回访、节日寄信(贺卡)或策划神密客户计
划等,即在银保客户中发展一批神密客户,这些客户的名单对机构保密,他们直接和银保总部联系,定期将自己对银保网点的服务感受反馈给总部,从客户角度提出改进意见;公司同时对这些客户进行业务培训,让他们进一步掌握保险方面的知识,增强对公司的信任度。
画家
6、银保合作的法律环境有待完善。目前中国银行(邮政)保险的发展虽处于非常初级的阶段,但业务发展迅猛,已经成为与个人代
理、专业代办成鼎足之势的寿险第三大销售渠道。而中国的《保险法》、《商业银行法》中的一些规定已不能适应新的形势需要,不能很好鼓励银保合作和及时纠正违规行为。因此,需要对上述法律法规进行修订,以保证银保合作的健康有序发展。
银行个人条线工作建议篇3
一、领导高度重视,组织机构健全
东莞情事
××*分行党委十分重视“职工之家”创建活动,将此项工作作为加强工会自身建设的重要手段和行之有效的办法,坚持党委支持、工会主抓、各部门齐抓共管的原则,坚
持众性、注重实效的原则,为“职工之家”创建提供了坚强保证。健全组织机构,落实工作制度。2006年5月,针对工会组织现状,经过认真准备,召开了第五届职代会,通
员工办实事,从员工最关心、最直接、最现实的问题入手,多做暖人心、稳人心、得人心的工作,有力地推动了各项业务的稳健开展。
组织开展专题调查。工会根据员工的合理化建议,组织开展了员工满意度等项目调查。将员工对内部管理所提出的意见和建议,整理汇总形成专题,得到行领导重视,责成有关职能部门迅速整改,问题的及时解决令员工们比较满意。通过对职业目标、岗位适应性、收入、福利、业务发展、企业文化建设等方面的问卷调查,了解掌握了员工对目前状况的想法和态度,为推进股改工作提供一些有价值的意见。
关爱职工开展送温暖活动。一年一次体检,主要以体检方式来全面检查员工的身体健康状况。为员工办理健康挡案,倡导健康向上的生活方式。为解决凝聚力问题,根据工会调研,在行领导的支持下,重点解决了一些员工要求迫切的问题:一是加强员工小区管理,改善员工生活环境;二是进一步完善食堂管理,改善伙食质量;三是关爱女职工,关心女职工身心健康,切实保护女职工的各项
合法权益和特殊利益,定期组织妇科普查,对四期维护人员有特别照顾;四是组织扶贫送温暖活动,把组织和集体的温暖及时送至困难员工手中,每年春节前,在行领导的带领下,市行工会和辖属各支行都要慰问困难职工,送去慰问金数万元,帮助困难职工和家属度过一个愉快的新年。
××*分行工会干部按照“想干事会干事干成事”的要求,以“听取倾诉要诚心、了解情况要细心、启发疏导要贴心、说服教育要耐心、处理问题不偏心、排忧解难要真心”的工作方法,关注员工工作生活,为职工办实事,“冬送温暖,夏送凉爽,一年四季送关怀”的工作思路深受员工欢迎,将党委和行领导的关心、关怀及时送到员工心坎,充分发挥好工会的桥梁作用,从工作、生活等多个方面进一步集聚人气,增强团队凝聚力和向心力。
二、强化思想工作,增进队伍稳定

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