上海文旅展市场环境分析创新方面
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上海旅游产业创新发展的思路：555战略
上海旅游业发展的视野决定了发展高度，抓手决定了发展广度，立足点决定了发展深度。小学生的菜谱
旅游业兼具产业功能、民生功能、生态功能、社会功能、文化功能、外交功能，有效契合“创新、协同、绿、开放、共享”五大理念，其在上海转型升级中具有创新示范和先行者的重要意义。
玛雅人的预言
1.“五全”：旅游吸引物+旅游公共服务
所谓“五全”是指全区域覆盖、全资源利用、全市场拓展、全要素融合、全产业链整合。
其理论基石是无边界旅游理论，其现实基础是上海一流的软环境和基础设施，以及目的地、客源地、集散地“旅游三地”高度同构的特点，旨在提出上海旅游业战略升级版的思路。
倡导无边界旅游的发展是“五全”战略的立足点。“五全”战略为旅游率先破题上海城市转型提供新视角。旅游业发展方式的转变应该与城市的转型紧密融合，在城市转型中实现自身空间的
信息安全专业排名拓展、功能效应的发挥。无边界旅游冲破了门票经济的狭隘旅游观，诠释了旅游资源无限，旅游市场无边，旅游产业无界，旅游创意无穷的发展理念，它以城市高度集聚的消费市场为基础，以人们不断变化的旅游需求为中心，跨越不同产业、不同市场、不同空间，把整个城市的社会经济文化都纳入旅游资源的范畴，本质上来看，是建立一个更加开放的旅游发展战略体系。
注册内部审计师国际大都市的“软环境+硬实力”是“五全”战略的支撑点。“五全”战略为建设“宜居、宜业、宜游”三位一体的世界著名旅游城市提供创新发展思路。根据WEF的旅游竞争力指数体系，城市的软环境和基础设施等硬实力是旅游竞争力的关键要素，因此，跳出就旅游做旅游，通过全区域覆盖，把上海软环境营造和基础设施完善作为重要战略支点，优化配置相应的旅游功能要素，把旅游业的触角延伸到城市的各个角落，并形成与各部门紧密对接和通力合作的新机制。构建“旅游吸引物+旅游公共服务”双体系是“五全”战略的重点。依托上海现有的资源和设施，以及规划建设的重大项目与功能布局，主动作为，一是从全要素融合和全产业链建设的角度，形成上海旅游吸引物体系，为世界著名旅游城市提供具有创新内涵的产品支撑；二是从全市场拓展、全资源利用的角度，形成开发式和无障碍的上海旅游公共服务体系，为世界著名旅游城市提供满意度高的服务支撑。
2.“五新”：产业创新平台+创新企业集聚
所谓“五新”是指新业态、新产品、新市场、新模式、新技术，既是上海发展创新经济的重要内容，也是构建上海特旅游吸引物体系、引导旅游消费主体的创新思路，形成旅游产品内容的升级版。
以新技术、新产业、新业态、新模式为特点的创新经济是上海“十三五”发展的潜力空间，在新常态下承担稳增长和转动力的功能。同样，“五新”既是新常态下旅游发展的新机遇，也是经济新增长点和新引擎之一。合同无效的后果
构建旅游吸引物体系是“五新”的主要任务。“五新”是一个动态递进、与时俱进、没有边界的概念，还会因地而宜、因企而宜，因人而宜，其战略推进需要用创新的思维去发展，而构建满足旅游者动态需求的“旅游吸引物体系”是“五新”的重要任务，旅游吸引物体系由旅游产品、旅游活动、旅游空间、旅游服务等多个分体系构成，每个体系都有各自相应的产品供应链、配套链、支持链和衍生链，彼此间形成相互补充相互支撑的产业生态系统。
引领旅游消费是“五新”的重要目的。旅游发展不再由景点景区决定，而是由市场和需求决
定，创造旅游消费需求，引领旅游消费潮流，是发展旅游“五新”的重要目的。上海城市是一个具有魔力的万花筒，城市文化、城市环境、城市生活等是“取之不尽，用之不竭”的软资源，现存的各种有形和无形的资源要素，大到城市基础设施，小到居民日常生活，都可通过旅游功能的叠加和渗透，使一些看似普通的生产过程、生活资源都能够在保持自身功能的基础上，开发成为旅游产品，创造出新的市场价值，从而引领旅游消费。
培育多层次的市场发展主体是“五新”的着力点。“五新”更多的依靠企业、依靠市场，而非政府配置资源。发展“五新”旨在打破原有政府主导的传统发展模式，通过培育多层次的市场发展主体，围绕着旅游吸引物体系，形成多样化的核心团队、核心技术、核心市场和核心业务模式，同时更多的依靠基金和风投以及金融服务，组合成产业投融资体系，实现旅游“五新”
周杰伦黑毛衣歌词的发展壮大。
3.“五大”：区域合作+社会组织
所谓“五大”是指大融合、大协同、大空间、大平台、大社会，其核心指向是营造高品质的
旅游公共环境，围绕旅游者不断变化的动态需求，推进服务驱动型的旅游战略，旨在适应互联网时代、散客时代的旅游发展新要求，形成上海旅游公共服务的升级版。
构建目的地公共服务体系是“五大”的主要任务。改变以景区景点为导向的传统旅游公共服务模式，建立以目的地为主导的公共服务体系，把整个城市作为一个大的旅游景区，在现有
“三纵五横”城市旅游公共服务网络的基础上，适应都市旅游休闲度假的新需求，建设“五大”
公共服务创新体系：一是跳出行业，主动深化与各行各业的合作，形成大融合公共服务创新体系；二是跳出部门，主动对接文化体育绿化水务农业等管理部门，形成大协同公共服务创新体系；三是跳出上海，主动对接长三角等区域，形成大空间公共服务创新体系；四是线上线下互动，主动与城市各类服务平台无缝对接，形成大平台公共服务创新体系；五是主动对接社会各界及其第三方专业组织，形成大社会公共服务创新体系。
便捷性、动态性、互动性是“五大”的基本要求。“五大”的实施价值在于旅游者能够低成本高效率地获得诚信度高的公共服务，便捷性、动态性、互动性因此成为创新公共服务体系的
基本要求。在具体推进中，可以搭上海建设智慧城市和科创中心的便车，把移动互联网作为突破口，利用智慧旅游、旅游咨询中心、集散中心等现有成果和网络，整合社会各界相关资源，打开互通互联的通道，为旅游者提供高效率的一站式、高性价比的公共服务产品。
游客满意度是“五大”的评估标准。“五大”创新的核心是营造一个高品质的旅游环境，一是通过“五大”，对标世界一流城市的公共服务，使上海旅游软环境更上一层楼，其中，游客满意度是“五大”的唯一评估标准，要做到让游客“三心”（开心、放心、舒心）和“三美”（发现美、享受美、传播美）；二是完善依法治旅，推进上海成为最安全，最规范，最卫生、最诚信、最迷人的世界一流旅游城市。

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